Fornøyd og veldig enkelt alt gjøres vis app. Har i dag Web spot og det fungerer veldig bra.
Alt på en regning, lett å komme i kontakt med og oversiktlig app. Vet hele tiden når strømmen er dyr/billig.
Fakturaene som kommer er logisk forklart og det er lett å sjekke at ingen uønskede poster er tilført som betyr utgifter for meg. Statistikk over forbruk følger med fakturaen. Enkelt å forstå og følge med!
Har blitt feilfakturert og sendt til inkasso, og de kunne ikke spesifisere hva jeg ikke hadde blitt fakturert for når de mente jeg hadde masse utestående etter å ha hatt avtalen "Lik betaling". Pluss for at de rydder opp etter seg, dog etter litt mas.
Kommer nesten aldri gjennom til kundeservice når jeg ringer.
De sier at de stimulerer hvor mye er gjennomsnittlig forbruk i året og de sender et fast beløp hver måned. Hvordan har de stimulert at etter 1 år fast betsling(1000 kr hver måned) var jeg 14000 skyldig i slutten av 2020.ringte dem og ba dem å beta 2100 kr hver måned for å bli kvitt med de 14000 kr og eg betale 2100 kr hver måned i 2021.nå skjekje jeg min side og det står der at jeg er skyldig 19 000 kr. Er det mulig. Både meg og kona er student og er ikke hjemme før kveldstida.
Bra pris på webspot, men pågående selgere som skal lure deg inn på en ny avtale eller mersalg av andre produkter
Sier opp avtalen med en gang nå når de starter å ringe for å tilby tilleggsavtaler.
