Glitre Energi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
De sendte regningen til en mail jeg nesten ikke bruker. Fikk inkassokrav på en regning jeg ikke hadde mottatt, de var helt uinteressert i å snakke med meg. Spør hvilket inkassobyrå de bruker. Er det Kredinor så finn en annen leverandør..
Hei Tom! Det er beklagelig å høre og ikke i tråd med hvordan vi behandler våre kunder. Vi vil gjerne snakke med deg for å rydde opp i eventuelle misforståelser og få riktig informasjon på plass. Ring oss gjerne på 31001550 eller send e-post til [email protected]. Ønsker deg en fin dag :) Mvh Glitre Energi Strøm
Siste forsøk fra Glitre Energi Strøm på å lure trofaste kunder er et "tilbud" på varmepumpe. Glitre tilbyr en Panasonic HZ25-WKE varmepumpe til kr 26499,- dersom den betales med en gang. Identisk varmepumpe koster kr 18900,- på MegaFlis. På avbetaling over 5 år vil den med "administrasjonsgebyr" koste kr 28239,-. Dersom kunden velger å bytte strømleverandør ila disse fem årene vil hele restbeløpet forfalle til betaling med en gang. For meg fremstår "tilbudet" fra Glitre som et forsøk på å binde trofaste kunder til et kundeforhold over 3 eller 5 år med en skjult trussel om at hele restbeløpet forfaller til betaling dersom man velger å bytte strømleverandør før avbetalingsperioden er over. Jeg imøteser Glitres kommentarer til dette.
Hei Atle, For det første er det ikke vår intensjon å lure kunder inn på et tilbud om varmepumpe. Vi har laget en forretningsmodell for de som ønsker seg varmepumpe på nedbetaling. Dette for å dekke behovet for de som ikke har pengene kontant, og dette er noe kundene våre selv kan bestille og så langt er veldig fornøyd med. Vi lurer ikke kunder inn på denne avtalen slik du fremstiller det – det er faktisk helt frivillig å inngå de og noe kunden selv bestemmer. Når det kommer til pris er det slik at ingen aktører har like priser i dagens marked. Dette gjelder alle produkter, ikke bare varmepumper. Store kjeder som Megaflis kjøper inn større antall og får bedre priser. Denne muligheten har dessverre ikke vi som en vesentlig mindre aktør. Prisen hos Megaflis er uten montering, vår pris er inkludert montering. Vesentlig forskjell. Vi tar ikke høyere pris for montering enn andre selskaper, og forskjellen du sikter til ligger i prisen på selve varmepumpen som nevnt over. For kunden er det selvsagt helt frivillig hvor de ønsker å kjøpe produktet. De kan kjøpe den kontant på Megaflis og bestille montering selv, eller bestille den av oss og få montering inkludert. Helt valgfritt. Når det gjelder din kommentar til at hele restbeløpet forfaller til betaling dersom man velger å bytte strømleverandør før avbetalingsperioden er over, så stemmer selvsagt dette. Sier de opp avtalen på et tidligere tidspunkt må de betale restbeløpet på varmepumpen, de får ikke dette gratis. Dette gjelder alt man kjøper med nedbetaling. Dette er virkelig ikke en trussel, men helt normal praksis. Livet er fullt av valg, og vi er glade for å gi kundene våre et valg om nedbetaling på et så bra produkt som varmepumpe. Selv om du ikke liker vår forretningsmodell så er det veldig mange andre som gjør det!
Prisen og avtalen er enkel og grei. Ikke noe tillegg og ekstrakostnader. De de sier er det de leverer
Takk for hyggelig tilbakemelding Ketil :) Håper du blir fornøyd, og skulle det være noe er det bare å ta kontakt med vår hyggelige kundeservice. Mvh oss i Glitre Energi Strøm
Svært hyggelig og god kundeservice. Ryddig faktura. Ellers antar jeg at strøm er strøm.
Blir hele tiden frontet av dere at glitre spot avtale er den beste avtalen. Har 2 hus med strømavtale fra dere, både i januar og februar er totalpris pr kW dyrere med spot avtale som jeg har på ene huset mot glitre standard avtale på hus 2. Er lite hold i reklamen deres da, rettere kalt kjeltringreklame😡😡😡
Hei Sven! Strømprisen i januar og februar var høy i motsetning til fjoråret. Spotprisavtalene til alle strømleverandørene i Norge lå høyere enn fastprisavtaler/variable avtaler, men vil gjennomsnittlig gjennom året være det billigste for deg. Reklamen vår er i henhold til at dette er en den billigste avtalen vår både med tanke på månedspris og påslag, så vi prøver ikke å lure noen i disse tilfellene. Ta gjerne kontakt med vår hyggelige kundeservice om du ønsker en gjennomgang av avtalene dine. Mvh oss i Glitre Energi Strøm
Lurte meg i mange år med Innkjøpsprisavtale. Jeg ønskede hele tiden spot avtale men var lurt til å ta Innkjøpsprisavtalen. Når jeg skjønte at dette var lureri og flytte mig til andre selskap så betaler jeg mye mindre i strøm regning.
Hei Albert! Vi prøver ikke å lure noen til å beholde visse avtaler, så her må det være en misforståelse. Vi har oppdatert våre avtaler og avtalen du har hatt er ikke lenger mulig å bestille. Ta gjerne kontakt med oss for en ny strømavtale med bedre vilkår eller se våre nettsider. Mvh oss i Glitre Energi Strøm
Glitre har spesavtale for medlemmer av HL. Jeg er medlem. Og tidl lev kunne ikke matche dette tilbudet.