Veldig godt fornøyd med huskraft energi! God pris og hyggelig betjening!
Dårlig selskap! Har måttet ringe de flere ganger, da jeg har to abonnement hos de. Dessuten føkger de ikke prisen til NordPool.
Stakkars selskapet fått dårlig rating her fordi tullinger ikke forstår hvordan de fungerer, så må veie opp med en femstjerner. Ville egentlig gi 4, for det er klønete betalingssystem med Arvato som ikke har AvtaleGiro eller noe -.- Det er også en feil på siden når man skal bytte avtale som går i en Server Error når man skal gå videre og må kontakte support for å bytte manuelt.
Enkel og klar avtale. Avtalen du inngår er ikke et lokketilbud, og de har oversikt over avtalen på egne websider. Har ikke noe negative erfaringer herfra sålangt, 6 måneder inn. Hadde vært fint om man kunne fått nettleie på en og samme faktura sammen med strømmen.
Til tross for ordrebekreftelse og epost fra kundeservice har de altså ikke overtatt leveransen fra forrige leverandør. Får beskjed fra netteier at jeg står uten kraftleverandør. Holder jo slett ikke mål.
Bra servise.hyggelige kundebehandlere.Dem holder det dem låver og har god forståelse av samtalen og dine spørsmål.
Fakturaløsningen er uoversiktlig og vanskelig tilgjengelig. Dette på grunn av at de bruker en annen leverandør av betalingsløsning (Arvato Finans).
Får ikke påloggingsinformasjon til mine sider før man har gått i fella. Faktura kommer fra ett inkassoselskap, hvis man vil se innholdet må man logge inn med " bank ID " Men man kommer bare tilbake til siden som ber deg logge inn.
