Yetz Strøm omtaler og erfaringer

Hei Silje og takk for hyggelig tilbakemelding :-) Vi er som du poengterer sterkt imot den utbyggingen av vindkraft som nå finner sted og støtter Motvind Norge i arbeidet mot å hindre ytterligere nedbygging av norsk natur med vindindustri. Selv om ikke flere strømleverandører har valgt å være kritiske eller ta avstand er andelen blant folk flest som får øynene opp for de negative konsekvensene og ikke minst kostnadene sterkt økende.

Hei Ragni, tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du har valgt Yetz som din strømleverandør. Det stemmer at vi er svært kritiske til den utbyggingen av vindkraft i norsk natur som nå finner sted. Heldigvis er vi ikke alene om det. Våre strømavtaler er som du sier helt i tetsjiktet hva angår konkurransedyktighet :-)

Hei Per, beklager at du har hatt utfordring med å bytte via hjemmesiden vår men godt at det løste seg til slutt. Det krever eksakt informasjon å få startet opp strømleveransen og å lokalisere det aktuelle målepunktet. Det er heller ikke slik at ved en strømbestilling på en adresse alle målepunkter registrert på deg som kunde på evt. andre adresser, f.eks en hytte flyttes til ny strømleverandør. Ut fra beskrivelsen din knyttet til prisene ser det ut som du har valgt WebSpot med Vindfri. All vår kraft leveres med elsertifkater fra vannkraftprodusenter uten koblinger til vindkraft. Når du velger tillegget Vindfri har du i tillegg opprinnelsesmerket strøm uten vindkraft samt at det utløser økonomisk støtte til Motvind Norge. Ingen av disse avtalene har ø/kWh påslag, men du betaler et fast månedlig beløp. Ta gjerne kontakt på [email protected] eller på 22 12 00 50 så hjelper vi deg gjerne med å velge en annen avtale dersom du ønsker det.

Hei Richard, vi leverer kun spotprisavtaler som er den avtaleformen forbrukerrådet anbefaler kunder å velge. På din minside løsning på våre hjemmesider finner du info om dine priser og forbruk. Dette er også spesifisert på fakturaen. Ta gjerne kontakt med oss på kundesenteret på [email protected] eller på 22 12 00 50 i kundesenterets åpningstid så hjelper vi deg gjerne med tilgangen eller besvarer evt. andre spørsmål du måtte ha :-)

Hei Helmut, takk for flott anmeldelse og anbefaling. Det setter vi pris på :-)

Hei og tusen takk for hyggelig tilbakemelding og for at du har valgt Yetz som din strømleverandør. Det stemmer at vi er svært kritiske til den utbyggingen av vindkraft i norsk natur som nå finner sted. Heldigvis er vi ikke alene om det. Våre strømavtaler er som du sier helt i tetsjiktet hva angår konkurransedyktighet :-)

Hei Svein, vi er lei oss for å høre at du har hatt utfordringer med påloggingen til din "min side". Det er litt vanskelig å svare deg på stående fot og uten innsikt i kundeforholdet hva det er som er årsaken til at du har opplevd vanskeligheter. Kundenummeret ditt skal du finne lett tilgjengelig på fakturaen din eller så er det mulig å benytte seg av glemt passord funksjonaliteten og få tilsendt en påloggingslenke med nytt passord. Fint om du kan ta kontakt med oss på 22120050 eller [email protected] så løser vi påloggingsutfordringen din. Det stemmer at vi som de fleste strømleverandørene har åpent hverdager i vanlig kontortid, men er ofte tilgjengelig på chat utenom ordinær åpningstid også. Vi har tre strømavtaler. Alle avtalene er svært konkurransedyktige på pris og befinner seg på Forbrukerrådets oversikt over varige spotprisavtaler som Forbrukerrådet anbefaler.