Tafjord omtaler og erfaringer

Web spot (ref. Stømpris ) med avtale vilkår:Strømprisen som leveres er spotprisavtalen Tafjord Web Spot. Med spotpris menes våre innkjøpspriser referert til en snittpris av spotprisen fra strømbørsen Nord Pool per måned for det prisområdet kraften leveres i. I praksis blir kWh prisen mer enn 30% høyere ,med helt uforståelige forklaringer gitt til kundebehandler,som selv ikke forstod.( bla. moms , pris i forhold til tidligere forbruk,+++) NB.Tf. Spotavt.vilkår:innkjøpspris menes våre innkjøpspriser referert til en timeveid snittpris av spotprisen fra strømbørsen Nord Pool per måned . Dette er vel to forskjellige vilkår? Og vil gi forskjellig pris? På bytt.no Tf web spot står : inklusive ALT. På strompris står: Totalt ! Heller ikke henvisning Tf´s prisgaranti kan kundebehandler hjelpe med ? Vet ikke/kan ikke. ( elles hyggelig person). Alså web spot pris på ca 0,29 ble ( Tf´s «påslag») til ca 0,39 /kWh Ser man her resultatet av nye strømmålere ,mulighet ved vekting å lure/ pine mer ut av kundene ( JIf , kunde(gruppe)profiler) ,alt med statens/politikernes velsignelse? Kan noen i bytt.no gi en forklaring , eller er dette en forretnings etikk man må finne seg i?