Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei, Magnus! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer app og brukeropplevelse høyt, så vi er veldig glad for at du er fornøyd med vår løsning. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Hjalmar! Takk for din tilbakemelding. Ved å bruke verktøyene vi tilbyr i app/min side, kan du med enkle grep redusere din strømfaktura ved å flytte deler av forbruket ditt til timer der strømmen er billigere, benytte smartlading hvis man har elbil osv.. Da kan du potensielt spare mer penger enn ved å bare bytte til en leverandør som har lavere påslag. Hvis du ønsker tips og triks som kan redusere forbruk og strømpris er det bare å sende oss en melding til [email protected]. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for din tilbakemelding. Med betalingstjenesten som tidligere het Full Kontroll, nå Forutsigbar Betaling, utjevner vi kundens kostnader over tid slik at kunden slipper store variasjoner i fakturabeløp gjennom året. Da er det en saldo løsning i bunn der kundene betaler inn et fastsatt beløp ut i fra kundens årsforbruk, også trekker vi fra utgiftene for nettleie og strøm underveis. Ved store forbruks- eller prisendring foretar vi justering av beløpet ut i fra forventningene fremover, da justeres beløpet opp eller ned, alt ettersom. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for din tilbakemelding. Man skal bare betale et avtalt påslag pr/kWh. Hvis du har fått påslag utover avtalevilkårene ber vi deg ta kontakt med oss slik at vi kan undersøke saken for deg. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd. Appen er i stadig utvikling og vi vil fortløpende forbedre brukeropplevelsen og samtidig utvikle nye tjenester og som skal hjelpe våre kunder med å redusere sin faktura. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke riktig ut. Send oss gjerne en e-post til [email protected] så kan vi undersøke saken for deg. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at det fungerer for ditt bruk. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Lene! Takk for din tilbakemelding. Det er dessverre slik at de økte kostnadene ellers i samfunnet treffer oss på samme måte, og da er vi nødt til å justere prisene for drive en sunn forretning og samtidig videreutvikle verktøy som hjelper våre kunder å redusere sitt forbruk og faktura. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Tom! Takk for din tilbakemelding. Som strømleverandør har vi ingen påvirkning på ditt strømforbruk da vi kun selger strøm. Hvis du mener at du blir belastet for feil forbruk anbefaler vi at kontakter din lokale netteier da dem har ansvaret for måler og forbruk. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Inge! Takk for din tilbakemelding. Det er riktig at vi har økt prisene som ellers i samfunnet. Når vi endrer på prisene varsler vi alle kunder minimum 30 dager før endring i henhold til vilkårene i avtalen. Hvis du ønsker forbruksstatistikk fra ditt anlegg kan dette enkelt hentes ut fra din lokale netteier eller www.elhub.no, da får du oversikt av ditt historiske forbruk uavhengig av strømleverandør. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Tone! Takk for din tilbakemelding. Nå kan vi dessverre ikke se ditt kundeforhold her hos oss, men hvis du ønsker at vi hjelper deg med innlogging og oversikt i appen er det bare å kontakte oss på tlf: 23006100. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Thomas! Takk for din tilbakemelding. Vi er nok ikke blant de billigste leverandørene, men vi mener at man kan redusere sin faktura hvis man bruker verktøyene vi tilbyr i appen som å flytte forbruket mot de billigere timene, benytte smartlading til elbil. Snart kommer vi med varmestyring som kan redusere forbruk og kostnader ytterligere. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Anita! Takk for din tilbakemelding. Det er dessverre slik at de økte kostnadene i samfunnet treffer oss på samme måte, og da er vi også nødt til øke prisene for å drive en sunn butikk, slik at vi kan videreutvikle tjenester som hjelper våre kunder med å redusere sitt strømforbruk. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei! Takk for din tilbakemelding. Vi er opptatt av å ha så fornøyde kunder som mulig, og derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ta gjerne kontakt med oss på tlf: 23006100 eller e-post: [email protected] så kan vi se om vi kan hjelpe deg med en bedre strømavtale. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft

Hei, Magnus! Takk for din tilbakemelding. Vi strever etter å levere så gode tjenester som mulig og vi prioriterer utvikling av app høyt. Send oss gjerne en e-post til [email protected] hvis du har forslag til forbedring. Vennlig hilsen Endre, Fjordkraft