Prøver å lure deg på avtaler som ikke eksisterer på nettsiden. Akkurat som de andre strømselskapene.
Når jeg bestilte fikk jeg beskjed om at det eneste jeg trengte å gjøre var å svare ok på sms de sendte meg så ville det være i orden. Det gjorde jeg. Det var ikke lurt å bare gjøre uten videre, for i sms-en viser det seg at det lå det link til angrerettskjema og til vilkår. En god kundebehandler, som forstod hensikten med angrerettreglementet ville ha opplyst kjøper om hun sende VIKÅR på tekstmelding, ikke bare at det va en melding å svare ok på. Særlig med tanke på de spesielle vilkårene som dukket opp ved oppsigelse: I disse vilkårene (som forøvrig fremstår rotete i sitt språk og innhold), så stod det at det er 12 måneders bindingsstid i tillegg til 3 måneders oppsigelsestid. Så når jeg ringte for å meldte flytting etter 11 måneder og 21 dager fikk jeg beskjed om at jeg ville få bruddgebyr på kr. 2100 uansett, alternativt så måtte jeg betale for strømmen 3 måneder frem i tid. De opererer også med oppsigelse fra den 1. i påfølgende måned, selv om dette ikke er opplyst om i vilkår. Jeg skal flytte i fra en utleieleilighet og har ikke noe annet valg enn å ta bruddgebyret, da jeg er lite interessert i å sitte å betale strøm for dem som flytter inn etter meg, og der jeg flytter til har allerede huseier et strømabonnement så jeg får ikke overført det. Sitter igjen og føler meg lurt av et selskap som setter grådighet og rigidhet over kundetilfredshet og skjønn. STYR UNNA!!!!
Dørselger, begynner å diskutere å bli ufin fordi man ikke ønsker produktet. Styr unna.
Jag fick info om bindning på 9 månader när jag skaffade Nordlys med argumentet att de vill ha förutsägbarhet, det kan jag gå med på men att inte informera om att det är sedan är 3 månaders oppsigelse känns som de försöker lura folk till att behöva betala sjukt höga gebyrer vid t.ex. flytt. De hänvisar till ett avtal som jag aldrig fick sent till mig när jag startade abonnemanget för allt jag vet stod det inget om det i avtalet när jag skaffade abonnemanget men på kundservice på Nordys blev jag upplyst om att de kan ändra hur de vill i avtalet och lägga på oppsigelse och gebyrer utan att behöva godkänna det med kunder så jag vill bara varna för att skaffa nordlys om du inte vill ha gebyrer och oförutsägbarhet som kund eftersom de tydligen anser sig kunna göra sådana ändringar utan att informera. Blev inte speciellt väl bemött av kundservice heller som först sa att jag kunde flytta abonnemanget under oppsigelsetiden men sedan tog det tillbaks och skickade ut en faktura med gebyr trots att det inte var avtalen.
Når jeg for tredje gang med et litt strengere blikk takket nei, forsto selgeren at jeg ikke ville ha, og at beste og sikreste måten å spare på strømmen er å bruke mindre. Og garantere deg billigere strømregning uten å vite leverandør, forbruk eller hva slags strømsystem og energikilder huset har, det er jo forunderlig...
Jeg er fornøyd med Nordlys. Har hatt det beste påslaget som jeg fant over en lenger periode nå. Så fortsetter med det her!
Selgere kommer og lover billig priser og at man kan bytte når man vil.når man da vil bytte kommer det gebyr og dumme undskyldninger hold dere unna
Besøk fra nordlysenergi i dag. Pågående selger som ikke hørte etter at jeg var ikke interessert i å kjøpe strøm på døra. Dette ble sagt 5-6 ganger under samtalen. Manglet kunnskap, overholdt ikke avstand og var uten munnbind.
De opprettet kundeforhold for meg uten at jeg hadde gitt strømmållingsnr vårt og ønsket å bli kunde. Bruker ungdommer u/18 til å gå rundt uten å gi god nok opplæring. Ettersom det er provisjonslønnet er de bare opptatt av å få mest mulig kunder og sier alt mulig. Sa til den ungdommen at jeg må lese litt mer om de og snakke med de andre hjemme før jeg takker ja. Vedkommende informasjon at det blir ikke opprettet noen kundeforhold før jeg gir strømnr vårt og samtykker på en telefon som de vil kontakte meg senere, noe som ikke stemte i det heletatt. Men vedkommende ønsket personlig informasjon så de som ringer kan gå tilbake til og gi samme tilbud som h*n snakket om, for tilbudet gjeld bare ved dørsalg. Fikk ingen tlf fra dere. Men et par uke senere fikk tlf av min strømleverandør som lurte på om det stemte at jeg ville bytte leverandør, sa nei og at det stemmer ikke. Vedkommende sa at dere hadde gjort noe ulovlig da. Så etter et par uker sender dere meg sms om at jeg må betale bruddgebyr. Selvom jeg har forklart dere på mail etter sms, visser dere ingen forståelse og virker useriøs. Håper dere tar dette seriøst og lærer de ungdommene til å ikke si eller love ting som ikke stemmer. Samt at dere voksne som sitter bak skjermen er litt mer seriøse og forståelsesfull.
Alt som jeg har fått fra nordlysenergi er bra! Mest fornøyd med prisen, hatt spotpris fra de nå i nesten to år. Skulle ønske de hadde lenger åpningstid på kundeservicen men de svarer raskt på e-post. Jeg anbefaler disse!
Jeg har tidligere hatt både Fjordkraft og NorgesEnergi og var ganske fornøyd med begge disse leverandørene. Likevel hadde NordlysEnergi en konkurrentgaranti mot NorgesEnergi (seneste leverandør), og prisene var helt annerledes. Bytteprosessen gikk igjennom Nordlys og jeg merket kun forskjell på prisen. Dette sa også selger at jeg kom til å merke forskjell på! Anbefaler NordlysEnergi! Dette var veldig enkelt og billig!
Har hatt Nordlys i ett år nå. Jeg hadde Lyse tidligere men Nordlys er trolig den beste strømlevereandøren jeg har hatt.
Styr unna Nordlys, meget dyktige til å felle inn kunder ved å oppgi feil opplysninger. Lureri på høyt nivå. Ikke noe til å stole på. Selvom hvor hyggelige og overfladiske disse dørselgere er så lønner det seg å ikke bli kjøpt av de.
Bra strøm. Fornøyd på pris. Trengte utsettelse på faktura i 9 måneder fikk bare utsatt 6 måneder. Ville helst hatt utsatt i 9 måneder etter mye forbruk av familien i vinter.
Fikk en snakkesalig og påtrengende selger på døra, så jeg mistet nesten hele Dagsrevyen. Virker useriøst, siden jeg måtte signere der og da. Kunne ikke sende meg noe på e-post - hvorfor ikke? Han hadde nok provisjon, stakkar. Nevnte ingenting til meg om bindingstid.
Jeg inngikk avtale med Norgesenergi og hadde søkt etter strømselskap uten bindingstid. Nordlysenergi kom opp som en av de beste, men de har 12 måneders bindingstid og ytterligere 3 måneders oppsigelsestid, så man er bundet til 15 måneder. Bryter man dette får man et bruddgebyr som virkelig svir. Dette er ikke annet enn spekulasjon for å lure til seg kunder. Forbrukerrådet anbefaler at man holder seg unna dette selskapet.
Så fornøyd med Nordlysenergi! Strømmen gikk på 17. mai. Jeg trodde det hadde noe med strømmen og gjøre. Nordlysenergi hadde en hyggelig dame på vakttelefon. Viste seg at det ikke var noe galt med strømmen men at min hovedsikringen hadde gått. Damen hjalp meg med å finne feilen i boligen min og 17. mai middagen var reddet! Anbefaler virkelig!
God avtale med 0kr månedsbeløp og 0kr påslag, ekstreme forbedringer ifra tidligere levrandør(lyse). Sparte 436kr sist måned. Som jeg nå kan bruke på andre ting. Det eneste jeg ikke liker så mye er brudd gebyr, men null problem når jeg er garantert en av de billigeste prisene på årlige basis
Min samboer og meg valgt NordlysEnergi til vårt nye hus. Det er super billig og fungerer veldig bra for oss :) har også fått elbillader med smartlading.
Veldig fornøyd! Anbefaler virkelig NordlysEnergi dersom prisen er viktigst
Det er dumt at norlys ikke tilbyr gjennomfakturering av nettleie, håper det kommer snart. Utover det er jeg veldig fornøyd med dem. Spesielt prisen nå gjennom vinteren har vært god. Ser andre kritiserer bindingstid, det stå veldig fremhevet på min avtale. Det har heller ikke vært noe utfordring. Vil anbefale norlys
Er fornøyd med nordlys, god spotpris, god kundeservice, savner app for forbruk, bruker min side inntil videre. Jeg anbefaler nordlys
NordlysEnergi har bevist for meg at de er et selskap som man kan stole på både når det gjelder pris og åpenhet ut til kunde med avtaler
Fikk første faktura i går og veldig fornøyd med prisen jeg har fått. 0 i påslag og 0 i månedsbeløp. Fikk heller ikke gebyr på papirfaktura. Anbefales!
Har hatt Nordlys i overkant 13 mnd. Har hatt samma avtale hele veien, og det har vært langt billigere når jeg har sammenlignet med andre. Så sier meg helt uenig med omtalene, og anbefaler å bytte! (Vertfall med tanke på det har vært så dyrt i det siste) :)