Eidsiva Energi omtaler og erfaringer

Etter å ha flyttet til innlands-Norge fikk jeg også ny kraftleverandør. Aldri har jeg opplevd det så vanskelig å få kontakt: Selskapet er delt opp i så mange avdelinger at å komme frem til rett avdeling er som å lete etter nåla i høystakken, enten det er via telefon eller skriftlig. Aldri har jeg hatt dyrere strøm, aldri har jeg mottatt en slik flom med inkassokrav, aldri før har jeg fått stengt strøm, aldri før har jeg opplevd et firma så lite i stand til å gjøre klart rede for seg og kravene de påstår seg å ha. Aldri før har jeg opplevde hyppigere strømbrudd, aldri har jeg opplevd å bli avbrutt og kjeftet på og kalt ukvemsord - igjen og igjen - av et firmas kundeservice. For et lite småhus (59 kvm) opplever jeg å motta fakturaer tre-fire ganger større enn de jeg mottok fra Hafslund i Oslo for en leilighet som var dobbelt så stor som her jeg bor nå. Her fyrer jeg også med ved om vinteren, noe jeg ikke hadde mulighet for i Oslo-leiligheten. Dessverre er dette mine erfaringer med Eidsiva. For første gang i mitt liv har jeg seriøst vurdert å flytte til et annet distrikt på grunn av en kraftleverandør. Eidsiva synes å være drevet av en umettelig grådighet. De gir blaffen i kundetilfredshet og utnytter NAV som garantist. «Dette har jeg ikke råd til - jeg er 70 år og minstepensjonist!» opplyser jeg. «Gå til NAV, så ordner de opp i det der,» svare ekspedienten hos Eidsiva. «Vi stenger strømmen før ubetalte regninger blir større enn det NAV vil dekke,» opplyser kundeservice. Når strømmen er kuttet, fakturerer Eidsiva kunden et månedlig gebyr på 450 kr for å holde strømmen din stengt. Fra vondt til verre altså. Alltid. Og prisen på strøm? Den er en bagatell. Det er faste gebyrer, påslag, høy nettleie og tvilsom fakturering som er problemet. Disse er så høye at å spare på strømforbruket gir så lite utslag at det ikke utgjør noen betydelig forskjell. Måtte jeg velge et firma jeg aldri vil ha noe som helst med å gjøre, står Eidsiva øverst på listen. Aldri har jeg opplevd noen ty til inkasso kjappere og hyppigere enn Eidsiva. Dessverre har de monopol og så lenge jeg bor her jeg bor underkastes jeg deres kostbare, grådige og hensynsløse regime. Mitt råd (med mindre du er så velstående at strømregningen ikke bryr deg): Styr unna, om du overhodet kan.

Veldig fornøyd med Eidsiva, super APP som fungerer utmerket til å følge med egen avtale og forbruk. Tilbyr Prismatch som er veldig greit å ha når det ringes fra strømselskap hver eneste dag og lokker med diverse tilbud. Veldig fornøyd med kundeservicen over telefon og chat også, får svar umiddelbart :)

Stenger strømmen til kunder uten hjemmel i lov. Helt horribelt, anbefaler ikke å bli kunde her noensinne. Uprofesjonelt og dårlig kundeservice.

Ble oppringt og lovet gratis strøm en måned, og INGEN påslag! Strøm til innkjøpspris resten av livet. Vi ble enige muntlig på telefon og jeg svarte OK på meldingen. Senere la jeg merke til at i meldingen sto det andre betingelser enn de vi ble enige om. Eidsiva energi er IKKE billig! Jeg byttet tilbake til min gamle leverandør med en gang, og fikk da faktura fra eidsiva energi for den måneden som skulle være gratis. Etter forfall kom inkassovarsel med en gang! Veldig hissig fakturering for et produkt som ikke holdt avtalen! Etter denne episoden har jeg blitt ringt 8 ganger fra Eidsiva Energi. De har ingen orden på ringelistene sine, og prøver fortsatt (tidvis veldig intenst) å selge meg strøm. Selv etter mange beskjeder om å slutte å ringe! Min opplevelse med Eidsiva minner om en uheldig blanding av svindel og telefonterror! Styr unna!

Fant navn og nummer på nettet og ringte inn for å spørre om priser og avtaler. Fikk en god pris siden jeg er bonde og en hyggelig prat om løst og fast i tillegg. Anbefales!

Sparte 50 prosent på strømprisen i forhold til Fjordkraft! Hyggelig kundeservice som jeg fikk kinobilletter av også når jeg ble kunde. Anbefaling av rimelig strømavtale fikk jeg også :) Positivt er også appen deres som fungerer overraskende bra :) Super fornøyd :)

For endel år siden surfet jeg på bølgen med "billig-billig" og byttet leverandør. Etter "svindelregning" nr 2 byttet jeg tilbake til Eidsiva. Det er ikke strømmen som er dyr men statens avgifter og nettleien. Så hvorfor bytte når det er kun ører å "spare"? Nettleie og stens avgifter får vi ikke byttet bort.