Skyggelegg faktura med å estimere framtidig forbruk, samt trekker fra tidligere estimert forbruk, innimellom finn du faktisk forbruk, det ligg ca 40 øre over normal spotpris i tillegg kjem månedsavgift, som sagt dette er dårlig sameligna med andre priser. Vil ikkje anbefale dette til andre, nå er det altids håp om at selskapet endrer seg, førebels styr unna
Hei. Ble også ringt opp i dag av en veldig ivrig selger som da selvfølgelig sa at jeg hadde blitt trukket ut i en konkurranse der på huset ,men jeg har ikke vært med i noen konkurranse. Han var jo selvfølgelig pågående og pratet fort slik at det virket som at han skulle ringe til Norgesenergi og få satt ned prisen til 16 øre pr.kwt. Hørtes jo bra ut det, men så synes jeg dette var litt rart så jeg gikk på nettet og søkte opp nr. han ringte fra og det var jo dette selskapet som jeg aldri har hørt om før. Gikk inn på nettsiden og her og ser at de bruker dårlig forretnings etikk og burde vært stoppet. Hadde jeg sagt ja så hadde de jo bare byttet uten egentlig å si ifra om dette. Jeg kommer ikke til å bytte til dette useriøse selskapet her..
Har blitt en bra kundebehandler og troverdig leverandør av strøm. Ingen ventetid i tlf. Og en meget hyggelig og god kundebehandler som svarer, Min side fungerer godt
Alt høres veldig bra ut når de ringer, men ingenting er bra med dette selskapet. Sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt.
Jeg har ikke noe positivt å si. Var for rask på labben og plutselig var jeg bundet for et år. Noe mer enn det blir det ikke. Skulle ikke vært et sekund engang.
Har benyttet GNP ved flere anledninger når de har hatt konkurransedyktige kampanjer. Og kan etter en hyggelig Messenger-samtale med en av deres kundebehandlere i dag også vise til en god og ydmyk behandling av meg som kunde på tross av at jeg har valgt å bytte leverandør pga prismessige hensyn for øyeblikket. Det er ting jeg merker meg og tar med meg videre. Og jeg vender garantert tilbake ved senere anledninger når jeg igjen får status som ny kunde og dermed kan benytte meg av kommende kampanjer hos GNP.
Superduper kunde-service hos de som jobber her, og de hjelper alltid å finne ei god løsning. 💕Anbefaler dere til alle God helg
Jeg var noen dager for sen til å bruke angrefristen og har siden fått flere regninger selv om abonementet ble sagt opp i januar
Jeg hadde en strømavtale med fastpris på 3 mnd, men så fort de tre månedene var over satt GNP meg over på den dyreste avtalen jeg noen gang har hatt med veldig høyt fastledd.
Jeg er veldig fornøyd. Når jeg kontakte med kunde service, jeg får svar på en veldig hyggelig måte og vil Spåtelefonen igjen og igjen
Hyggelig kundemottak. Dere kan fortsatt levere billigere strøm, gi meg et knalltilbud så blir jeg kunde for ever😄
Jeg har bare god erfaring med kundebehandlerne. Informative, saklige og forståelsesfulle. Jeg tror ikke prisen er så gæren heller, sammenlignet med andre. Jeg takket nylig ja til en avtale med et annet selskap, men ser ikke bort fra at jeg kommer tilbake til GNP Energy når bindingstiden er over, om ca ett år.
Kundevennlig og lett å ha kontakt med! Har en fin måte å kommunisere med sine kunder og konkurransedyktige priser!
Det virket bra da han ringte men etter det føler jeg meg lurt og ruinert. Synes lir stemmer med første gangs prat
Meget dyrt, og ingen avdeling for kundeservice. Vårt selskap ble nærmest lurt til å bli kunde hos de.
Oppfordrer selgere med respekt for sitt virke å styre unna GNP. Oppleves som et firma som oppfordrer til å lure kunder for penger. Basert på kommentarer her ser det ut til at de responderer på alle omtaler, uten noe som helst ønske om å endre sine måter å drive sin virksomhet. Firmaer som dette bør en glatt styre unna
Ringer deg med gode tilbud men selger deg inn i avtaler de sier lite om, fakturerer estimert forbruk på forhånd med mye mer strømbruk enn det som er realistisk, og har en generell høy strømpris. Valgte å avslutte dette kundeforholdet halvvegs gjennom bindingstid med påfølgende brytningsgebyr. Anbefales ikke til andre
Det er ikke de gjør de lover. Veldig mye rare ting står på faktura. Og de krever regning for du ikke har brukt måned.
Ble oppringt av en selger fra gnp. Hevdet at vi hadde vunnet en Facebook konkurranse der premien var halv pris på strømregningen. Kunne ikke konkret fortelle hvilken konkurranse dette var. Da jeg sa at jeg ikke var interessert ble jeg framstilt som idiot som ikke ville ha halv pris på regningen. Fortalte at ja, jeg har planer om å bytte leverandør, og at jeg har et par selskap i kikkerten. Og at jeg i dag har lest en artikkel om tlf salg av dårlige avtaler, der du blir flyttet til dyrere avtaler med lang bindingstid. Han bekreftet at det var 12 måneders bindingstid, og nå leser jeg her at de driver å flytter folk over på dyrere avtaler uten å varsle. Hold dere langt unna disse cowboyene!
Var lovet toppen 10 pris, med 16,2 øre i 2 månder den 13. Januar. Tiden gikk, hørte ikke mer. Ringte kundeservice 5/2, hvor de sa at ordren var kansellert, men skulle undersøke dette. Etter en stund ringte selger og sa at "systemet" ikke hadde funnet min måler ID, derfor var ordren kanselet. Jeg hadde ikke blitt varslet om dette. Selger lovet og ordne opp og fikk måler ID av meg. Var lovet 16.2 øre fra dato selv om prisen var øket. (Markedsprisen var svært høg i januar og utover.) Tiden gikk, hørte fortsatt ikke noe. Ringte på nytt den 17/2 , fikk opplyst at ordren var kansellert! Jeg hadde ikke kansellert den!!!! Var lei og sa fra at den bare kunne være kansellert, en så litte seriøs leverandør ville jeg ikke ha noe med.
Dette må være Norges dyreste leverandør av strøm, rett å slett veldig skuffet! Betalt 72øre hos Gnp mens andre leverandører tar 35øre. Styr unna
Jeg trenger ikke å nevne hvor dårlig GNP Energy er. Alt som er dårlig er allerede nevnt. ALDRI velg GNP Energy. Du har blitt advart.
Endrer avtalen uten å informere. Hevdet først at dette skyldtes manglende autogiro, men kom så med at forbruket var høyere enn først estimert. Har ligget på 40-50.000kwh i flere år, og var dette jeg forholdt meg til. Allerede første mnd fra 11/12-11/1 ble avtalen endret uten varsel. Ble oppmerksom på dette da Vippsbetaling failet. Hvis ikke hadde nok avtalen fortsatt å løpe til jeg tok en gjennomgang. På "Min Side" kan man ikke se avtalen, og faktura spesifiserer ikke detaljer så man skjønner hva man betaler for. Nok et Cowboy-selskap som man bør styre unna!
Ikke kundevennlig. De forlangte avtalegiro, men oppgav aldri hvor og til hvilken konto betalingen skulle foretas. Ren spekulasjon for at de skulle overføre avtalen til for meg en svært dårlig avtale Dette ble gjort uten min viten.
Har fått veldig bra kundeservice siden dag 1. Var litt stresset etter jeg leste en del negative tilbake meldinger om leverandøren men har ikke opplevd noe negativt her. Kjempe fornøyd. Anbefales steerk