Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Superhyggelig kundeservice! Alt ordner seg på et blunk.
Hei Trine! Tusen takk for fine ord! Det er gøy å høre at du er fornøyd og vi synes det er stas å bli kalt for gode hjelpere :) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Veldig imøtekommende . God service. Forståelsesfull
Hei Frank! Takk for fine ord og hjertelig velkommen som kunde hos oss :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Bra no problemer , mange års abonnement gode servise.
Hei Lilia! Tusen takk for din tilbakemelding, det setter vi pris på! Hyggelig å høre at du har vært fornøyd kunde hos oss i mange år :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Usikker på om det er så bra som Dere skal ha det til. Gått kort tid
Hei Nina! Takk for tilbakemeldingen! Om det viser seg at vi ikke lever opp til forventningene så ønsker vi å høre om det. Innspill som kan bidra til at vi blir bedre setter vi stor pris på :-) Vi håper derfor du kan dele eventuelle innspill med med oss på e-post [email protected], på chat eller på telefon 612 94 700, hverdager mellom klokka 08.00 og 15.15 :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Jeg avsluttet hos dere tidligere, ble ringt opp av en hyggelig mann om å komme tilbake. Jeg fikk billigere avtale en hva jeg fikk den gang av nord kraft. Ble lovet å ikke øke i den avtalen jeg hadde, det har dere ikke holdt. Så jeg byttet til en billigere leverandør på strøm.
Hei Lena! Det høres ut som du har hatt en kjedelig opplevelse, og det beklager vi. Nå er det vanskelig å kommentere på enkeltsaker uten å ha mer informasjon, men på generell basis så kan vi si at vi overholder prisgarantier i henhold til avtalevilkår. Vi håper du kan ta kontakt med vår kundeservice på telefon 612 94 700, chat eller e-post [email protected] for å finne ut hva som skjedd :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Prisen svinger ekstremt mye, men det har nok med strøm- og energiprisene og gjøre.
Hei Ole! Tusen takk for omtalen, det er hyggelig å høre at du synes vi er en bra strømleverandør :-) Prissvingningene i strømmarkedet rår vi ikke over, men vi gjør det vi kan for at det skal være enkelt for dere kunder å få oversikt over både strømpriser, -forbruk og -kostnader samt gi dere tilgang på nyttige verktøy som kan hjelpe dere å spare på strømmen! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Veldig hyggelig kundeservice og en brukervennlig, innovativ og fin app
Hei Svein! Tusen takk for fine ord, det setter vi stor pris på! Vi er glade for at du er fornøyd med både kundeservicen og appen vår :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
God kundeservice,hun lytter stress ikke og finner løsninger anbefales ☝️☝️🤗
Hei Sarah! Tusen takk for fin omtale, vi er glade for å høre at du er fornøyd og vi setter stor pris på at du anbefaler oss :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Utmerket service der du får snakke med hyggelige kundebehandlere🤓
Hei Kjell! Tusen takk for hyggelig omtale, det setter vi stor pris på :-) Det er fint å høre at du er fornøyd med servicen du får hos oss! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Har hatt et fint kundeforhold, men påslagene de har er unødvendige. Flere leverandører som ikke har påslag på strømmen.
Hei Thomas! Det er hyggelig å høre at du har hatt et fint kundeforhold :-) Påslagene, som er strømleverandørens inntekt av strømsalget, er nødvendige for å ha en bærekraftig og sunn drift. Skal vi tilby strømavtaler som vi ikke tjener penger på, betyr det at mange kunder må betale mer for at noen skal betale mindre. Det synes ikke vi er fair. Vi setter pris på at du har vært kunde hos oss, og du er velkommen tilbake ved en senere anledning :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Takk for utrolig hyggelig og hjelpsom kundeveileder/service Mvh Lena
Hei Lena! Tusen takk for flott omtale, det setter vi stor pris på! Så gøy å høre at du synes det var så fint å snakke med oss på telefonen :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Svarer raskt på henvendelser. Hyggelige medarbeidere.
Hei Gunnar! Tusen takk for hyggelig ord, det setter vi stor pris på. Gøy å høre at du er fornøyd med oss :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Hyggelig og kunnskapsrik kundeservice, samt fornøyd med appen🌟🌟🌟🌟🌟
Hei Sanja! Tusen takk for hyggelig omtale og for at du anbefaler oss. Det setter vi veldig stor pris på, og det er fint å høre at du er så fornøyd :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Prøvd mange forskjellige opp gjennom årene, men med alle er det alltid noen feil eller mangler. Skal mye til for at noen skal overtale meg til å bytte vekk fra GE 😊 appen er fantastisk og lett å bruke, kundeservice er topp og prisene er bra.
Hei Aldijana! Tusen takk for denne flotte omtalen, det setter vi stor pris på! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd og synes vi er Norges beste strømleverandør <3 Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
Appen samsvarer ikke helt med prisvarslene jeg får
Hei Ani! Takk for din tilbakemelding! Kan det skyldes at prisvarsler oppgir priser uten eventuell strømstøtte? I appen kan du se priser både med og uten strømstøtte, samt nettleie. Uansett må vi jo finne ut av dette! Veldig fint om du derfor kan ta kontakt med oss, enten på e-post [email protected], chat eller på telefon 612 94 700, hverdager mellom klokka 08.00 og 15.15 :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon
God service, god pris. Har levende mennesker som svarer på telefon, og de er alltid høflige og løsningsorientert.
Hei Ole! Tusen takk for den fine omtalen, det setter vi stor pris på :) Vi er glade for å høre at du er fornøyd! Med vennlig hilsen Ann Iren Kolås Ryen Ansvarlig for markedsføring og kommunikasjon