Codan Forsikring omtaler og erfaringer

Har benyttet dere for sykdom i utlandet. Det var godt for oss på den tiden å få hjelp fra dere! Glemmer det ikke. All hjelp vi fikk kan ikke beskrives med ord. Nok en gang takk så mye.!

Vi har fått hjelp av Codan ved akutt tannhelsehjelp i utlandet og ved hjemreise fra Spania da pandemien brøt ut. Raskt og greit.

Flinke med forsikringer og alltid god service, ikke hatt behov for å bruke forsikringene Men den dagen jeg trengte vei hjelp forsikringen min så var dette ikke lett. Jeg ga opp på veien og dekket alt selv bare. Skal vel ikke være slik vil jeg tro

Viste tillit og forståelse, og tok en rask praktisk avgjørelse i forståelse med meg.

Vi byttet nettopp alle våre forsikringer til Codan, og opplevde innsalget som meget folkelig og uten "press". Vi ønsket all kommunikasjon via epost, som ble overholdt uten problem fra de, men ikke hos de andre. Rådgiveren hos Codan var i tillegg meget rask og presis i sine svar, uten noe lureri. For å toppe alt var Codan absolutt billigst på alle punkt som vi ønsket forsikringstilbud på av de forespurte, og i tillegg med det vi anser som gode vilkår.

Jeg syns de kunne hatt kommet uoppfordret med tilbud om billigere avtale når man er en fast, pålitelig og langvarig kunde. Jeg syns også de burde bli flinkere til å fikse opp i digitale feilmeldinger på nettsidene dems/mine sider. Ellers burde de også gitt flere muligheter til rabatter på alternative forsikringer/pakketilbud/produkter/butikker.

Veldig fornøyd med det å ha en personlig rådgiver du kan ringe direkte både morgen og kveld og ikke trenger å sitte i telefonkø og snakke med random folk. Fikk en parkeringsskade på bilen min, ringte min rådgiver og allerede neste dag var det oppgjort og klart. Godt fornøyd men de er ikke rimeligst på pris.

Dere tar ikke hensyn til tapet på bilens verdi på Deres økende pris på forsikring .

Lang behandlingstid hvor forsinkelsen så langt skyldes fagmann hos Codan.

Har kun hatt gode opplevelser md Codan. Derfor har jg beholdt dere i så mange år

Fikk telefon av en rådgiver som hadde kontroll og ga et godt tilbud. Han var engasjert og forklarte alt på ærlig vis.

I det hele tatt er jeg godt fornøyd med måten jeg ble møtt på.

ble innlagt på sykehus i asia, fikk fantastisk individuell oppfølging fra Codan under hele oppholdet.

Har hatt inne noen saker, og blitt behandlet veldig bra i mine saker. Ting har gått effektivt og lett, som er viktig når man trenger hjelp. Så har anbefalt codan til mange mennesker 😁👍

Etter 20 år som sjåfør uten skader var jeg på et halvt år involvert i 3 saker, 1 pga feil på bilen som utløste materiell skade på bilen, 1 påkjørsel der annen part brøt vikeplikt men ikke var motorisert, og en påkjørsel av meg bakfra. Dette var tydeligvis nok til at jeg ble klassifisert som en risikosjåfør. Når en fakturabetaling ved problemer i maksbeløp gikk feil to ganger, fikk jeg ett varsel i post, deretter ble jeg varslet på epost om at forsikringen var oppsagt på samme dag. Siden jeg tydeligvis var uønsket der, ville de heller ikke iverksette forsikringen igjen uten diverse vilkår, høyere pris, og etter flere dager uten forsikring - selv om beløpet umiddelbart ble innbetalt. Dermed måtte jeg innhente tilbud i full panikk midt i arbeidstiden Utestående beløp var for en måned, det var nok til å kaste meg på dagen som kunde. Styr unna, noe av det verste i kundebehandling jeg har vært borti! Skadeoppgjøret gikk forsåvidt greit, men jeg måtte vente på bilen i 35 dager fordi deres foretrukne (ikke merkeverksted) ikke klarte å få tak i støtfanger. Jeg sjekket, og merkeverksted hadde tilgjengelig fra starten av. Måtte dermed være unødig lenge uten egen bil, etterhvert flere dager uten leiebil, fordi det gikk over maksgrense. Tror også forsikringsselskapet kom langt dårligere ut av det enn om de hadde brukt merkeverksted

Min faste kontaktperson i Codan forsikring yter en service som jeg ikke har opplevd hos noen andre. Har ikke hatt så mange saker, men de jeg har hatt har blitt utført på en profesjonell og grei måte.