Enivest opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Framoverlent medarbeider som er framme i skotuppa. Så enkeltkan det sies, test selv da vel!
Hei Trude! Tusen takk for ein flott tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Vi ringer når det er noko med TV Vi eldre står som oftest fast når det er eit eller anna som ikkje virker. Då er eg rask å ringe og eg har alltid fått hjelp av ein hyggelig person . Tusen takk 😆
Hei Sigvor! Tusen takk for hyggelege ord. Helsing oss i Enivest
Kjapp og enkel løsning på problemet —————————————-
Hei Bjørn! Tusen takk for tilbakemeldinga di! Helsing oss i Enivest
Dårlig på kveld og natt. Og de har fjernet driftsmeldinger, så det er ikke mulig å vite om problemet er lokalt eller generelt. De var dårlige på ADSL også. Etter bytte til annen leverandør, fungerte alt fint. Håper det samme skjer når vi har byttet til annen leverandør på fiber.
Hei Gunnar! Vi har hatt ein feil i natt, der ein del kundar har opplevd å ikkje ha tilgong til våre tenester. Feilen er no utbedra. Vi har lagt ut driftsmelding om dette. Helsing oss i Enivest
Nesten umulig å få kundeservice, internett er ofte nede. Ingen informasjon tilgjengelig noen plass. Like dyrt/dyrere enn andre selskap. Utilregnelig, og skrur ned internetthastigheten din etter hvert om du ikke gir beskjed
Hei Peter! Vi har hatt ein feil i natt, som har ført til at ein del kunde ikkje har hatt tilgong til våre tenester. Feilen er no utbedra. Vi har lagt ut driftsmelding på vår nettside. Vi er konkurransedyktige på pris, og vi skrur ikkje ned hastigheten din. Dette stemmer ikkje. Veldig fint om du vil kontakte oss slik at vi får oppklart dette med deg :) Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest
Kansje navnet En I vest, en for hastighet her i vest. har 400/400 de klare ikke og levere det halve.
Hei Knud! Vi håper at du vil ta kontakt med oss igjen, slik at vi kan få sjekka hastigheta di. Helsing oss i Enivest
Da vi bestilte wifi,fekk vi tilbud om forsterkarar som vi kunne plassere rundt i 2.etasje. Har aldri blitt brukt og selgeren opplyste aldri at vi måtte betale abonnemang for dei. Mykje pengar kasta ut glaset unødvendig.
Hei Egil! Det er svært beklageleg at du ikkje fekk informasjon om kostnaden. Ta gjerne kontakt med vårt Kundesenter så vil vi rette opp i dette. Utstyret leverer du tilbake til oss, så vil vi stoppe fakturering. Helsing oss i Enivest
I forbindelse med installasjon av Office-pakke for medlemmer av Seniornett var manglende passord en gjenganger. Dette løste Enivest på strak arm. Et fornøyelig samarbeid.
Hei Helge! Tusen takk for hyggelege ord. Helsing oss i Enivest
Ringte fort oppat når eg brukte tenesten vi ringer deg oppat. Var lenge nr 1 i køen og fekk beskjed om at det var stor pågang. Så kanskje noko feil med den kø systemet.
Hei Roger! Tusen takk for hyggeleg tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Greie og hjelpsame folk på kundemottaket. Levera det eg et blitt lova.
Hei Arild! Tusen takk for hyggelege ord. Helsing oss i Enivest
god service bare pris de kunne blitt bedre på pris
Hei Svein! Tusen takk for hyggeleg tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Hyggelige,, hjelpsomme, og høflige. Alltid greit å ta kontakt
Hei Martha! Tusen takk for hyggeleg tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Syns Enivest burde tilby fri etablering på abonemang. Det har vore det tidligere. Det er eit bra salgstriks. Trekker til seg kunder da.
Hei Bjørg! Vi setter pris på din tilbakemelding! Helsing oss i Enivest
Kontakta kundeservice hos Enivest i Førde da eg hadde mista nettet. I løpet av få minutter fikset den hyggelige mannen på kundeservice og eg var tilbake på nett!! Dei hjalp meg med at det var ein resett knapp på baksida av ruteren, etter det fekk eg wifien opp å gå igjen. En fantastisk service som gjør meg enda meir fornøgd med Enivest :)
Hei Kjetil! Tusen takk for fin tilbakemelding. Helsing oss i Enivest
Jeg hadde nylig en samtale med en kundebehandler hos Enivest AS, og jeg må si at opplevelsen var svært positiv. Kundebehandleren var utrolig vennlig og imøtekommende fra start til slutt. Han lyttet nøye til mine spørsmål og bekymringer, og ga meg all den informasjonen jeg trengte. Det som virkelig imponerte meg var hans kunnskap om produktene og tjenestene til Enivest. Han kunne gi meg detaljert informasjon om hvert alternativ og hjelpe meg med å finne den beste løsningen for mine behov. Han var også tålmodig og forklarte alt grundig, noe som gjorde at jeg følte meg trygg på mitt valg. Jeg satte også pris på den raske responsen fra kundebehandleren. Han var rask til å svare på mine henvendelser og sørget for å følge opp med meg på en profesjonell måte. Alt i alt var jeg veldig fornøyd med min samtale med kundebehandleren hos Enivest. Han var en ekte profesjonell som satte kundenes behov først og gjorde alt han kunne for å hjelpe meg. Jeg vil definitivt anbefale Enivest til alle som ønsker en pålitelig og profesjonell leverandør av fiber.
Hei Rebekka! Tusen takk for fine ord, veldig kjekt å høyre. Helsing oss i Enivest
Møtte på en utrolig arrogant og utrivelig fyr på kundeservice. Sjeldent å møte på slike folk i en servicebedrift. Skulle ønske det var flere fiberleverandører å velge mellom.
Hei Hege! Vi er veldig lei oss for at du har hatt ei slik oppleving av oss. Håper du sitter igjen med eit nytt og betre inntrykk etter at vi kontakta deg igjen om saka di. Helsing oss i Enivest