Telenor Bredbånd opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ringte æ fikk tilbud av flere nettlevrandører og Telenor var de eneste med kabel til huset. Montøren skrev alerede notat i loggen etter montering (i juli/ august 2023) at "det er feil på kabelen og kan ikke fikses pga den er under asfalt. Og derfor burde ikke Telenor solgt der." Og dette har ikke jeg fått noe informasjon om og netter har vært ustabilt dårlig hele veien. Jeg har ringt jevnt og trutt siden jeg fikk nettet og de har holdt meg på ventepinnen hele veien til jeg ringte de som monterte og fikk informasjonen fra montøren. Får full refund for hele perioden jeg har hatt Telenor så det e fint. Føler meg lurt og anbefaler derfor ikke Telenor.
Begrenset kundeservice og ustabil fiber, lite eller ingen info
22000 i året for internett og TV er for dyrt. Når de nå annonser en prisøkning som overstiger den generelle prisstigningen er vi på utkikk etter en ny leverandør
Rask linje og ingen problemer. Null problemer med kundeservice.
Fiber: T-We løsning er avhengig av Telenor`s egen ruter for at medfølgende dekoder skal fungere. Apple har egen T-We app som kan installeres på AppleTV, som fungere bedre enn. Dette skyldes pre-konfigurete regler i Telenors ruter, som T-We er avhengige av. Ellers om andre internettl evernadører.
Pågående, aggressive DØRSELGERE som har slått opp base i bygda. Går rundt til oss altifiber kunder for å få oss til å bytte over. Disse guttene her tar ikke et nei for et nei. Jeg har hatt 3 forskjellige personer på døren, hver av dem 2 ganger. Har sagt nei hver gang. De kommer med unnskyldninger som at "min kollega som var her først er sykemeldt, og det er uoversiktlig hva som ble sagt her, så derfor kommer går jeg rundt i området på nytt" Siste mann kom med samme oppspinnet. Skal ALDRI gå over til telenor etter dette, ettersom de blir sure, og ler hånlig når de får et nei, siden dette opplegget er jo så mye bedre, billigere, noe jeg er helt uenig i. I tillegg så pusher de veldig på at dette gjelder nabolagets beste, og når jeg sier nei så går det ut over alle her. Snakkes aldri!
Telenor, best omtalt som stjelenor øker hastighet på fkatura, men ikke på nettet... De leverer gammelt utdatert utstyr som kun takler 400mbps, men tar betalt for 750mbps...