Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Det var veldig bra telefon salg av strøm avtale, og etter det var svart på sms OK da startet de dårlige tingene. Etter første faktura fikk jeg vite at det er 3 års bindingstid og priser som var fakturert var langt fra rimlegste markedspriser i forvaltningsavtale. Hold unna dem!

Fikk en avtale som de sa at jeg skulle betale mindre en hva jeg betalte før + EN MND fri. Fikk så vite at jeg skulle betale mer en jeg gjord for KWh sa da at jeg ikke ville gå med på avtalen. Fikk da en regning på 1800 kr uten at jeg hadde inngått avtale med dem som de mente på grunn av brud på avtale påsto de. Betalte den så får jeg en regning på 105,51 i strøm regning hvor det skrev at jeg hadde brukt 180kWh på 27.09.17. Til 30.09.17 = 49,68 + faktisk fastavgift 27.09.17 til 30.09.17 = 3 dager = 4,83 sum til sammen 54,51, med 25% på dette ble skrevet som 82,80kr som ble en moms = 20,71 kr. Regningen ble 103,51 kr og det uten at jeg har vært kunde til Oslo kraft og etter at jeg betalte 1800 for brud på avtalen. Får altså en regning uten at jeg er kunde. Svindel fra første øyeblikk og de fortsetter efter på at jeg betalte for brudd og ikke inngikk noe avtale med dem.

Svært dårlig info om selskapet og selger var svært aggressiv. Ikke noe skriftlig annet enn en SMS som jeg skulle svare OK på om jeg aksepterte avtalen. Dette forstod jeg ikke helt, og gikk på en smell. Har klaget i ettertid, men Oslokraft sier de har opptak av samtalen med meg og alt er etter avtalen som jeg har sagt OK til. Etter min mening svært dårlig forretningsskikk!

Kjøpte en av fastprispakkene til Oslo Kraft. Fantastisk godt tilbud som er enkelt å forstå. På tide at de store leverandørene merker konkurransen i et produkt som er komplett likt fra leverandør til leverandør. Tommel opp. Nettleie på samme faktura er kjekt også!

Umulig å komme gjennom kundeservice. Svartiden på mail er 5 dager. Det samme gjelder svar og videre korrespodanse. Men det verste er at de er rett og slett skurker. Spot pris er ikke sporpris hos de. De legger på 50% uten at du vet om det. De tar gebyrer for å avslutte abb. Styr unna!! Velg heller en seriøst og etablert selskap.

Lover billig strøm, enkel bytte men dette var ikke tilfelle. Ble rett og slett lurt av et selskap som virker totalt useriøst.

Fant ut etter 2 måneder at dette selskapet krever forskuddsbetaling, noe som ikke ble jeg opplyst om i samtale med selger, og kundeservice viste til avtalevilkår! Ingen garanti for få penga tilbake dersom selskapet går konkurs (bare å søke på nettet om tema, flere tilfeller). Betalte gledelig 1200,- kr i bruddgebyr og avslutta kundeforholdet, betal aldri strøm på forskudd!