Er svært godt fornøyd med GNP Energy som leverandør, endelig en leverandør som tar sin kunde på alvor. Er åpen på innspill og er svært imøtekommende.
Synes jeg fikk utmerket god hjelp, vil anbefale dere til andre
Kort ventetid til kundebehandler, blide og hyggelige og hjelpsomme kundebehandlere.
Ble lovt billig strøm. Men ble nesten dobbelt så dyr som den gamle avtalen jeg hadde. Pluss de skal ha bruddgebyr.
Jeg har så langt hatt bare positivt kontakt med dere. God service og hyggelige og blide folk som jeg har snakket med på telefon.
Topp serviceinnstilling og kompetanse! Rask responstid og forståelig informasjon og begrunnelse.
Ikke til å stole på. Ble lovet billig strøm, men på hver faktura så blir prisene endret til høyere pris enn avtalt. Uoversiktlig faktura i tillegg. Aldri mer GNP!
Ble lurt av et annet selskap til å bytte fra GNP. Aldri hatt så dyr strømregning noen gang. Bytter rett tilbake til GNP. Fikk til og med et enda bedre tilbud 🌻
Ringte dem i dag , fikk en god forklaring på forbruk og var villig til å finne beste løsning for meg .. lett å prate med og gode forklaringer:) hyggelige og tok seg tid hos kundeservice :)
Blir lokket med gratis strøm en mnd. Med bindetid på 1år ,som ikke kommer tydelig fram. Da kommer det regning på kr:1.699,00 hvis en bytter. Lureri. Har ikke ord:(((
Hold dere unna.Utbredt feil info og diffuse forklaringer Bevisst lurer folk. Får fantastiske avtaler som den forklaring de gir ikke stemmer. Skjuler store påslag. Topp 10 garanti glem den fungerer ikke. Ikke ta imot telefon avtale få det skriftlig. Verste selskap jeg har hatt på 30 år og har byttet mange ganger. Dyre og bygger på å skjule sannheten løgn Lokketillbud for så å innhente det tapte Låst til dyr avtale i et år straffegebyr om du vil bryte
Svindlere er hva de er! de ringte meg for noen år siden og sa jeg hadde vunnet en måned med gratis strøm. Da spurte jeg personen i telefonen om jeg kunne bytte for å ta i mot den måneden og bytte tilbake til det jeg hadde som var fjordkraft og personen sa ja og garanterte meg dette, alt jeg trengte var å skrive en melding der jeg sa ja. Flere år senere får jeg purringer av inkassofirma på flere tusen som jeg nekter å betale fordi det aldri var avtalen.
Jeg hadde avtale på 3 måneder,etter det så har di bare fortsatt og levere meg strømm!!! ingen advarsel eller email om att avtalen gikk ut.Veldigt useriøst og jeg skal alderig bruke dette firmaet igjen,Di vet att folk ikke kan mye om strømm avtaler,og i dag måtte jeg bare betale 1 faktura i sluttoppgjør for og slippe inkasso
Selger lover et topp tre produkt uten fordyrende påslag. Fakturaen var krydret med alskens fordyrende påslag. Har aldri opplevd dyrere strømregning. De har til og med 1 års bindingstid!!! For hva!? Er det eneste måten man kan holde på å utnytte kunder i et håpløst uoversiktlig strømmarked!? Prøver man å trekke seg før tiden, så må man betale gebyr!!! På toppen av alt får man regninger flere måneder etter at man har betalt siste regning og straffegebyr. Intet seriøst firma holder på sånn.
Ble oppringt av dere og ble fortalt at om jeg svare ja på sms og fornyet i 12 måneder til skulle jeg få en enda bedre avtale enn den jeg hadde. Jeg sa jeg kjører bil nå men send dette på mail så skal jeg se på det senere. De neste 30 min kom det 5 stk sms med at jeg skulle svare med melding JA. Føltes som en desperat kamp for fortest mulig å lokke meg i en deal før jeg kunne tenke meg om. PS. Har ennå ikke svart
Generelt sett fornøyd med levert produkt, og spesielt glad for å få nettleie og forbruk på samme faktura. Når det er noe som blir feil, er serviceavdelingen tilgjengelig kjapt, og eventuelle feil blir rettet uten dikkedarer. Derfor er det ikke så farlig om sh*t happens, fordi sånn er det bare av og til.
Ble lovet gratis strøm i 2 mnd. det skjedde ikke. men fikk det gjennom til slutt, en litt farlig avtale, med masse gebyrer hvis du sier opp for avtalen på 12 mnd. Vil bli kvitt dem så fort som mulig.
Enkelt å komme i kontakt og ekspeditt håndtering. Veldig bra.
Helt latterlig hvordan de ikke tar et nei for et nei, ringer over 30 ganger på en mnd. blokkerer nr da begynner de bare å ringe fra et nytt nr. når man tar kontakt med kundeservice og ber de om å stoppe å kontakte deg, begynner de bare fra et 3 nr og skylder på at det blir automatisk oppringt fra salgsavdelingen. merkelig nok har salgsavdelingen tydeligvis bare en ansatt som ikke gjør annet enn å plage deg
Utmerket service og rimelige priser sammenlignet med andre.
Skyggelegg faktura med å estimere framtidig forbruk, samt trekker fra tidligere estimert forbruk, innimellom finn du faktisk forbruk, det ligg ca 40 øre over normal spotpris i tillegg kjem månedsavgift, som sagt dette er dårlig sameligna med andre priser. Vil ikkje anbefale dette til andre, nå er det altids håp om at selskapet endrer seg, førebels styr unna
Hei. Ble også ringt opp i dag av en veldig ivrig selger som da selvfølgelig sa at jeg hadde blitt trukket ut i en konkurranse der på huset ,men jeg har ikke vært med i noen konkurranse. Han var jo selvfølgelig pågående og pratet fort slik at det virket som at han skulle ringe til Norgesenergi og få satt ned prisen til 16 øre pr.kwt. Hørtes jo bra ut det, men så synes jeg dette var litt rart så jeg gikk på nettet og søkte opp nr. han ringte fra og det var jo dette selskapet som jeg aldri har hørt om før. Gikk inn på nettsiden og her og ser at de bruker dårlig forretnings etikk og burde vært stoppet. Hadde jeg sagt ja så hadde de jo bare byttet uten egentlig å si ifra om dette. Jeg kommer ikke til å bytte til dette useriøse selskapet her..
Har blitt en bra kundebehandler og troverdig leverandør av strøm. Ingen ventetid i tlf. Og en meget hyggelig og god kundebehandler som svarer, Min side fungerer godt
Kjempe hyggelig og hjelpsom kunde veileder. Hun må dere holde på.
Alt høres veldig bra ut når de ringer, men ingenting er bra med dette selskapet. Sitter igjen med en følelse av å ha blitt lurt.