Kontaktet gnp for spørsmål om mine høye fakturaer de siste mnd da jeg hadde vansker med å tolke de. Kom i prat med en hyggelig mann som forklarte slik at det ble mer forståelig. Endte opp med at han skulle ordne slik at jeg skulle faktureres for faktisk forbruk og ikke stipulert forskudd. Spent på neste faktura
Jeg er superfornøyd med GNP å fortsetter å bruke det. Skal også fortelle min venninne om å bytte. Sentralbordet er hyggelige og forklarer meg det jeg lurer på.
Er veldig fornøyd med en av kundebehandlerne. men ikke like fornøyd med fakturaavdelingen som enda ikke har ryddet opp i feil på juni og juli fakturaen vår.😫😫😫😫
blei flyttet uten varsel fra en annen kraftlevrandør uten noe varsel,pga oppkjøp
Hadde fastprisavtale på 79 øre. Opplevde at den prisen fikk jeg ikke. Ringte og klaget,fikk kreditnota,men følte ikke den dekket alt jeg hadde forskuddsbetalt.
Alt for dyrt med forskudd betaling føler meg lurt etter denne avtala å kommer sikkert til å bytte strømleverandør
Selskapet fakturerer på forskudd i dag med over 700øre/kWh og estimerer forbruk. Regning for 1 mnd ca kr 16.000.- Helt vanlig enebolig i Åsane Bergen der strømkostnadene med dagens priser skulle være omkring kr 6,000.- mnd. Dette er intet mindre enn kriminell aktivitet . Mvh Steinar F.
It's good company. But you made wrong when you sold some customers to Tinde Energi.
Hadde en bra avtale i ett år. Så ringer de og tilbyr meg en ny avtale på 69 øre pr kw.. Siste regning jeg fikk var pålydene 1489.70.. Ringer de sier att den avtalen utløp i mai 2022, men att jeg fortsatt hare en bindene kontrakt til februar 2023 ? Har i dag vært i kontakt med 2 andre leverandører og begge sier att dette ikke kan være riktig..Fortsetter min kamp i morgen
Har vært kunde i over 3 år, men ble "solgt" til Tinde energi, og mistet fastprisavtalen. Gull ignorering, der hverken GNP eller Tinde svarer på mail eller telefoner. Styr unna!!
Holder ikke det de lover ble lovet fastpris også sies det at de ikke har fastprisavtaler
Ble overført til GNP fra Tinde uten samtykke og med vesentlig dårligere betingelser. Ingen informasjon eller varsel og ingen svar fra kundeservice. Hold dere unna disse.
Alltid hyggelig personel når du tar kontakt de ordner opp hvis det er noe og ringer tilbake
Fra Hafslund til Oslo Kraft, videre til GNP Energi, så til Tinde Energi uten samtykke. Har betalt til Oslo kraft selv om strømleverandør er GNP Energi. Ble overført til Tinde Energi og har betalt forskudd på 8.500 kr for 880 kWh. Hvor går grensen for disse kjeltringenen før de gjør opp for seg og får sin straff.
Inngikk først en avtale med GNP om fastpris. De feilfakturerte gjentatte ganger og betalte aldri tilbake det de skyldte meg. Jeg ble plutselig overført til Tinde Energi, uten mitt samtykke, sannsynligvis fordi fastprisen ble for problematisk for dem med dagens strømpriser. Siden Mars har jeg prøvd å få igjen pengene de skylder, men de sier hele tiden at det skal utbetales om 1-2 uker, bare svindel. Tinde på sin side "glemmer" hvilken avtale jeg hadde i GNP, så der er det også svindel. Men det er vel ikke så rart når man leser i DN om mulige lovbrudd og ledere av de to firmaene som er i nær familie? Hold dere unna!
Etter å ha vært kunde hos GNP Energy i 3 år, byttet jeg strømleverandør i juli 22. Har betalt forskudd hele tiden. Fikk sluttavregning med penger tilgode, betalingsfrist 04.08.22. Pengene har ikke kommet inn på konto, selv etter å ha ringt to ganger og sendt 2 mailer.
Ble overført uten å bli varslet i forkant til en dyr avtale med forskudd på 2 mnd antatt forbruk
Rask svar på telefon. Meget hyggelig damen som ga meg hjelp og i formasjonen jeg trengte.
Gnp,tinde får ikke takk i noen av dem??? Sender regninger jeg ikke skjønner noe av,😳aldri betalt så mye på strøm som jeg gjør nå??har sagt de opp men får ingen svar??hverken på tlf eller mail??alldriiiiiiii mer
Her sender de ut skyhøye forskuddsinnbetalinger har ikke opplevd maken Skifter fra Tinde energi til gnp over natten uten å varsle på forhånd Direkte useriøst !!
Veldig positiv og hyggelig dame i tlf. Var blitt sendt ut feil regning, den ordnett hun med en gang.
Vi blev overført fra Tinde Energi og ingen informasjon om dette. Angir at det var et systemfeil. Videre fikk vi en svært mye dårligere avtale enn den vi hatt tidligere (spotpris). Vi hadde aldri godkjent en så dårlig avtale som Folkepakka som GNP Energy satte oss på!!! Det er en skandaløst dårlig oppførsel å så sende ut faktura på et produkt du aldri har bestilt eller akseptert! Forbrukerrådet bør ta slike saker!!!
. Det er utrolig dårlig oppfølging av kundene. tinde og gnp energi viser uaktsomhet ovenfor folks økonomi. Måten man går frem på er klanderverdig til de grader. jeg skjønner ikke at så store aktører kan være på banen over tid med slik oppførsel
Jeg har det siste året hatt mitt strøm abbonement hos Intel , plutselig en dag fikk jeg faktura fra GNP Energy, hvor selskapet hadde fakturert meg med 2500 , i forskuddsbetaling pluss det jeg hadde brukt i strøm ! Jeg har alldri hatt noen strømavtale med Gpn energy,. Jeg har bestridt kravet fra GPN ENERGY , og klaget selskapet inn til Elklagenemda , da det er ren svindel selskapet driver med. Jeg har i dag byttet strømleverandør til Norgesenergi
de fakturerte 10000kr estimert forskud når reigningen er 2500kr. og vi allerede bettalte 7500 siste månend