Meny

GNP Energy omtaler og erfaringer

1,8/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
97
av 103 innen
strømselskap
19%
anbefaler
GNP Energy

"Uærleg seljar og uhyrlig bruddgebyr"

Omtale om GNP Energy skrevet av Kjetil S for 06.11.2019 19.41

GNP Energy har totalt 549 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med GNP Energy?
Kjetil S
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Uærleg seljar og uhyrlig bruddgebyr"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ein seljar frå GNP energi ringte meg opp og solgte meg ein garantistraumavtale som i fylgje honom ville vere veldig lønsam for meg. Eg stilte fleire kritiske spørsmål, og han forsikra meg kvar gong om at denne avtalen ville vere betre og billegare enn den eg hadde hjå ein konkurrent. Det viste seg etterpå at både faste avgifter og straumpris hjå GNP var betydeleg dyrare enn min forrige leverandør. Då eg ville attende var det gått 16 dagar sidan eg var kontakta av GNP’s seljar, men eg hadde berre fått levert straum frå dei i to dagar. Angreretten var i fylgje dei ute og eg må betale eit bruddgebyr på 150kr per gjenstående månad (12 månader avtaletid).

Svar fra GNP Energy
08.11.2019 14.29
Hei Kjetil S

Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å høre at selger forsøkte å lure deg. Vi har flere avtaler som kunder kan velge
( med avtaletid og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på, sjekk dette på https://no.gnp.energy/
Som privat person, har en alltid 14 dager angrefrist om en ikke ønsker en avtale etter signering. Alle får dette skriftelig på post, mail eller sms.
Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt kunde nummer. Vi hjelper deg og ønsker gjerne å finne en løsning med deg.

Ønsker deg en fin dag :-)

Mvh oss i GNP Energy
Bytt.no
"Uærleg seljar og uhyrlig bruddgebyr" skrev Kjetil S om GNP Energy

Har du en tilsvarende erfaring med GNP Energy?
Gjør som Kjetil S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om GNP Energy du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Angrerett"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har inngått en avtale som jeg nå innen fristen vil angre på, men finner ikke angrerettskjema på oppgitt nettsted. Jeg blir veldig bekymret for at de nå skal bruke det mot meg. Har varslet både på mail, sms og hær om at jeg angrer! Avtale inngått 25.oktober, i dag er det 4,november.

Svar fra GNP Energy
05.11.2019 11.17
Hei Grete
Takk for din melding. Om du har varslet både på mail og sms til oss er det helt riktig. Om du ønsker alikevell å være på den sikre siden, ta gjerne kontakt på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy. Vi vil finne deg raskt i systemet og kan hjelpe deg med det du måtte ønske.

Håper du også vil teste oss en gang. Vi har mange avtaler hos oss med og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på :)
Vi hjelper deg gjerne.

Ønsker deg en fin dag
Mvh GNP energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Håpløst"
3 syns denne omtalen er nyttig

Forsøkte å bytte strømavtale men de byttet tilbake uten samtykke selv om jeg hadde hadde betalt bruddgebyr for å bryte avtalen..

Svar fra GNP Energy
04.11.2019 14.39
Hei Steinar
Takk for tilbakemeldingen din og leit å se at det ble slik for deg. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy med ditt kundenummer, så blir dette lettere å se hva som kan har skjedd.
Vi hjelper deg gjerne.

Ha en flott dag. :)
Mvh GNP energy
May-Britt
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Useriøst selskap"
2 syns denne omtalen er nyttig

Sender ut regning, som skulle vært betalt før du mottar regningen. Med trussel om renter ved for sen betaling. Det er vanskelig å betale regningen, før den er mottatt.

Svar fra GNP Energy
31.10.2019 12.03
Hei May-Britt.
Takk for din tilbakemelding din. Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy, med ditt kundenummer. Da er det lettere å se hva som kan ha skjedd.
Dette finner vi ut av :)

Ønsker deg en flott dag.
Vennlig hilsen GNP Energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Løgn og bedrageri"
2 syns denne omtalen er nyttig

Var lovd billigere strøm enn den eg hadde, men har fått dyrere strøm. 😡😡

Svar fra GNP Energy
31.10.2019 12.03
Hei Silje
Så leit å høre at du ikke er fornøyd med din avtale. Vi er opptatt av fornøyde kunder. Strøm kan forandre seg og vi ser ikke hva du har blitt lovet uten ditt kundenummer. Gjerne ta kontakt på tlf 21651000, eller hei@gnp.energy.
Vi hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt kunde nummer og hva slags avtale du har.

Ønsker deg en fin dag
Mvh GNP energy
GNP Energy har totalt 549 omtaler på Bytt.no
GNP Energy strømpriser
SJEKK OM GNP ENERGY KAN LEVERE STRØM TIL DEG
BERGEN
GNP Energy leverer strøm til BERGEN
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Marked Kampanje
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisen varer i minimum 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 351 kr
-21,05 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Online
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 143 kr
-8,55 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Standard
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisen varer i minimum 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 36 kr
-2,15 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fast Pris 3 mnd
Fastpris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
82 kr
4,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris kampanje
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
121 kr
7,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked
Spotpris - GNP Energy
551 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
384 kr
23,04 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Trygghetspakka
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
687 kr
41,24 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
772 kr
46,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Garanti
Andre prismodeller - GNP Energy
551 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
772 kr
46,34 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris Standard
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris online
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris web
Variabel pris - GNP Energy
551 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
994 kr
59,64 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR