Mobilabonnement fra Scoopr

Veldig bra kundeservice og mobiltjenester. Er fornøyd med Scoopr.

Scoopr har kjøpt opp selskapet Hudya som jeg bestillte abonnement hos med 1GB til 119 kr. De skulle heller ikke sette opp prisen. Skrur opp prisen til 149 kr rett etter at jeg har byttet til dem. Scoopr har deretter fakturert meg for 149 kr hele tiden selv om de på nettsiden deres står en mye lavere pris for samme tjeneste. Stjeler fra kundene!

Svarer ikke på mail. Flyttet mitt abonement som medførte kjempe høye kostnader. Svarer ikke på mail med spørsmål og forklaring på hva som har skjedd.

Jeg fikk raskt all informasjon og hjelp jeg ba om. Med den ansatte som tar seg tid til å ringe meg tilbake etter å ha lest og lært. Stor vennlig service. Det er bare uheldig at jeg ikke kunne være kunde denne gangen.

Sender meg inkasso og purringer 8 måneder etter at jeg sa opp kundeforholdet. Ved nyetablering virket SIM-kortet kun 1 måned. Ba om nytt SIM-kort. Dette var ikke kommet etter 3 måneder. Sa opp.

God erfaring det året ( sirka) jeg har brukt Hudya/Scoopr. Prisen er grei.

Fra fri samtale hos Sponzs, havnet jeg til 150 min fri hos Scoopr uten å merke det og sitter nå med 630,- "ekstra" samtale kostnad for januar. Vil ikke ha noe med dem å gjøre i overskuelig fremtid.

Russere! Clumsy, rotete og kundeservice helt ræva! Var kunde når de hadde Hudya så og det var bare rot og kom stadig tilbake med regninger selv om jeg hadde sagt opp for flere mnd siden! Fikk nå nylig over ett år etter ny regning eller inkassovarsel fra dem fra Scoopr hvor jeg aldri har vært kunde. Jeg sa at forsøk på svindel gjennom falske fakturaer er straffbart og vil bli annmeldt, så viste det seg å være samme folka som hadde Hudya så. De gikk konkurs og det er vel ikke lenge dette firma varer heller! Mikkmakk! Ikke bli kunde! Bare hefting! Crystal