Aggressive selgere som ikke godtar et nei og oppretter avtaler allikevel. Når mann etterhvert får kontakt med et dårlig kundeservice er det nesten håpløst å bli kvitt avtalen igjen. Ingen vet, kan eller skjønner noe når du sier at du aldri har skrevet under på noen avtale. Rent bondefangeri. STYR UNNA!!!
Fikk melding fra Hafslund om at vi avsluttet avtalen med dem. Dette medfører ikke riktighet. Har sendt 3 email til Norges Energi for å finne ut hvem som har inngått avtale med de. Får ikke svar. Vi er ett sameie og bare styret v/ styreleder kan inngå avtale på vegne av sameiet. Dette har ikke skjedd. Virker som rent bondefangeri. Vet ikke om en enkel sameier har byttet og at det er oppfattet som på vegne av alle.
Hold deg unna dette selskapet. Er flinke på annonsering og lokkende markedsføring, men tjenestene de leverer er veldig langt unna pari. Vår familie endte opp med regninger langt høyere enn hva som hadde vært tilfelle uten dette selskapet involvert. De er også håpløse i forhold til kundeservice.
Kommer med lokketilbud, men endrer avtalen din til det dobbelte med en gang uten varsel. Kundeservice koster penger å ringe til, noe som ikke står oppgitt.
Svarer aldri på henvendelser, nettsiden deres fungerer ikke. Fakturakopier er ikke å finne på mine sider. Epost til kundeservice besvares aldri
Kjøpte TV på Elkjøp, slutten av feb -19. Sa klart og tydelig NEI til avtale og rabatt ang NorgesEnergi, som er dokumentert på kvittering. Heldigvis ble jeg oppringt av min lokale leverandør, som informerte om bytte til NorgesEnergi?? Noe som jeg ikke visste om! Har ringt NorgesEnergi to ganger, laang ventetid uhøflig og bare avbryt, legger på. Lure på om dette er lovlig, denne praksisen NorgesEnergi driver på med ..
Jeg var kunde i to og en halv måned. På den tiden fikk de ikke sendt faktura. Dette på tross av at jeg etterlyste flere ganger. Det er vanskelig å nå de pr. telefon og svarer sent på mail. Når jeg først får svar, så skylder de på nettleverandør. Vil ikke at noen andre skal utsettes for dette selskapet Styr unna, for all del!
Ble oppringt av selger som mente avtalen deres var bedre for meg etter en innholdsrik prat om strøm - det viste seg å være rett da jeg nå betaler ca 30% mindre på strømmen enn hva jeg gjorde!!
