Meny

GNP Energy omtaler og erfaringer

2,0/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Brukervennlighet
Dårlig
90
av 96 innen
strømselskap
21%
anbefaler
GNP Energy

"Både godt og galt..."

Omtale om GNP Energy skrevet av Irene for 06.11.2018 10.22

GNP Energy har totalt 307 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med GNP Energy?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Både godt og galt..."

Minus for: - Varsel om prisøkning på produktet like etter avtaleinngåelse - Fullstendig uforståelige fakturaer Pluss for: - Hyggelig og ekspedit kundeservice.

Svar fra GNP Energy
21.11.2018 19.51
Hei,
Takk for tilbakemelding.
Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd.
Skulle det være noe du ikke er fornøyd med, vennligst ta kontakt på mail hei@gnp.energy - tlf 2165000

Ha en fin dag :-)

Mvh oss i GNP Energy
Bytt.no
"Både godt og galt..." skrev Irene om GNP Energy

Har du en tilsvarende erfaring med GNP Energy?
Gjør som Irene og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om GNP Energy du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Magisk"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg vet ikke om det bare er innbilning, men det er som at strømmen fra GNP får lysene til å lyse kraftigere og ovnen til å varme sterkere.

Svar fra GNP Energy
21.11.2018 19.49
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd.

Ha en fin dag :-)

Mvh oss i GNP Energy
Richmond
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"So far so good"
1 syns denne omtalen er nyttig

I think it’s a good deal for me at the moment. If there are no billing surprises later on. Then I will down with this.

Svar fra GNP Energy
21.11.2018 19.48
Hei,
Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd.

Ha en fin dag :-)

Mvh oss i GNP Energy
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Fastpris"
1 syns denne omtalen er nyttig

Når man inngår en fastprisavtale med bindingstid, så skal denne prisen ligge fast i hele bindingstiden. Det gjør det ikke hos dette selskapet.

Svar fra GNP Energy
21.11.2018 19.47
Hei, takk for din tilbakemelding.
Når det gjelder endring av pris på fastprispakkene, så har dette blitt varslet i forkant i henhold til vilkår og eventuelt bindingstid har blitt fjernet.
Det er imidlertid en meget god pris på disse avtalene, som vi har fått mange gode tilbakemeldinger på. (Ta gjerne kontakt med oss på hei@gnp.energy hvis det er noe du lurer på i forhold til din avtale).

Ha en fin dag.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
Verdi for pengene
"Gjorde et riktig valg!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ringte kundeservice om en feil de hadde gjort med kwt prisen min på fakturaen. Fikk svar innen 30 sekunder og jobben ble utført på den måten jeg ville ha det. Personen på andre enden av telefonen hjalp meg med engang og fikset problemet uten noe form for krangel eller diskusjon. Fikk anbefalingen om å bytte til GNP fra en venn. jeg må si at etter 4 måneder med GNP så har jeg hatt kun 1 klage og det var dette som de fikset på et blunk. Stolt av Kundeservicen og at GNP holder kunden i Sentrum.

Svar fra GNP Energy
21.11.2018 19.45
Hei,
Takk for tilbakemelding. Vi ønsker fornøyde kunder og det er leit å høre at du ikke er det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: hei@gnp.energy eller telefon 21 65 10 00, så skal vi gi deg en korrekt tilbakemelding basert på ditt kundeforhold hos oss.

Ha en fin dag :-)

Mvh oss i GNP Energy
GNP Energy har totalt 307 omtaler på Bytt.no
GNP Energy strømpriser
SJEKK OM GNP ENERGY KAN LEVERE STRØM TIL DEG
BERGEN
GNP Energy leverer strøm til BERGEN
ÅRLIG STRØMFORBRUK Usikker på forbruket ditt?
Ditt strømforbruk (kWt/år)
20 000 kWt
1000 kWt 50 000 kWt
Omtaler
Overblikk
Pris pr. mnd
Bestill
Spot Marked
Spotpris - GNP Energy
307 omtaler
Etter 1 måned endres avtalen til Spot
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
603 kr
36,19 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris kampanje
Variabel pris - GNP Energy
307 omtaler
Etter 1 måned endres avtalen til Flytende pris C02 Fri
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
767 kr
46,00 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Spot
Spotpris - GNP Energy
307 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 047 kr
62,83 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka Garanti
Andre prismodeller - GNP Energy
307 omtaler
Etter 3 år endres avtalen til Folkepakka
Forskuddsvis betaling
12 måneder bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 199 kr
71,94 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris C02 Fri
Variabel pris - GNP Energy
307 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 404 kr
84,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris online
Variabel pris - GNP Energy
307 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever eFaktura & AvtaleGiro
1 404 kr
84,25 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Folkepakka
Andre prismodeller - GNP Energy
307 omtaler
Forskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Ingen betalingskrav
1 416 kr
84,94 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Flytende pris web
Variabel pris - GNP Energy
307 omtaler
Etterskuddsvis betaling
Ingen bindingstid
Ikke fornybar energi
Krever eFaktura & AvtaleGiro
1 428 kr
85,70 øre/kWt
Detaljer
Les mer
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR