Hadde i en kort periode en strømavtale med Lærdal energi. Fikk etter endt avtale en regning på nesten 300,-. Hadde imidlertid nesten 500,- igjen tilgode pga. tidligere innbetalinger. Ønsket derfor å motregne dette slik at jeg kunne få restbeløpet utbetalt. Har derfor prøvd å ringe de, men de tar ikke telefonen - uansett tid på døgnet. Nå har saken gått til inkasso og beløpet steget til nesten 600,- i denne omgang. Fortsatt ikke mulig å få tak i kundeservice på telefon. På bakgrunn av mine erfaringer vil jeg anbefale alle å sky Lærdal energi som pesten! Viktig å videreformidle denne beskjed til alle potensielle kunder!
Når det gjelder motregning av tilgode beløp vil dette alltid motregne seg mot en sluttfaktura automatisk, her må det ha skjedd en feil hvis det ikke er tilfellet. Vi håper du sender oss en e-post med kontaktinformasjon hvis du fortsatt ikke kommer gjennom på telefon, så skal vi få ryddet opp i saken din.
Dette selskap vil jeg ikke anbefale. Fann pris tok kontakt og ville kjøpe strøm. Den pris jeg fann mente dei var ikke deres pris. Har undersøkt hos Forbrukerrådet og får opplyst at det er strømselskapet som legg inn pris. Hold dere unna dette selskap Bjarne B.
Hva er din erfaring med Lærdal Energi? Ris eller ros? Skriv en omtale og del dine erfaringer med andre - enkelt og helt anonymt. Omtalen skriver du her.