NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Nordlys energi var hjemme hos svigermor på 83 år og lurte på henne en strømavtale. Topp 3 garanti strøm med 12 mnd. binding. Strømpris regner ut fra referansepris fra strømselskaper. Skyhøy pris, umulig å komme ut av. Atpå til er det 3 mnd. oppsigelse etter bindingstid. Bare lureri. Skulle ikke vært lov å prakke på godtroende folk noe sånt. STYR UNNA.

Finnes ingenting positivt å si. Nordlys oppførte seg fra starten helt rart som firma, det er alltid umulig å få hjelp med flere uker behandlingstid på veldig enkle saker. De kan knapt ha en eller to ansatte. Ta heller alle andre strømleverandører, dette må være det verste firmaet som finnes og jeg er sjokkert over behandlingen som kunde. Husk å ikke godta de 2000 kr in sluttgebyr skriftlig, og vil anbefale alle å kun kontakte dem skriftlig slik at dere kan bevise det i eventuell rettsak.

At et så totalt useriøst selskap med eiere totalt uten kompetanse skal ha mulighet for å levere noe som vi alle trenger - elektrisk kraft - er rett å slett katastrofalt. Lurt inn i en avtale hvor man kunne vinne en Lamborghini Urus for 1dag (det er eieren av selskapet sin private bil) - avtalen ble fremlagt som en spotpris avtale med topp 3 garanti, noe det ikke er. 12 mnd. bindingstid som heldigvis er passert, men med skifte av strømleverandør henviser de til 3 mnd. oppsigelsestid med kr.2100,- i gebyr for kontraktsbrudd. Stopp denne svindleren!

Forbrukerrådet sier at ikke en gang selgerne til Nordlys Energi visste hvilken dårlig avtale de solgte, de trodde de solgte en "Garantert topp 3" avtale. Gebyr på kr 2.100 hvis du skifter til ny leverandør uten å ha sagt opp avtalen med Nordlys først, med 3 mnd oppsigelsesfrist! Jeg var så dum at jeg ikke sjekket noe om Nordlys før JEG SA OPP AVTALEN! Fikk gebyr på 2.100 for jeg hadde ikke sagt opp avtalen med de 3 mnd før jeg skiftet til ny leverandør. Jeg burde satt meg bedre inn i det før jeg skiftet. Jeg Googlet og så at de var en gjenganger hos Forburkerrådet, men jeg leste ikke godt nok hva alle dere andre hadde sagt. Det kostet meg dyrt.

Kom som dørselger, og blir lurt inn i avtale med å snakke dritt om andre selskap. Høye regninger, dårlige avtaler, elendig kundeservice ( brukt over 2 mnd med å ha en dialog med dem som fortsatt ikke er ferdig), oppsigelsestid og bruddgebyr. På ingen måte fornøyd med noen ting. Anbefaler ingen å ha avtale med disse

De kom på døren. Virket som en fornuftig avtale, men de unnlot å fortelle om mange vesentlige detaljer (som står i liten skrift på baksiden av avtalen). Blant annet 3 måneder oppsigelsestid etter 12 måneder. Fokuserte veldig på at de alltid skulle være blant de 3 billigste i markedet. Det løftet er de ikke i nærheten av å holde. Jeg gjorde en tabbe med å tro på selger og signerte for raskt på avtalen. Da jeg endelig satt meg ned å leste hva avtalen innbar, så jeg at det selger informerte om, dessverre ikke stemte med virkeligheten. Så mitt råd, ta lærdom av mine feil. Dette selskapet er useriøst og svært lite profesjonelt. Velg noe annet.

Nordlysenergi ha klart å automatisere et system som gjør at din gamle strømleverandør blir varslet noen få dager før den signerte ettårig avtale utgår hos dem. Plutselig sender din gamle strømleverandør en sms hvor du må signere for å fornye ditt gamle abonnement. Du takker ja, og der falte du i fella, fordi du får et bruddgebyr på 2100kr på å gjøre noe du nemlig ikke har bedt om, advart om eller startet. Jeg ser at dette har foregått i mange måneder og de fortsetter dessverre å svindle folk.

Ble solgt denne avtalen av en veldig overbevisende dørselger som sa at det var billigste strømavtale. Han unnlot å opplyse om dyre påslag, bindingstid 12 mnd, dyre påslag, bruddgebyr, oppstartsgebyr og 3 mnd oppsigelsestid. Sendte de klage på Mail og har ikke fått svar nå etter 25 dager. Ikke eksisterende kundeservice. Det burde ikke være lovlig å drive på slik, men det er sikkert lovlig pga de skriver ting i liten skrift. Styr unna!

Vi fikk en selger fra NordlysEnergi på døren som solgte Topp 3 garanti avtalen. Han forklarte avtalen at det alltid ville være blant to tre i Norge på spotpris. Vi spurte flere ganger om det var en spotpris avtale og selger bekreftet dette. I etterkant viste der seg at selger løy om at topp 3 garanti var en spot pris avtale. Det viste seg at det var det ikke. Vi måtte binde oss i 12 mnd + ytterligere 3 måneders oppsigelsestid etter avtaleperiode. En elendig avtale som jeg ikke anbefaler noen å gå inn på. Strømmen blir mye dyrere enn en spotpris avtale.

I don't understand how such a total scam is allowed to operate in Norway. All client relationship is based on a lie. They lie about top 3 guarantee, they charge you double as much for every KWh consumed, they charge you when you want to leave, they have the worst customer service, terrible app. The only time they give you a positive impression is when they come to your door and go out of the way to try and trap you in their contract. Avoid at all cost and give up your relation with them. It might cost you, but still pays. I have reported their ill practice to forbrukerrådet, although uncertain if I will get anything out of it.

Hverken bindingstid eller bruddgebyr ble opplyst fra dørselger! Bruddgebyr på 2100,- om man ikke sier opp med 3 måneders oppsigelse. Vært kunde i 2 år. Gir ingen oversikt over strømstøtte, så usikker på om denne er med. Stort sett vesentlig høyere strømregning enn mine bekjente, så usikker på om garanti fungerer. Styr unna denne useriøse leverandøren! Byttet til TalkMore strøm.

Skjulte kostnader i form av for høy pris per kWh, skjult bindingstid i avtalen, samt oppsigelsestid på 3 mnd, bruddgebyr og enormt dyrt. Nordlys energi har ved et kort Google søk svindlet kundene sine for enormt mye penger, meg selv inkludert. STYR UNNA!

Inngikk avtale på spotpris, men faktureres summer som er langt over dette. Sender melding om bestridelse av faktura og får en tilbakemelding (etter lang tid) på dårlig norsk og jeg må jobbe hardt for å tyde hva som menes, men tyder det til at de fastslår at strømforbruket er i tråd med virkeligheten. Ingenting om at prisen som jeg klaget på? Venter fortsatt på dokumentasjon på at de har overholdt avtalen...

Dette strømselskapet må du bare holde deg langt unna. Har ikke opplevd noe mere useriøst strømselskap og forretningsdrift enn dette noen gang. At et slikt strømselskap får fortsette å operere i det norske strømmarkedet er et min vurdering ganske så utrolig og er i realiteten en skamplett for strømmarkedet generelt og for øvrige seriøse selskap spesielt. Styr unna og ikke la deg lure. Har du signert så husk angreretten. Å medvirke til slik type forretningsdrift, herunder arbeide for et slikt selskap i deres ulike ledd , og dermed frivillig «forsvare» og legitimere dette selskapet uttad, er ikke for hvem som helst og burde være rimelig flaut. Er man en seriøs arbeidstaker selv i det minste så er det naturlige skrittet her å skifte jobb og finne seg arbeid hos en seriøs arbeidsgiver.

Jeg byttet strømleverandør og plutselig fikk jeg sms om å betale gebyr fordi jeg ikke opprettholdte 3 mnd oppsigelse. De var veldig tydelig på at kontrakten min står det 3 mnd. Men jeg greide å finne min 3 år gammel kontrakt og der står det ingenting om 3 mnd oppsigelses tid. Tok kontakt med gang og da sa de at de ikke hadde muligheten til å se på alle kontraktene fordi de ligger i en arkiv. Har sendt klage på det sammen med kontrakten min. Ikke la dem lure deg, finn frem kontraktene deres. Når man har det på svart og hvit så kan de ikke kreve noe.

Lurt til bindingstid og skyhøye regninger. Ingen kundeservice, bare svindel. Regning for desember på 15.000kr som ikke gir noen mening ingen strømstøtte, mulig de tar den selv? Jeg er svært misfornøyd og ville bytte, men det er jo ingen enkel sak når msn er påtvunget bi dingstid. Ble lovet topp tre garanti, at jeg alltid ville ha top tre billig strøm. Løgn. Ble lurt av en fyr på døra. Aldri mer.