Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Huskraft Energi
2.0
73 verifiserte omtaler
Huskraft Energi er begjært konkurs per 23. oktober 2023
Huskraft Energi er begjært konkurs per 23. oktober 2023, og slutter å levere strøm til det norske folk fra denne dato
Klikk her for å finne en ny strømleverandør.

Huskraft Energi omtaler og erfaringer

Ingen trend

Huskraft Energi har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.0
Dårlig
73 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
-
IKKE NOK OMTALER
Huskraft Energi trenger minimum 10 omtaler.
37%
Middels
37% anbefaler Huskraft Energi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 73 omtaler om Huskraft Energi

FILTRER OMTALER
22
5
2
4
40
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Huskraft Energi
Huskraft Energi har 73 verifiserte omtaler på Bytt.no

Helt topp

Omtale av  Johnny L

Stakkars selskapet fått dårlig rating her fordi tullinger ikke forstår hvordan de fungerer, så må veie opp med en femstjerner. Ville egentlig gi 4, for det er klønete betalingssystem med Arvato som ikke har AvtaleGiro eller noe -.- Det er også en feil på siden når man skal bytte avtale som går i en Server Error når man skal gå videre og må kontakte support for å bytte manuelt.

Svar fra Huskraft Energi
25.08.2021 12:47

Hei Johnny! Takk for din omtale. Dette setter vi stor pris på :) Vår fakturautsteder Arvato Finance tilbyr både Avtalegiro og e-faktura. Vi har flere kunder som bruker dette i dag. Send oss gjerne en e-post for eller kontakt oss per telefon for hjelp. Ha en fin dag! Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (3)

Bra pris, har vært enkelt å bytte.

Omtale av  Ken

Enkel og klar avtale. Avtalen du inngår er ikke et lokketilbud, og de har oversikt over avtalen på egne websider. Har ikke noe negative erfaringer herfra sålangt, 6 måneder inn. Hadde vært fint om man kunne fått nettleie på en og samme faktura sammen med strømmen.

Svar fra Huskraft Energi
19.08.2021 16:27

Hei Ken! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge inn en hyggelig kommentar. Vi vil jobbe målrettet i fremtiden for å kunne fakturere sammen med nettleie. Vi setter stor pris på din omtale. Ha en fin dag! Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (3)

Amatører

Omtale av  Thomas

Til tross for ordrebekreftelse og epost fra kundeservice har de altså ikke overtatt leveransen fra forrige leverandør. Får beskjed fra netteier at jeg står uten kraftleverandør. Holder jo slett ikke mål.

Svar fra Huskraft Energi
13.08.2021 13:09

Hei Thomas. Forklaring under. Her sier du at vi ikke har overtatt leveransen fra din forrige leverandør? Men du er aktiv kunde hos oss i dag og har vært det siden den 22.04.2021 slik din ordrebekreftelse tilsier. Vi har sendt deg faktura for April, Mai og Juni som du har betalt i din nettbank. Dette er jo rett og slett feil og si at vi ikke har overtatt strømmen i din bolig når du har betalt strømleveranse fra oss i 3 måneder? kundeservice har svart deg på e-post med bilde bevis på overtakelse den 22.04.2021. Vi jobber hver eneste dag med å gi våre kunder god kundeservice og det er synd med en slik kommentar. Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (6)

Fornøyd

Omtale av  Jk

Bra servise.hyggelige kundebehandlere.Dem holder det dem låver og har god forståelse av samtalen og dine spørsmål.

Svar fra Huskraft Energi
27.07.2021 18:11

Hei JK! Tusen takk for at du tok deg tid til å legge inn en hyggelig kommentar. Det setter vi stor pris på! Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (3)

Billig strøm, men uoversiktlig og dårlig fakturaløsning

Omtale av  Torstein

Fakturaløsningen er uoversiktlig og vanskelig tilgjengelig. Dette på grunn av at de bruker en annen leverandør av betalingsløsning (Arvato Finans).

Svar fra Huskraft Energi
27.07.2021 12:53

Hei Torstein! Vi setter pris på din tilbakemelding og tar med oss dette videre. Vi gjør vårt beste for å tilby enkle og oversiktlige løsninger for våre kunder. Vi jobber hver eneste dag for å kunne tilby billig strøm og god kundeservice. Kontakt vårt kundeservice på telefon 35 68 88 80 eller på epost [email protected] for videre hjelp. Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (2)
Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Tvilsom fakturering

Omtale av  Asbjørn

Får ikke påloggingsinformasjon til mine sider før man har gått i fella. Faktura kommer fra ett inkassoselskap, hvis man vil se innholdet må man logge inn med " bank ID " Men man kommer bare tilbake til siden som ber deg logge inn.

Svar fra Huskraft Energi
19.07.2021 17:58

Hei Asbjørn! Her vet vi ikke om vi skjønner helt hva du mener. Pålogging informasjon får man tilsendt sammen med ordrebekreftelse på epost når han har bestilt strømavtale hos oss. Denne får du allerede noen dager før din oppstart. Logg inn for minside skal være enkelt her må du bare opprette en bruker med din e-post og kundenummer. Purregebyr og inkasso saker grunnet manglende innbetaling blir sendt videre til vår faktura utsteder Arvato Finance. Kontakt vårt kundeservice på telefon 35 68 88 80 eller på epost [email protected] så hjelper vi deg gjerne! :) Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (1)

Dette selskapet følger ikke spotprisen fra Nord Pool.

Omtale av  K1

Fant ut at jeg skulle sjekke regningen som jeg fikk fra dem, og det viste seg at de hadde lagt på mange ører pr kwt enn det Nord Pool hadde. Nord Pool hadde variasjon fra 0.20 til 0.24 øre, men Huskraft hadde tatt 0.35 på regningen. Nyttet i å ta kontakt med kundeservice for de hadde bare masse dårlige unnskyldninger. Velger du disse som strømselskap så pass på regningen.

Svar fra Huskraft Energi
06.07.2021 16:20

Hei! Vi takker for din omtale. Vi avregner timespotpris på våre avtaler. Dette kan du lese mer om i vilkår under priser. Vi jobber hverdag med å gi våre kunder den beste kundeopplevelsen vi beklager at dette ikke ble tilfellet denne gangen. Kontakt vårt kundesenter på telefon 35 68 88 80 eller på e-post [email protected] så hjelper vi deg gjerne! :) Med vennlig hilsen Huskraft Energi

Nyttig (3)
Huskraft Energi har 73 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Huskraft Energi mener

Huskraft Energi

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR