Meny

GNP Energy omtaler og erfaringer

1,8/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
97
av 103 innen
strømselskap
19%
anbefaler
GNP Energy

"Bare lureri"

Omtale om GNP Energy skrevet av Ola for 12.02.2020 11.29

GNP Energy har totalt 551 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med GNP Energy?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Bare lureri"
4 syns denne omtalen er nyttig

Dette er bare lureri. Styr unna. Blir ikke hva de lover. Bare tull!! Kommer helt sikkert en ekstra regning!!

Svar fra GNP Energy
17.02.2020 10.50
Hei Ola

Takk for din tilbakemelding.
Vi har mange fornøyde kunder hos oss, som setter pris på avtalen og hva de har blitt lovet. Synd at du opplevde det slik du beskriver over.

Vi ønsker selvfølgelig å hjelpe deg.
Ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy.
Da det er lettere å finne deg i data-systemet med hvilke avtale du har og hva du ønsker som kunde.
Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden på https://no.gnp.energy/
Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært her år etter år.

Ønsker deg en fin dag.

Mvh GNP energy
Bytt.no
"Bare lureri" skrev Ola om GNP Energy

Har du en tilsvarende erfaring med GNP Energy?
Gjør som Ola og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om GNP Energy du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig informasjon, chat fungerer ikke"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ingen chat som fungerer. Ingen oversikt over hva kWh er. Må vente på regning. Ingen mulighet å regne ut selv da man har pristak og synes bestandig å være der!!! Kunne blitt bedre med å sende ut gjennomsnitt prisen blir etter endt mnd.

Svar fra GNP Energy
17.02.2020 10.46
Hei Frøya

Takk for din tilbakemelding. Synd du opplevde oss som dårlig på informasjon. Vi får ofte gode tilbakemelding på at den er god. Chaten skal fungere, men vi sjekker dette umiddelbart.

Alt av oversikt skal stå inne på Din side på hjemme siden vår.
Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00. Da finner vi deg raskt i data-systemet.

Vi ønsker gjerne å hjelpe deg og takk som valgte oss.

Med vennlig hilsen alle oss i GNP Energy
Marianne
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Svindyr"
1 syns denne omtalen er nyttig

Alt alt for dyr strøm! Unødvendig dyrt! Anbefales Ikkje!! Strømmen min har ikkje økt i bruk, men prisen eg må ut med har økt betraktelig det på tross av lovnad om veldig billig strøm.

Svar fra GNP Energy
17.02.2020 10.45
Hei Marianne

Takk for din tilbakemelding. Synd å lese hva som har skjedd hos deg. Anbefaler at du tar kontakt med oss på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy.
Da det er lettere for oss å finne deg i data-systemet med hvilken avtale du har og hva som kan ha skjedd.

Vi har flere avtaler inne hos oss. Med og uten avtaleletid, som vi får gode tilbakemeldinger på fra kunder.
Vi ønsker gjerne å hjelpe deg.

Ønsker deg en fin dag.

Mvh GNP energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Dyreste strøm jeg noengang har betalt - lurt til binding i 3 år"
1 syns denne omtalen er nyttig

Selger sa at prisen ville ligge rundt spottpris. Det er ikke min erfaring - den har ligget på maxpisen. Har forsøkt å kontakte kundeservice på chat, kontaktskjema og epost i over en måned uten å få svar på hvorfor så høy pris 69 øre kwt. Billigere å betale seg ut av binding enn å opprettholde avtalen. Styr unna!

Svar fra GNP Energy
12.02.2020 14.33
Hei Vidar

Takk for tilbakemelding og synd å lese dette over.

Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Pga vi er for få på hovedkontoret.
Vi vil gjerne finne ut hvilket av disse du har vært i kontakt med.
Så vi kan lett kan finne ut av hvem, hva og hvilken som var i kontakt med deg angående din avtale.
Alle våre kunder får et velkomstbrev, sms eller email ( også om det er avtaletid )
Om du ikke har fått noe av dette anbefaler vi at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.
Vi skal alltid svare, så her må det nok ha skjedd en feil om du ikke har fått kontakt.

Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært her år etter år. Vi har avtaler med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne sjekke på vår hjemmesiden på https://no.gnp.energy/

Vi ønsker gjerne å hjelpe til og finne ut av dette.

Mvh alle i GNP Energy
Kirsten E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
"Uproffe, ekstremt pågående og frekke"

Jeg ombestemte jeg innen fristen og de ble rett og slett forbanna. Skjelte meg ut på telefon flere ganger. De bekreftet på telefon at saken skulle avsluttes, men har tyrannisert meg med meldinger og oppringing om å betale. Har nå sendt til Lindorf. For gale at de skal få ture frem å plage livet av folk. Svindlere og uproffe guttunger.

Svar fra GNP Energy
12.02.2020 12.03
Hei Kirsten E

Takk for din tilbakemelding. Synd at du opplevde det som dårlig. Vi får ofte inn gode tilbakemeldinger fra kundene våre, som har vært her år etter år pga av kundeservice og avtaler.

Anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy ( Hvis du ikke vil snakke i tlf )
eller telefon 21 65 10 00 med ditt kunde-nummer, så ser vi hvem, du har vært i kontakt med.

Vi ønsker gjerne å få ryddet opp i dette med deg.

Ønsker deg en fin dag.

Mvh GNP energy
GNP Energy har totalt 551 omtaler på Bytt.no
GNP Energy strømpriser
SJEKK OM GNP ENERGY KAN LEVERE STRØM TIL DEG
BERGEN
GNP Energy leverer strøm til BERGEN
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Marked Kampanje
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 351 kr
-21,05 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Online
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 143 kr
-8,55 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Standard
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 36 kr
-2,15 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fast Pris 3 mnd
Fastpris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
82 kr
4,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris kampanje
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
121 kr
7,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
384 kr
23,04 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Trygghetspakka
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
687 kr
41,24 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
772 kr
46,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Garanti
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
772 kr
46,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris Standard
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris online
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris web
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
994 kr
59,64 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR