Happybytes omtaler og erfaringer

Eneste erlige mobilselskapet jeg har vært borti! Får det jeg betaler for og vel så det, har aldri hatt så bra dekning som nå, hadde Telia før. Kundeservice svarer med en gang og får alltid informasjonen og servicen jeg trenger! Kan virkelig anbefale😀

Som andre her har nevnt opplevde jeg en treghet i nettet som jeg aldri har opplevd med andre operatører. Fikk bla annet ikke avsluttet turer på elsparkesykkel, slik at jeg faktisk tapte penger på det. Da jeg delte opplevelsen min med kundeservice ble den fullstendig avvist. "Vi har akkurat samme dekning som Telenor", var svaret. De benektet at jeg kunne oppleve dette, og sendte heller en kopi av en avtale de har med telenor om dekning. Synes det er rart at man ikke er mer imøtekommende, men ser at den samme tonen går igjen i svarene til negative omtaler her på siden. De oppleves som hårsåre og eplekjekke. Hadde også et mareritt i Frankrike i sommer. Fikk samme sms flere hundre ganger fra hver eneste kontakt. Her var kundeservice behjelpelige og hyggelige, inntil de mente det var min kinesiske oneplus telefon sin skyld. Sant skal sies, det var visst flere norske som hadde problemer i Frankrike da, men ingen av de jeg jeg reiste med opplevde dette. Ingen av dem hadde Happybytes heller. Vil overhode ikke anbefale happybytes pga min opplevelse av nett som faller ut og er tregt og den arrogante kundeservicen som nektet å ta kritikken til seg. Har nå byttet til plussmobil og opplever ingenting av det jeg har nevnt her.

Flott kundeservice etter en litt grov feil fra Telenor mtp en vill autopåfyll. Meget fint rettet opp fra Happybites ansatte.

Returnerer til happybytes etter noen år hos annen leverandør. Var veldig fornøyd Da og er veldig fornøyd Nå. Rask og god hjelp fra support da jeg greide å kløne med aktivering av tvillingsim. Anbefales.

I have big problems with my new sim card. But your best team helped for me a lot.

Problem med MMS ble raskt og effektivt løst. Jeg var veldig godt fornøyd.

Har for det meste brukt abbnomentet fri bruk, svært fornøgd, men prisen har gått opp med kr 50 i mnd

Fleksibel hjelp når vi trengte det for å komme oss inn på telefon uten passord pga tofaktor. Ellers problemfritt.

Svært god kundestøtte. Rask, hyggelig og servicevennlig.

Dårlig kundeservice. Veldig lav hastighet i Sverige og Danmark og ellers i Europa.

Kontaktet kunderservice angående samtalehistorikk. Fikk rask, høflig og positiv tilbakemelding.

Hadde behov for hjelp med manuelt oppsett for mms og datatrafikk. Var fortvilet fordi jeg ikke kunne få telefonsupport, men gav Chat en sjanse. Fikk hjelp av (anonymisert navn) på Happybytes Chat. Han var veldig tålmodig med meg, og guidet meg steg for steg videre. Jeg kunne sende skjermbilder av innstillingene i min mobil, og han skrev nøyaktig hva jeg skulle skrive på de ulike plassene. Selv om vi hadde fylt ut alt fungerte det fortsatt ikke. Han ba meg da kontrollere om det kunne være noen mellomrom foran eller bak det navnet jeg hadde skrevet, og det var det som manglet. Jeg var skeptisk til å bruke support via Chat, men er glad for at jeg fikk god hjelp til å få innstillinger riktig. Jeg har 2 abbonement hos Happybytes, på den ene mobilen fungerte alt automatisk, men den andre mobilen var en eldre modell som krevde manuelt oppsett. Jeg var redd jeg måtte bytte leverandør når jeg ikke fikk dette til på egen hånd, men etter en lengre runde med support fungerer alt som det skal. Jeg kan trygt anbefale Happybytes!

Veldig rask tilbakemelding. Hyggelige kundebehandlere.

Rimelig avtale, og den eneste gangen jeg har trengt hjelp fra kundeservice så ga de meg god og proff behandling for å løse min sak.

Topp service. Svarer på mail / Chat ila. noen minutter 😊

Ikke hatt abonnementet lenge nok til å gi en vurdering, men kundeservice har vært veldig effektiv og behjelpelig.