Sbanken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Teknisk feil med løsningen, ikke svar fra kunderådgivning. Løsninger blir nedgradert fra tidligere topp klasse.
Sbanken eksisterer ikke lenger, den er nå DNB. Alle mine kontoer er innlemmet i DNB. Den nye appen er uoversiktlig, og treg. Kan ikke slette kontoen, må da inn på DNB.
Fullstendig kaos får ikke overført penger ti utland blir kastet ut av app og inn på en nettside i DnB som ikke fungerer på tlf. Konto utskrift for Credit kort viser ikke valuta kurs som er brukt. Autogiro fungerer ikke. Kundeservice svarer ikke. Dem oppfører seg som» bøller»
Sbanken var helt suveren!!! Så ble de kjøpt opp av DNB. Nå leter jeg etter bank tilnærmet lik den flotte Sbanken fra før oppkjøpet. Bye, bye DNB!!
Sbanken slik den tidligere var kjent er lagt ned som selvstendig bank, men videreføres som en del av DnB, og med tilhørende funksjonalitet, brukeropplevelse og vilkår.
Rasert av DNB, og jeg gjør det jeg kan for å bytte bank, men kundeservicen er så dårlig at det er utfordrende å bytte. Jeg er tålmodig og skal komme meg bort…
Hadde konto både i DnB og Sbanken. Etter påske var jeg tvangsflyttet til DnB, til tross for at Sbanken var min hovedkontor. Ok, takk for meg. Bulder blir min ne bank for alt.
Banken er ødelagt etter oppkjøpet av DNB. Ingen nettbank, kun en dårlig app, og ikke lenger konkurransedyktig. Horribelt dårlig kundestøtte.
Sbanken har fått dårligere tjenester og er mindre tilgjengelig enn tidligere. Boliglånsrenta er firedoblet men innskuddsrenta fremdeles er 0%. NULL! Rett etter DnB fikk kjøpe Sbanken økte Sbanken sin boliglånsrente 100% mer enn de andre bankene. Dobbelt renteheving fra Sbanken der altså. I tillegg har oversikt over sparing og fond vært utilgjengelig i ukesvis! Fullstendig kollaps
Jeg har vært tidenes mest fornøyde kunde med S.banken før den ble DNB. Den nye appen er håpløst lite intuitiv og utrolig rotete. Layout med sparekonto øverst gir lite mening og det har blitt mye vanskeligere å foreta utenlandsbetalinger enn tidligere. Jeg kommer til å bytte bank så fort som mulig.
Har ødelegat alt på 22 dager Sbanken skriver: 22 år med de mest fornøyde bankkundene Norsk kundebarometer 2002–2023 2023 - 2024 kundeopplevelser = dårligste bank
Hadde konto i både DNB og Sbanken. Ved sammenslåing mistet jeg tilgang til begge appene
En kjempestor takk til DNB som på kort tid har greid å ødelegge Norges desidert beste bank. Etter "oppdateringen" eller rettere sagt utraderingen av Sbanken i påsken, rant begeret over og bank bytte ble et faktum etter å ha vært kunde i Sbanken over 9 år. Når er nå skal benytte seg av nettbank er det den trauste og utdaterte løsningen til DNB som ligger i bunn, en løsning som ikke har vært igjennom noen form for endring eller forbedringer de siste 15 år.
forvirrende, rotete, føler jeg har mistet oversikt. Kan betale fra noen kontoer men ikke alle. La inn forfallsdatoer som rett og slett ble tilbakestilt av appen!!
Jeg kommer ikke inn i appen og nettversjonen er lagt ned. Da blir det vanskelig å følge med på kontoen.
Etter å ha vært kunde i Sbanken (tidl. Skandiabanken) i snart 20 år, ble jeg utsatt for bedrageri. Mine fond, BSU og øvrige sparekontoer ble tappet, og flere millioner kroner ble sendt omkring til bedragere selv, hans familie og venner. Sbanken tilbyr null hjelp, og de tar null ansvar for at de tillot en bedrager å gjøre det han gjorde, uten så mye som en telefon til meg for å undersøke om alle disse transaksjonene faktisk skulle utføres. Ikke bare en kundeservice i denne banken noe av det verste jeg noensinne har opplevd, men det går flere uker mellom hver gang jeg i det hele tatt får et svar hvor de sier at de ikke har tenkt til å løfte en finger for å hjelpe en kunde som har hatt flere millioner kroner stående hos dem. Betingelsene er heller ikke hva de en gang var. Etter mer enn et år med skriftlig dialog med banken, hvor jeg får negativt svar etter 4 til 8 uker på hver eneste mail jeg sender, er grensen nådd. Det finnes gumstigere banker i fleng, og når sikkerheten i Sbanken er fullstendig fraværende, vil en hvilken som helst annen bank være et bedre alternativ enn denne søppelbanken