Meny

GNP Energy omtaler og erfaringer

2,3/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
97
av 104 innen
strømselskap
23%
anbefaler
GNP Energy

"Avtalte pris og avbruddsgebyr på kr 150,- + 1 mnd. Strømpris økte vesentlig (45 øre over spotpris)."

Omtale om GNP Energy skrevet av Kristin S for 18.06.2020 08.44

GNP Energy har totalt 598 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med GNP Energy?
Kristin S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Avtalte pris og avbruddsgebyr på kr 150,- + 1 mnd. Strømpris økte vesentlig (45 øre over spotpris)."
4 syns denne omtalen er nyttig

Burde vært svartelistet og fjernet fra markedet. GNP økte strømprisen uten å varsle, til hele 55,88 øre pr kWh, i en periode der spotpris var 10 øre. Har bodd i enheten i over ti år, aldri har jeg hatt så høye strømregninger, selv i strenge vintermåneder. Var kunde i 3,5 mnd. og har invitert dem til å stevne meg for forliksrådet.

Svar fra GNP Energy
26.06.2020 12.45
Hei Kristin S

Takk for din tilbakemelding. Synd å lese at du ikke ble fornøyd med din avtale , vi vil gjerne hjelpe deg i din sak og finne ut av dette med deg. Vi har avtaler med og uten avtaletid hos oss, som vi får gode tilbakemeldinger på.

Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.

Ønsker deg en fin dag og takk som ga og gir oss beskjed.

Mvh alle i GNP Energy
Bytt.no
"Avtalte pris og avbruddsgebyr på kr 150,- + 1 mnd. Strømpris økte vesentlig (45 øre over spotpris)." skrev Kristin S om GNP Energy

Har du en tilsvarende erfaring med GNP Energy?
Gjør som Kristin S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om GNP Energy du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Brytningsgebyr på 1650 Kr"
2 syns denne omtalen er nyttig

Brytningsgebyr på 1650 Kr. Selgeren sa ingenting om noe brytningsgebyr. Styr langt unna svindel selskapet GNP

Svar fra GNP Energy
23.06.2020 19.01
Hei Frode

Takk for tilbakemeldingen din. Synd at du opplevde oss som det du skriver.

Vi samarbeider med eksterne selskaper innenfor privatsalg. Disse skal informere kunder om avtalene vi har. Det ser ut som du har hatt en avtale med avtaletid.

Vi vil også informere deg om at vi ofte får inn gode tilbakemeldinger fra våre kundene våre, som også har vært kunder år etter år pga av gode selgere og oppfølgningen de får fra oss.
Avtalene våre er med avtaletid og uten avtaletid, som du kan gjerne kan sjekke på vår hjemmesiden https://no.gnp.energy/

Håper du kan ta kontakt med oss på:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00. Vi ønsker gjerne å finne ut av dette med deg.

Med ønske om en flott dag og igjen takk for din tilbakemelding.

Med vennlig hilsen alle i GNP Energy
Øyvind A
Kundetilfredshet
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Angrefrist 14 dager"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg ble oppringt 4/6 og ble tilbudt, gratis strøm i 2 mnd, men sendte samme kveld Mail, at jeg benyttet meg av angrefristen på 14 dager, Norsk lov og ville kansellere avtalen., også ringt dem 5/6. Fikk avtale på Mail, om kvelden 5/6, skjønner ikke hvorfor. I dag fikk jeg SMS at de hadde tatt ut kredit sjekk på meg, skal jo ikke være kunde. Vennligst slett meg som kunde.

Svar fra GNP Energy
13.06.2020 22.19
Hei Øyvind, her høres det ut som det har skjedd noe feil! Send oss gjerne en epost eller ring oss (21651000 man-fre 9-15), så skal vi finne ut av dette.
Angela I. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Uteblir Angrefristloven"
3 syns denne omtalen er nyttig

Etter at jeg fikk høre dårlig omtale, gikk jeg med det samme over til annen strømleverandør. Jeg sa i fra meg kundeforholdet dagen etter at de hadde kontaktet meg og tilbudt meg strømleveranser. Fikk ikke noe svar men kun en faktura på over kr 2000,- og det for et produkt jeg ikke har fått. Da spør jeg om hvor Angrefristloven kommer inn?

Svar fra GNP Energy
03.06.2020 10.49
Hei Angela.

Du har alltid 14 dagers angrerett som privatperson. Her høres det ut som det har skjedd noe feil. Ta gjerne kontakt med oss på kundeservice (hei@gnp.energy eller telefon 21651000) så vil vi finne ut av dette med deg.
Preben M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Ble oppringt fra en meget pågående selger, som dessverre klarte å lure meg til å bytte selskap..."
3 syns denne omtalen er nyttig

Svindel, rett å slett. Ble oppringt fra en meget pågående selger, som dessverre klarte å lure meg til å bytte selskap til de, med lovnad om at det garantert var billigere enn det jeg hadde. Men gamle strømleverandør ringer meg opp igjen noen dager senere å ber meg sjekke prisene. Det viser seg jo da at prisen jeg har fått på GNP slettes ikke er noe bra. Så jeg velger å skifte tilbake til min gamle leverandør. GNP presterer da å sende meg et "brytningsgebyr" på 900 kr!! Jeg kontakter kundeservice eller "kundeservice" hvor jeg blir møtt med en arroganse jeg aldri har sett maken til. Ikke ville de svare på mine spørsmål å jeg fikk bare beskjed om at vist jeg ikke betalte, så endte gebyret hos inkasso. Hold dere unna dette selskapet, de fortjener ikke livets rett som strømselskap

Svar fra GNP Energy
09.06.2020 11.42
Hei Preben M

Takk for din tilbakemelding. Synd å lese at du føler deg lurt av en selger , vi vil gjerne hjelpe deg i din sak.

Alle strøm-leverandører har 14 dager angrefrist etter signering om kunden ikke ønsker produktet sitt alikevell.
Kundene våre får all informasjon om avtalen de har valgt.
I tillegg står all informasjon om avtalene på hjemmesiden https://no.gnp.energy/.
Vi har avtaler med og uten avtaletid.
Kundene våre ønskes også velkommen med et velkomstbrev fra oss.
Vi får gode tilbakemeldinger på våre avtaler om det er med avtaletid eller ikke fra våre kunder.

Om en ikke ønsker avtalen før den blir bestilt opp hos oss.. sies det ifra på mail, tlf, sms eller post. Dette fungerer fint her.
Det ser ut som vi har bestilt opp din avtale når vi ikke har hørt noe fra deg og kjøpt opp strøm med avtaleid .. derfor kommer det et brytninggebyr.

Anbefaler derfor at du tar kontakt med oss på e-post:
hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00.
Vi vil gjerne vite hvem selger og hvem kundebehandler du har vært i kontakt med.

Ønsker deg en fin dag og takk som ga og gir oss beskjed.

Mvh alle i GNP Energy
GNP Energy har totalt 598 omtaler på Bytt.no
GNP Energy strømpriser
Alle strømpriser
Bytt til GNP Energy
SJEKK OM GNP ENERGY KAN LEVERE STRØM TIL DEG
BERGEN
GNP Energy leverer strøm til BERGEN
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Marked Kampanje
Spotpris - GNP Energy
598 omtaler
Garantert pris i kun 1 måned
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever AvtaleGiro
- 145 kr
-8,71 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Online
Spotpris - GNP Energy
598 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
63 kr
3,79 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Fast Pris 3 mnd
Fastpris - GNP Energy
598 omtaler
Etterskuddsvis betaling
3 måneder bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
82 kr
4,90 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris kampanje
Variabel pris - GNP Energy
598 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
121 kr
7,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked Standard
Spotpris - GNP Energy
598 omtaler
Garantert pris i minst 6 måneder
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
397 kr
23,79 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Marked
Spotpris - GNP Energy
598 omtaler
Prisvarighet ikke oppgitt.
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ingen betalingskrav
590 kr
35,38 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Garanti
Andre prismodeller - GNP Energy
598 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
749 kr
44,94 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Trygghetspakka
Andre prismodeller - GNP Energy
598 omtaler
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ingen betalingskrav
779 kr
46,74 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris Standard
Variabel pris - GNP Energy
598 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris online
Variabel pris - GNP Energy
598 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
975 kr
58,50 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris web
Variabel pris - GNP Energy
598 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Krever eFaktura & AvtaleGiro
994 kr
59,64 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR