Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Release
4.3
481 verifiserte omtaler
Slutt for Release
Release har lagt ned sine abonnements tjenester, slik at det er ikke lenger mulighet til å bestille abonnement hos Release. Mobilkundene har blitt overdratt til Ice. Les omtaler om Ice.

Release omtaler og erfaringer

Ingen trend

Release har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

4.3
Bra
481 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
-
IKKE NOK OMTALER
Release trenger minimum 10 omtaler.
86%
Utmerket
86% anbefaler Release
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 481 omtaler om Release

FILTRER OMTALER
333
71
25
25
27
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Release
Release har 481 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bytteprosess litt rotete, ellers alt bra

Omtale av  Morten

Selve bytteprosessen bar preg av at det var mange kunder som byttet samtidig. Vi fikk feil sim kort først, deretter fikk vi delvis noe annet enn det vi avtalte men kundeservice var rask til å rydde opp da vi tok kontakt. Nye SIM-kort ble levert på døra samme dag som feilen ble oppdaget. Etter at disse tingene ble ryddet opp i har alt vært bra. Til fremtiden ønsker jeg meg familiestyring av barnas abonnement i min egen app. Dette er noe Release bør få utviklet ila kort tid.

Svar fra Release
22.04.2022 13:59

Hei, Morten! Tusen takk for tilbakemeldingen! Siste dag i måneden er det ofte at veldig mange kunder skifter abonnement samtidig i Norge. Dette for å unngå dobbelt fakturering fra gammelt og nytt selskap. Men uansett er det veldig flott å se at det løste seg for dere rastkt! Når det gjelder appen så er den under konstant utvikling og styring av barn vil komme i løpet av kort tid. Inntil videre er det tilgjengelig på minside.release.no Ønsker deg en super helg! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (1)

Fornøyd

Omtale av  Gry Ø

Utrolig bra service da annet selskap rotet til både abonnement og mobilnr mitt. Jeg var raskt på nett igjen, takket være Release, som utførte en «sømløs» overgang!

Svar fra Release
22.04.2022 13:59

Hei, Gry Ø! Så flott å se at du er fornøyd med oss og overgangen til Release! Tusen takk for tilbakemeldingen, vi ønsker deg en super helg! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (1)

Byttet gikk bra og dekningen er god

Omtale av  Kari

Jeg ble glad for at jeg ikke måtte betale dobbelt opp ved byttet, slik enkelte andre operatører krever. Da jeg satte overføring til Release siste dagen i måneden måtte jeg kun betale for den siste dagen, ikke en hel ekstra måned. Dekningen er bra, fikk testet den på hytta i påsken. Veldig fornøyd

Svar fra Release
22.04.2022 13:59

Hei, Kari! Tusen takk for flott tilbakemelding og det er veldig bra å se at du er fornøyd med oss og byttet. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (1)

Alt i alt ingen problemer

Omtale av  Geir A. F

Har hatt Release i 2 med og så langt svarer det til forventningene.

Svar fra Release
22.04.2022 13:59

Hei, Geir A.F! Flott å se at du er fornøyd med oss og at vi kan leve opp til forventningene dine! Ønsker deg en god helg! Vennlig hilsen alle oss i Release!

Nyttig (1)

Ingen informasjon om endringer i abonnement, ikke mulig å bestille ekstra data før om 4 uker

Omtale av  Bjørn

Når det ikke går å bestille ekstra data pakker før om 4 uker til dine barn uten at abonnemntene føres over på de selv er latterlig. Ingen info, appen viser teknisk feil hver gang du gjør noe selv om det blir endret. Til dels billig, men elenedig kundeservice og informasjon. En bråkjekk på kundesupport som da skal fortelle deg sannheten er over og ut.

Svar fra Release
22.04.2022 12:31

Hei, Bjørn! Det er beklagelig å se at du er misfornøyd med oss og kundeservicen vår. Vi har sperret tilgangen for barn for foreldrenes trygghet! Og det som ble sagt i samtalen var at vi måtte gjøre et av barna dine til midlertidig administrator ettersom du selv ikke har abonnement hos oss per idag. Slik at man da kan få bestilt datapakker o.l. Dette grunnet at løsningen for administratorer uten eget abonnement, er under utvikling. Vi beklager at dette ikke var tilstrekkelig for deg, og håper du kommer tilbake en annen gang når system for admin er klart:) Ønsker deg en fortsatt god dag! Vennlig hilsen oss i Release!

Nyttig (2)
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fantastisk service i påsken!

Omtale av  Tor

For en fantastisk og rask service jeg fikk i dag via mail - og det på selveste påskeaften. Dette må jeg virkelig berømme - en opplevelse i sterk kontrast til et annet stort firma hvor jeg nå har takket for meg. Fortsatt god påske. Mvh T.R.

Svar fra Release
19.04.2022 11:39

Hei, Tor! Tusen takk for flott tilbakemelding, og så flott at vi kunne gi deg hjelp litt utenom det vanlige. Ønsker deg en super dag! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (2)

Billig, super kundeservice, app litt minus

Omtale av  Stig

Billig abonnement, samlet 2 av mine hos release og har ikke angret. Super kundeservice som svarer i helg og ferie utenom åpningstiden på mail spørsmål. Litt trekk for app løsning men ny app skulle komme snart.

Svar fra Release
19.04.2022 11:39

Hei, Stig! Tusen takk for super tilbakemelding! Ønsker deg en flott dag! Vennlig hilsen alle oss i Release

Nyttig (2)
Release har 481 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Release mener
Har ikke tilegnet profilen
Release deltar ikke på Bytt.no

Release har ikke tilegnet sin profil på Bytt.no for å besvare spørsmål, løse problemer eller vise takknemlighet til nye og eksisterende kunder.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no og dermed vise nye og eksisterende kunder at de bryr seg om tilbakemeldinger. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer ikke omtaler
Release besvarer ikke omtaler

Release har de siste 12 månedene ikke ønsket å kommunisere med sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Release henter ikke inn tilbakemeldinger

Release benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR