Tibber omtaler og erfaringer

Bra app og smarthus integrasjon som gir stor strøm besparelse. Ryddig med bare et produkt. Betaler heller «forskudd» enn å betale mer.

Ikke interresant å være banken til Tibber. Byttet straks de innførte forskuddsbetaling. Elendig kundebehandling.

Var kunde hos Tibber i to år, men har nå byttet til en annen strømleverandør som også virker å være rimeligere. Nei, her gikk dere på en smell, Tibber.

Var med Tibber siden tidlig i 2017. Nyskapende og moderne, og appen gav en oversikt ingen andre var i nærheten av. Med "100 % fornybarstrøm", smart styring, god oversikt og god kundeservice var det enkelt å se mellom fingrene på månedsgebyr og manglende gjennomfakturering av nettleie. Rundt sommeren i år begynte ting å endre seg. De leverte ikke lenger opprinnelsesgarantier, men kommuniserte ikke endringen. Så kom forhåndsfakturering fram til forfallsdato, med beskjed ett drøyt døgn før det startet opp. Da brukte de forrige måneds strømpris. Så kommer desember hvor de da begynner å estimere også strømpris. Vilkårlige negative endringer som blir dårlig kommunisert, og samtidig en slags offerrolle som selskapet går i virker arrogant mot kundene, og får det til å se ut som et selskap i trøbbel. Det får være at appen fremdeles sannsynligvis er den beste mtp styring og oversikt for oss vanlige forbrukere. Softwareselskapet Tibber er ikke løsrevet fra strømselskapet Tibber, og strømselskapet Tiber stoler jeg ikke på lenger.

Uansett strømkrise eller ei, Tibber er tryggest og enklest å ha med å gjøre!

Å forskuttere 15 dager av strømregningen gjør meg ingenting, så lenge jeg vet det vidrar til billigere strøm. Overestimeres forskuddet får jeg det uansett fratrukket på neste regning slik at den igjen bli billigere. Superfornøyd med Tibber i ett år, etter at jeg forlot Fjordkraft som jeg føler meg direkte svindlet av.

Forhåndstrekket betyr ikke noe for meg, så jeg synes Tibber fortsatt er det beste alternativet med prisen og de tekniske mulighetene de gir.