Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
Kilden Kraft
2.0
913 verifiserte omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Kilden Kraft opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

2.0
Dårlig
913 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#87
Forferdelig
Kilden Kraft er rangert
#87 av 88 strømselskaper
26%
Dårlig
26% anbefaler Kilden Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 913 omtaler om Kilden Kraft

FILTRER OMTALER
196
45
25
33
614
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Kilden Kraft
Kilden Kraft har 913 verifiserte omtaler på Bytt.no

Min kone ble på telefon narret til å bli kraftkunde hos GNP

Omtale av  Thomas T

Min kone ble på telefon narret til å bli kraftkunde hos GNP. Vi har altså nå mottatt en regning på ca kr 9000,- for en vanlig enebolig. Har nå sjekket at deres pris på 107,63 øre pr kWh er det dobbelte av hva vi kan få andre steder. I tillegg har GNP bindingstid, slik at når de har narret kunder, så koster det ekstra å komme seg ut av dette. Det eneste positive jeg kan si om hele saken er at jeg i dag fant en seriøs kraftleverandør som jeg heller vil bruke. Til under halv pris - uten binding. Dagens lærdom: Sjekk Strømpris

Svar fra Kilden Kraft
25.02.2019 08:48

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Lovnaden etter telefonsamtale holdt bare i 3 måneder.

Omtale av  Ingar

GNP Energy leverte som avtalt i 3 måneder, 39,7 øre/kw/h. Når jeg nu skal betale min 4. faktura blir prisen 94,88 øre/kw/h. Andre selskap ligger 20 - 30 øre under dette. Leser vi i GENERELLE VILKÅR for GNP står det at: "Målet er at kundene over tid skal få konkurransedyktige betingelser på sin strømavtale." Dette og en meget hyggelig og overbevisende telefonsamtale dato 06.11.2018 skulle vel dette gi tillit nok til å inngå en avtale med Selskapet. Pkt.2 i vilkårene: Innkjøp gjøres løpende basert på Selskapet til enhver tid gjeldene markeds syn... men er ikke erstatningsrettslig ansvarlig for sine markedsvurderinger. Skjønner meget godt at GNP fraskriver seg ansvar når de inngår avtaler med selskap som ligger langt over priser i markedet. I vilkårene står det at "målet " er å skaffe kunden strøm til konkurransedyktige priser. Fakturaene er meget uoversiktelige og ufortåelige for meg. På faktura med forfall 08.02.2019. ligger det inn et estimat på forbruk av strøm i desember 2018 som skal i fradrag på denne faktura. Det er sikkert riktig, men hvordan greie og kontrollere og forstå dette. Avtale med GNP ble inngått den 21. nov. 2018. Dato den 21. blir brukt i fakturaene og resten av måneden kommer på ny linje. Dette gjør det enda mer uoversiktelig. Mener at GNP her burde fått til fakturaer som går fra den første i måneden til den siste i ett. Dette burde vert ordnet etter første tilsendte faktura. Gå aldri inn på avtaler med forskuddsbetaling, Kan heller ikke huske eller sett noe om forskuddsbetaling. Vurderer å si opp min avtale med GNP selv om det vil koste meg kr.150,- pr. gjenstående måneder. Med prispåslag på siste faktura og ni måneder gjenstående på kontrakt vil det for meg gi en besparelse på kr. 1125,-

Svar fra Kilden Kraft
25.02.2019 08:48

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Ubruklig

Omtale av  Øystein T

Servisen er elendig, hold dere unna disse. De vil prøve og lure deg til å skrive under på avtaler de i etter tid forandrer på. Vist du klager til dem om en person som ikke har hold den avtalen du skrev under på er det samme person som leser og vurdere klagen din, dette er latterlig.

Svar fra Kilden Kraft
11.02.2019 14:03

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-)

Vi føler oss lurt

Omtale av  Karianne

Vi ble anbefalt å bytte til GNP ute på gata. Vi sa nei en rekke ganger før de til slutt sa de skulle sende oss et forslag. Plutselig var vi kunder og ble bundet til 12 måneder. Vi skulle få en gratis måned samt en fast pris de tre første månedene, noe som ikke skjedde. De rakket ned på alle andre strømleverandører men ser nå at alt de sa var kun for å selge seg selv best mulig ut. Dette blir 12 dyre måneder

Svar fra Kilden Kraft
11.02.2019 14:03

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-)

Selger som juger

Omtale av  Vidar

Selgeren vi hadde sa at vi ikke har bindingstid, noe vi har og har fått kopi av kontrakt som ikke er lik i det heletatt.

Svar fra Kilden Kraft
11.02.2019 09:50

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-)

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

GNP kontaktet meg per telefon og lovet meg billigere strøm

Omtale av  Marius T

Jeg har hatt mange forskjellige strømleverandører tidligere, for er på utkikk etter billig strøm. GNP kontaktet meg per telefon og lovet meg billigere strøm. Jeg hadde da Norges Energi og hadde et lite håp på billigere strøm. Men når jeg fikk første faktura så var strømmen MYE dyrere enn jeg forventet meg! Jeg sa opp og gikk tilbake til NorgesEnergi, men fikk et bruddgebyr på 1800,-!!! Dette skulle ikke vært lov, og jeg har tidligere fått bruddgebyr på noen hundrelapper som er innenfor grensen,men 1800,-! Styr unna møkka selskapet her, lureri og svindel.

Svar fra Kilden Kraft
11.02.2019 15:50

Hei. På våre avtaler med avtaletid og en ekstra fordel for deg som kunde tilkommer det et brytningsgebyr dersom man velger å gå ut av avtalen. Dette står tydelig opplyst i vilkår, SMS, verifisering etc ved avtaleinngåelse. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Ta gjerne kontakt med oss på mail: [email protected], slik at vi kan se hva som har skjedd med ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag.

Veldig dårlig kundeservice

Omtale av  Monica

Ikke villig til og prøve og rette opp i feil på fakturaen, fikk bare til svar at der var ingen feil...

Svar fra Kilden Kraft
07.02.2019 13:03

Hei, Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss. Ha en fin dag :-) Mvh oss i GNP Energy

Kilden Kraft har 913 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Kilden Kraft mener

Kilden Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR