Forsikring
Skjul meny
Forsikring

Codan Forsikring omtaler og erfaringer

176 verifiserte omtaler
3,7/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
7
av 22 innen
forsikringsselskap
65%
anbefaler
Codan Forsikring
Filtrer omtaler
61
50
29
11
25
Sorter omtaler etter
Viser av 176 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Codan Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Helt OK. God service. Hyggelige ansatte"

Begynner å bli dyrt?! Syns økningen er blitt høy. Av bomessige årsaker og derved færre forsikringer går likevel premien pr. mnd. / år betydelig opp. Det stiller jeg et spørsmål ved.

Svar fra Codan Forsikring
05.10.2017 15.27
Hei Cg.
Fint å høre at du synes kundeservicen er bra hos oss:)
Dessverre hender det at forsikringspremien øker, men vet ikke eksakt hva som har påvirket prisen i ditt tilfelle. Ta kontakt med oss på 408 06300 for en forsikringsgjennomgang, så ser vi på det:)
Hilsen i Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Dårlig"

Grei pris.
Men dårlig hjelp om du skal ha noe dekket til innbo. Har du også 5 forsikringer før du 2-3 regninger på små summer. Klarer aldri å samle alle på en eFaktura.

Svar fra Codan Forsikring
21.09.2017 08.46
Hei Helene.
Det er synd å høre at du ikke var fornøyd som kunde hos oss. Det skal ikke være noe problem å samle alle forsikringer på samme faktura, så her har det nok skjedd en feil i ditt tilfelle. Takk for tilbakemeldingen din:) Ha en fin dag!
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Greit men ikke godt nok forsikringsselskap"
2 syns denne omtalen er nyttig

De skrur stadig opp prisene og en må krangle hvert år for å få prisene akseptable. En må ringe 5 sifret nummer og for mange betyr det ekstra kostnad for å snakke med kundebehandler. En kan selvsagt skrive mail og be de ringe deg, men tungvint.

Svar fra Codan Forsikring
07.09.2017 11.06
Hei Bj!
Vi setter pris på alle tilbakemeldinger, slik at vi kan forbedre oss :) Dersom du ikke ønsker å ringe 06300 kan du bare ta kontakt med oss på chat på codanforsikring.no, så ringer vi deg gjerne opp også. Det er litt mindre tungvint enn mail.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Meget bra"

Hyggelig betjening/konsulenter, riktig og raskt oppgjør ved skade. Premien er noe høy i forhold til andre selskaper.

Svar fra Codan Forsikring
31.08.2017 11.06
Hei Roar.
Hyggelig å høre at du er fornøyd med både kundeservicen og skadeoppgjøret hos oss. :)
Kontakt oss gjerne om du ønsker en ny forsikringsgjennomgang, så ser vi på det.

Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Når det gjelder"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er/var forsikret hos Codan og når jeg trengte hjelp var det rene trenerings opplevelsen. Ligg unna dette selskapet.

Svar fra Codan Forsikring
31.08.2017 11.05
Hei Si.
Det er leit å høre at du er misfornøyd med skadebehandlingen hos oss. Vi ønsker selvfølgelig at det skal være et enkelt og effektivt oppgjør for våre kunder.

Vi setter pris på tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss, så send oss gjerne din klage til kunde@codanforsikring.no.

Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Faktura"
2 syns denne omtalen er nyttig

Faktura summen økes vel mye hvert år. Har søkt om tilbud fra andre selskaper, for å se hvordan det ligger i pris området.

Svar fra Codan Forsikring
24.08.2017 09.03
Hei Geir.
Synd at du vurderer å bytte selskap. Ta gjerne direkte kontakt med oss på tlf 06300, så kan vi ta en gjennomgang av dine forsikringer. Kanskje er det noe mer å hente i form av samlerabatt eller evt. medlemsfordeler?
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ok service, dårlig på pris og svarrespons"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ikke mer en passe fornøyd. Ok service, men det forventes. En uforklarlig plutselig prisoppgang som ikke skyldes bonustap gjør at jeg forlater selskapet. De fikk god anledning til å forklare seg og komme med sine argumenter, men for meg holder det ikke.

Svar fra Codan Forsikring
24.08.2017 09.03
Hei Stig.
Takk for tilbakemeldingen din. Synd å høre at du ikke er helt fornøyd med oss. Kontakt oss gjerne på tlf 06300 dersom du ønsker en tydeligere forklaring eller ønsker at vi tar en ny gjennomgang av dine forsikringer.
Hilsen Codan
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Codan forsikring"

Har ingenting å klage på Codan forsikring... De har en billig forsikring.. Vil se om det er billigere forsikringer.

Aleksandra
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Får ikke igjen på reiseforsikring"
5 syns denne omtalen er nyttig

Verste forsikringen jeg har hatt! Flyet ble forsinket pga teknisk feil og jeg mistet all transport hjem, men får likevel ikke kompensasjon for taxipenger.

Arne O. B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Nei de er ikke å stole på"
3 syns denne omtalen er nyttig

Deres representant ikke å stole på, sier en ting, når skaden kommer så har han ikke sagt eller skrevet det, og veldig dyre.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Veldig fornøyd"

Meget fornøyd med kundebehandler. Fikk ytterligere reduksjon i pris for ikke å bytte selskap. Bra dekning.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Øker prisen veldig hvert år"
3 syns denne omtalen er nyttig

Øker prisen veldig hvert år, og skylder på økte kostnader for denne typen forsikring. Veldig billig første året, men så øker det veldig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Alt for høye pris på mc"
1 syns denne omtalen er nyttig

Synes det er veldig dårlig at jeg får kun 60% bonus, når jeg har 75% for evig tid på bil, jeg kjører mc til daglig i yrket mitt (Trafikkorpset ved Oslo politidistrikt)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Pålitelig forsikringsselskap"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har alltid fått god service og rask behandling av saker. Ingen problemer med oppgjør og erstatning. Er til nå det rimeligste selskapet jeg har blitt kontaktet av.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Svært dårlig oppfølging"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har fått svært dårlig service, det kan virke som det eneste de er opptatt av er å lete etter bestemmelser som unngår utbetaling ved skader.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Skadeoppgjør Synser de bare om og jeg som kunde sitter med skjegget i postkassen. Har vært innom flere takstmenn og såkalt fagfolk og de er ikke enige, mens jeg som kunde er skadelidene enda det er en kasko sak.

Jan M. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Ikke noe spørsmål om å ta ansvar"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har en veldig positiv erfaring med codan - De tar på seg ansvar og ingen problem med skadeoppgjør. En enorm dekning av forskjellige ting. Har superforsikring og her har de mange forskjellige dekninger.. Superfornøyd.

Nå må jeg tenke helhet og har fått et veldig godt tilbud fra en annen forsikringselskap. Flytter med smerte bilen herifra.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Dårlige på oppgjør"
4 syns denne omtalen er nyttig

Drar ut tiden på ferdigbehandling av saker der feilen er opplagt og innrømmet.
OVER 3 ukers behandlingstid og tilbakemelding på status holder IKKE.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Bra, men tilbyr ikke forsikringen vi nå søker"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra så langt, men tilbyr ikke forsikring for vertikaldelt tomannsbolig og derfor må vi se oss om etter annet selskap.

Nils H. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Helt perfekt, hjelpsom og god service"
1 syns denne omtalen er nyttig

Codan er billig, og har god service, alltid hyggelig og hjelpsom, det er gøy og snakke med kundekonsulentene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Anbefales!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vært frem og tilbake i mange forsikringsselskaper, men aldri fått på langt nær så god behandling som jeg får hos Codan. Rask hjelp og et godt skadeoppgjør. 👍.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"For dyre"
4 syns denne omtalen er nyttig

Greit oppgjør om det skulle være skade. Begynner lavt i pris men øker jevnt og trutt slik at de nå virker å ligge noen tusen over andre selskaper.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"De påstår at målgruppen for forsikringstaker er 30-60 år, dermed diskriminerer de andre som ikke er"
3 syns denne omtalen er nyttig

Tilbudet jeg fikk var mye høyere enn hva min sønn fikk. Da jeg spurte om hvorfor fikk jeg beskjed om at jeg var passert 70, og ikke var innenfor målgruppen de ønsket å tilby forsikring til, derav dyrere forsikringspremie...

Lars-Andr
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Codan Forsikring"
3 syns denne omtalen er nyttig

Fikk egen saksbehandler, som faktisk er tilgjengelig når man har behov for å komme i kontakt. Hyggelige priser på forsikringsavtalene, hadde Gjensidige tidligere men her ble det faktisk litt billigere enda man fikk litt tilbake hvert år fra Gjensidige. Fikk enda bedre dekning på avtalene enn man hadde tidligere, bortsett fra Barneforsikring, her var også saksbehandleren ærlig å sa at jeg burde beholde avtale der jeg hadde den. Jeg får en del av betalt premie tilbake i form av Eurobonuspoeng, noe jeg liker godt da jeg reiser litt. Alt i alt, et ærlig selskap som tar vare på deg som kunde. Alt annet som jeg har lest av negative omtaler kjenner jeg meg ikke igjen i. Har bare positiv erfaring til nå.

Minuset er vel barneforsikringen, her ønsker jeg dem kommer med en forbedring, sånn at jeg kan samle alt hos et selskap!

Kundetilfredshet
Kundeservice
"5-sifret tlf. nr"
5 syns denne omtalen er nyttig

Samme hva dere mener selv - å bruke 5-sifret tlf. nummer og med vitende og vilje hjelpe teleselskapene med å flå kundene deres er mere enn helt uakseptabelt.
Vet at dere da vil fremheve Chat, men det fungerer svær dårlig og spesielt på litte mere avansert enn ja og nei.
God tur videre i deres unødvendig dyre verden.

Søk Bytt.no