Chilimobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ingenting å klage på, ledende priser og brukbar Telia dekning. Oversiktlig app!
Hei Jim, Så kjekt å høre! Tusen takk for tilbakemeldingen. Vi er glad for å høre at du er fornøyd med ditt abonnement hos oss :) Med vennlig hilsen Kristoffer - Chilimobil Kundeservice
Har opplevd flere ganger det jeg vil kalle det frekkeste kundebehandlingene jeg har mottatt. En gjeng som heller vil krangle enn hjelpe. En gjeng som heller vil oppføre seg nedlatende enn å være hyggelige. Jeg startet med Chillimobil da de var de eneste som hadde fri data. Nå er den fordelen forsvunnet, og de har nå ingen fordeler igjen. Og da hjelper ikke det at kundeservicen er så ufattelig dårlig.
Mitt nummer funker de har sperret uten å spørre meg.jeg kan ikke snakk med kundeservise via chat denne chatbotten gir til deg 3 valg en av de er å sende henveldelse men får ikke hjelp de svarer ikke på min henveldelse.jeg kan ikke ringe de kan ikke ringe og på chatt er ikke kundeservise
Hei Suzan, Det er leit å høre at du har hatt en slik opplevelse med vår kundeservice. Når et abonnement blir sperret så blir det alltid sendt en SMS med informasjon om hvorfor det blir sperret. Hvis du ikke mottok denne så er det selvfølgelig veldig beklagelig. Hvis du tar kontakt med oss via Chatbot så kommer du ikke i kontakt med kundebehandler, men det blir sendt inn en henvendelse til vår kundeservice. Kundebehandler vil da ta kontakt med deg på epost innen 1-3 dager. Vi svarer på alle henvendelser som kommer inn til oss. Beklager så mye for opplevelsen du har hatt her med oss. Hvis du kan ta kontakt med oss på telefon eller epost så kan vi få sett på saken sammen med deg slik at vi kan få oppklart dette. Med vennlig hilsen Kristoffer - Chilimobil Kundeservice
Utrolig gode priser, samtidlig som de har ververabatter. God og behjelpelig kundeservice.
nettopp i dag startet jeg et nytt abonnement hos chillimobil og de første jeg legger merke til at jeg ikke får 5g på Google bixsel 8 pro hva skall til for å få de til å funke 5g dette begynner dårlig syns jeg stjerne 1 fra meg til de får 5g å jeg må vente 1 måne for å si de opp
Artig løsning med kompisrabatt ved verving. Aktivering av SIM-kort gikk problemfritt på en 6 år gammel smarttelefon. Slapp manuell konfigurering av mms/sms i etterkant, noe jeg har opplevd hos andre aktører. Appen og nettsiden er oversiktlig, enkel og stilren. De dekningshullene jeg har funnet med Chilimobil så langt, er de samme jeg har opplevd som abonnent hos andre aktører (Telenor, Talkmore, Ice og Happybytes)
Ikke velg Chili. Dekningen er ikke bra og kundeservice et fremmedord. Virvar av priser