Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert desember 2024
ice
3.4
4 017 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.4
Middels
4 017 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Dårlig
ice er rangert
#9 av 13 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 017 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 438
524
343
419
1 293
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ikke helt fornøyd

Omtale av  S

Det begynner å skurre på linja etter noen minutter

Svar fra ice
10.12.2024 16:15

Hei, S Leit å høre. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice for feilsøking, da dette kan være pga. flere faktorer enn dekning alene. Jeg håper det løser seg. Mvh Mia ice.no

Kjempe bra på alt, trekk for dekning enkelte steder

Omtale av  Martine

Har ICE gjennom bedrift. De er veldig gode på kundeservice, er billig, grensesnittet for bedriftsnett er superbra i nettleser og i appen. Fakturaene er enkle og oversiktlige. Så jeg er kjempefornøyd med ICE, og det skal ganske mye til for at jeg velger å bytte vekk ICE på jobb. Men dekningen der jeg bor, og i Sverige og Danmark er ikke bra. Så når bindingen på det private abonnementet mitt går ut, skal jeg bytte privat. Dekningen er ikke noe problem i jobbsammenheng, da det er god dekning der jeg jobber. Kjørte også Ookla Speedtest på telefonen og har aldri sett så høye tall på nedlastning.

Svar fra ice
09.12.2024 17:37

Hei, Martine Takk for en fin og ærlig tilbakemelding. Over nyttår bytter vi fra Telia til Telenor der ice selv mangler dekning, kanskje dekningen blir bedre på privat abonnementet da. Vi krysser fingrene for det. :-) Mvh Mia ice.no

Pålitelighet

Omtale av  Haris B

Veldig gode priser, og dataen varer ganske lenge i motsetning til andre.

Svar fra ice
04.12.2024 10:37

Hei, Haris. Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no

Det beste valget for MEG

Omtale av  Espen

Utmerket på alle plan, pris, dekning, fantastisk kundeservice

Svar fra ice
02.12.2024 19:27

Hei, Espen Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 Mvh. Julie ice.no

Vår anbefaling

Omtale av  Tone

Super kundeservice og konkurranse dyktige Priser. Vi bruker ice i hele familien vi har vært kunder i mange år og kommer ikke til og bytte. Anbefales

Svar fra ice
02.12.2024 19:26

Hei, Tone! Så bra at dere er fornøyd med abonnementene deres. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dårlig dekning

Omtale av  Tommy S. P

Dårlig dekning der jeg oppholder meg mesteparten av tiden

Svar fra ice
29.11.2024 14:46

Hei, Tommy! Det er veldig leit at du opplever problemer med dekningen. Det kan være flere årsaker til at dekningen er dårlig. Hvis du ferdes i områder der det skal være dekning anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice. Du kan skrive til oss på [email protected], ringe oss på 21 00 00 00 eller chatte med oss på ice.no. Her finner du dekningskartet vårt: https://www.ice.no/dekning/kart/ Mvh. Julie ice.no

Ustabilt

Omtale av  Susi

Ustabilt mobilt bredbånd, hastigheten er som en berg og dalbane. Delvis skyldes det også vår geografiske sted men ICE er ikke flink med å tilby mulige løsninger...

Svar fra ice
27.11.2024 13:23

Hei, Susi! Det er veldig leit at dekningen ikke er god nok. Vi håper at du kontakter oss slik at vi kan se nærmere på dette. Du kan nå oss på [email protected]. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Julie ice.no

Veldig fornøyd

Omtale av  Nathalie H

God dekning og gode priser. Hjelpsom kundeservice.

Svar fra ice
26.11.2024 10:52

Hei, Nathalie Så hyggelig å lese. :-) Mvh Mia ice.no

Liker😁

Omtale av  Johan

Utmerket kundeservice, bra dekning og priser. Anbefales.

Svar fra ice
25.11.2024 14:45

Hei, Johan Så hyggelig å høre. Mvh Mia ice.no

Billig, men ikke beste

Omtale av  Max

Grei pris, men stadig problemer med dekning. Mister mobilnett flere ganger daglig.

Svar fra ice
25.11.2024 14:46

Hei, Max Leit å høre at du opplever problemer med dekning. Jeg får ikke hjulpet med feilsøking her, men anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice for hjelp med dette. Mvh Mia ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Fornøyd med Ice

Omtale av  Anne M. H

Enkel å endre abonnement. Ikke noen tlf oppringninger mm om bytte av sbonement mm. Enkel nettside å bruke.

Svar fra ice
21.11.2024 10:05

Hei Anne M.H Så hyggelig tilbakemelding å få. Vi forsøker hele tiden å forbedre våre digitale plattformer. Ha en fin dag. Mvh Geir ICE

Ikke så bra

Omtale av  A

De tok opp prisen på abonnementet mitt uten at jeg fikk beskjed om det. Ikke så bra dekning heller, ville unngått Ice dersom man reiser mye med tog.

Svar fra ice
20.11.2024 11:13

Hei A Den 29.08.2024 gikk det ut en epost til alle våre kunder. Det er jo slik at varer og tjenester forandres med tiden. ice har også flere ganger endret abonnementene og lagt inn mer data, uten å endre prisene. Dette er faktisk den første prisendringen vi noen gang har gjort, og dette har medført 30,- ekstra pr måned. Når det gjelder tog, beklager vi dersom du opplever ``hull`` i dekningen. Mvh Geir Ice

tilgjengelig på telefon, av og til...

Omtale av  Anton

I en lengre periode har jeg gått glipp av innkommende anrop, de kommer ikke opp som ubesvarte anrop, men jeg får melding fra mobilsvar om en talebeskjed. Jeg har også hatt problem med å ringe ut. Tok kontakt med kundeservice som ville sende meg en SMS med tips til ting jeg kunne prøve. Denne SMSen fikk jeg aldri, så kanskje jeg heller ikke får alle SMSer? Var hos Elkjop som ga meg nytt sim-kort, etter dette har jeg fortsatt samme problem. Jeg bytter til Onecall, siden kundeservice ikke evner å på noen måte ta tak i problemet ser jeg ingen grunn til å fortsette feilsøkingen på egenhånd. Det ble mange gode år tross alt, men nok er nok.

Svar fra ice
20.11.2024 11:56

Hei Anton Beklager at du har opplevd det slik. Vi ligger i Norgestoppen hva kundeservice angår, men det kan selvfølgelig glippe hos oss også. Beklager nok en gang, og ønsker deg velkommen tilbake. Mvh Geir Ice

Kjip ekstrafaktura på 9000,-

Omtale av  Sindre M

Tok kontakt med Ice for å få byttet tlf abonoment fra bedrift til privat. Selger sa han skulle fikse at jeg slapp og betale avbruddsgebyr, null problem. Faktura på 9000,- kom, som jeg ble tvunget av Ice til å betale. Prøvde og få hjelp, men de ga seg en stor F i hele meg. Sannsynligvis den verste opplevelsen ved kjøp jeg har hatt. Snakket med en som sa at etter de ble kjøpt opp, ble de slem. Ikke stol på dem, uansett hva de sier.

Svar fra ice
18.11.2024 13:08

Hei Sindre. Beklager opplevelsen du har hatt, men anbefaler deg å ta kontakt med bedriftsavdelingen vår, som sikkert hjelper deg. Angående at vi nå er kjøpt opp av Lyse, er det bare en formalitet. Våre abonnement og service er ikke endret. Mvh Geir Ice

Spareavtale.

Omtale av  Egil

I henhold til mitt forbruk er ice meget konkurranse dyktig.

Svar fra ice
13.11.2024 14:56

Hei Egil, Så hyggelig at du er fornøyd med ditt abonnement hos ice :) mvh ice

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

100 % fornøyd med Ice!

Omtale av  Vigdis B

Jeg hadde tidligere Telenor, og var absolutt ikke fornøyd! Byttet til Ice, og har ingen planer om å bytte igjen! Jeg har bare møtt hyggelige og hjelpsomme ansatte, og fått god hjelp med alle problemer! Vil anbefale Ice på det varmeste!👍👍👍

Svar fra ice
08.11.2024 10:29

Hei, Vigdis Veldig hyggelig omtale, takk for at du tok deg tid til å fortelle om din positive erfaring. :-) Mvh Mia ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR