Meny

Unifon omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Unifon
2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
20
av 37 innen
mobilselskap
45%
anbefaler
Unifon

"Bedriftsabonnement"

Omtale om Unifon skrevet av Mamona for 01.04.2021 00:06

Unifon har totalt 254 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bedriftsabonnement"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selv som liten bedrift har man en egen kundebehandler. Det er helt unikt. Fantastisk kundeservice!!

Svar fra Unifon
30.04.2021 11:10
Hei Mamona, Takk for deres hyggelige tilbakemelding! Kundetilfredshet og god kundeopplevelse er et hovedfokus for Unifon. Vi gir din bedrift en fast kontaktperson for alle henvendelser og en rask og køfri tilgjengelighet, enten det er på telefon eller e-post. Vennlig hilsen Anita/Unifon
Bytt.no
"Bedriftsabonnement" skrev Mamona om Unifon

Har du en tilsvarende erfaring med Unifon?
Gjør som Mamona og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Unifon du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Marthe S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Mye data for pengene"
1 syns denne omtalen er nyttig

Veldig fornøyd med Unifon. Vi får mye data for pengene, og ikke minst god dekning. Anbefales!

Svar fra Unifon
30.04.2021 11:10
Hei Marthe, Takk for at du tok deg tid til å gi oss deres tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at dere er fornøyde og ønsker å anbefale Unifon til andre! Vennlig hilsen Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kundeservice og dårlig dekning"
8 syns denne omtalen er nyttig

Svær dårlig kundeservice både på mail og telefon. I tillegg til at vi ble lurt til å inngå abonnement hos dem opplever vi at de har elendige vilkår. Høye gebyrer og fakturaer. Når kundeservice gidder å svare er de mer opptatt av deres egen profitt enn å ha et godt kundeforhold. Kundeservice kommer med ingen forklaring når man spør om noe konkret. Elendig mobildekning i tillegg! Den forsvinner flere ganger ila en dag. Veldig frustrerende. Vi anbefaler ikke denne bedriften. Styr unna!!!!

Svar fra Unifon
30.04.2021 11:10
Hei Fitia, Takk for din tilbakemelding. Vi kjenner oss ikke ikke igjen i din beskrivelse men det er trist at du opplever oss slik. Vi leverer våre tjenester på verdens raskeste mobilnett – Telenor sitt. De har flest basestasjoner i Norge og nå bygges også gradvis 5G-nettet ut over hele landet. I løpet av 2024 vil vi ha et landsdekkende nett i verdensklasse – til nytte og glede for våre kunder. Vennlig hilsen Anita/Unifon
Kristine
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Utmerket service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Effektiv og utmerket kundeservice. Unifon anbefaler jeg videre.

Svar fra Unifon
22.04.2021 17:36
Hei Kristine, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at dere er fornøyde med vår kundeservice og ønsker å anbefale Unifon videre. Vennlig hilsen Anita/Unifon
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeservice på topp!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Snakket med ei venndøl over telefonen som var utrolig hyggelig. Har også mailet med vedkommende. Utrolig dyktig og ikke minst hyggelig. Tommel opp.

Svar fra Unifon
12.04.2021 14:31
Hei Merete, Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss din tilbakemelding. Veldig hyggelig å høre at du har hatt en positiv opplevelse med en av våre medarbeider, vi setter stor pris på slike tilbakemeldinger. Vi skal sørge for at du blir godt ivaretatt som kunde videre også. Vennlig hilsen Iselin/Unifon
Unifon har totalt 254 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR