Morrow Bank omtaler og erfaringer

Ikke ofte jeg gidder kommentere på en bank. Men Morrow bank er dessverre en bank som har rutiner som er der for å lure kundene. Min erfaring er med betalingsutsettelse og efaktura. Dømt til å bli renter på kjøpet. Løste seg først med klage til finansklagenemda, Morrowbank var urokkelige før det. Det var ikke snakk om mange kronene, 5-600,- kr, men var prinsippet for meg. Gjør de dette med alle, får de inn masse gratis penger. Nå svarer de ikke på at jeg ønsker å avslutte hele kundeforholdet hos dem, 1mnd+ nå. De sier selv de har 2-3 dagers svartid 😅 Beklager, men dette må være Norges mest useriøse bank! Husk, at dette er gamle Komplett Bank, svært synd! Dette innlegget her blir sikkert slettet av de etter kort tid, men da kanskje de avslutter kundeforholdet mitt og 😅.

God på kundeservice i søknadsprosessen og på veien til å få kredittkort, men når kredittkortet er innvilget og du er "kunde", da er det ingen svar gitt....

Fikk konkurransedyktig rente, deretter økte den med 4 % på noen måneder, mens markedsrenta økte med 1%. Vilkårene sier det skal være begrunnet, men slik begrunnelse fikk jeg aldri tross flere purringer. Endelig ferdig. Aldri igjen.

Har ikke kundeservice. Har sendt flere meldinger og får aldri svar tilbake. Er det mulig?

Elendig kundeservice! Forferdelig firkantet policy hvis det etter flere års plettfri nedbetaling skulle oppstå et akutt behov for 1 eneste betalingsutsettelse! De purrer og ringer annenhver dag - til tross for at utsettelsen er grundig avtalt med de på forhånd. Og dette fortsetter selv om de skriftlig blir gjort oppmerksomme på forholdet! Ser ikke ut til at spesialavtaler kommuniseres internt i banken!

Rotete kundeservice og lang saksbehandlingstid. Har hatt kundeforhold hos Morrow bank og lite fornøyd med saksbehandling. Unngå denne "banken" er min anbefaling. Kundeservice er ikke kundevennlig og har ingen interesse av å hjelpe deg. En avdeling opprettholder ikke hva en annen avdeling tar kontakt om og det gjøres feil.

Nesten umulig å finne innloggingside😡 Må da kunne gå an å gjøre dette bedre. Andre banker er enkle og greie å logge inn.

Sinnsyk dårlig kundeservice. Tar lang tid å få svar og når de endelig svarer de ikke på det du spør om. Latterlig åpningstid på telefon, man - fre 0900-1400. Særdeles hissig på å sette opp renten og har økt den med 1,5 % mer enn hva sentralbanken har gjort.

De startet med ok vilkår, men i løpet av ett år har rentesatsen doblet seg. De endrer med 1 % ad gangen. Ikke en bank jeg vil anbefaler videre. Har vært i kontakt med kundeservice, ingen hjelp å få uansett hva spørsmålet er.

Morrow Bank eller Komplett bank som de hette når jeg refinansierte hos dem i Februar til markedets laveste rente, har økt renten med 1-2 prosent hver gang Norges Bank setter opp renten med 0,25%. Så på disse 8 månedene har de omtrent doblet renten og er blant de dyreste. I tillegg "glemmer" de å sende mail og beskjed til banken min så lånet blir effektuert. Det medfører ekstra renter på meg, selv om Morrow Bank er skyld i dette. Og de tar IKKE ansvar men lyver glatt om at de har sendt både e-post til meg og autogiro til banken. Så her er det bare å styre unna!

Jeg har sparekonto som jeg har fått god rente på. I tillegg har jeg kredittkort med gode bonus-ordninger. Kredittkort er jo alltid dyrt, men om du betaler ned hver måned er det ingen ekstra kostnader.

Veldig god og trygg service når det gjaldt som mest mht mastercard ved to anledninger: Misbruk v hacking, og reiseforsikring ved tyveri av baggasje. Dessuten god cashback gir meg ca 2000 kr/år. Det som trekker ned fra 5 til 4 stjerner er for lang overføringstid fra sparekonto.

Værste banken jeg har vært borti. Frekke ansatte. Betaler hver mnd inn, men lånet går bare oppover????? Ikke noe hjelp hos kundeservice……. Hvis de gidder å svare da!!!!!!

Rask respons når jeg kontakter kundeservice om justering av rente. Og gode betingelser på innskudd

Dette er det mest håpløse jeg har vært borti før. Kundeservice svarer aldri på det man spør om og er frekke i tonen. Jeg har forsøkt å flere måneder å få kontakt med de angående feilaktige transaksjoner fra kortet mitt, men de svarer ikke på noen spørsmål. Et A4-brev med fem spørsmål ble avspist med èn setning. Dette holder ikke mål. Hold dere unna

Får ikke tilgang til hverken fakturaer eller tidligere innbetalinger og utbetalinger