Codan Forsikring omtaler og erfaringer

Svar ikke på mail angående hva som inngår i forsikringen.

Bra dekning og konkurransedyktige priser. Meget bra kundeservice!

Startet bra og var såpass imponert etter at jeg snakker med innleid takstmann, fikk servert hva jeg hadde krav på og fikk en god følelse på at ting kom til å ordne seg greit. Jeg fortalte dette til mine nære og de var klare for å bytte over til samme selskap, men det tok ikke lange tiden før ting snudde. Saksbehandler var ikke noe å skryte av, det tok en tlf samtale fra han for å finne ut. Tok derfor raskt runden til til mine nære for å be de holde ann byttet av selskap. Man kan ikke regne med at man sitter igjen med det man hadde før skade, prøver å komme unna betalinger så godt de kan, finner unnskyldninger for å sleppe å dekke tapte ting, sier at ting er ødelagt av tilfeldigheter og ikke på grunn av brann/røyk som det var i mitt tilfelle. svarer sent på spørsmål og svar er heller ufine og kranglete. Aldri mer Codan for meg eller noen jeg kjenner.

Oppgjør ved skade. det gikk ganske raskt og riktig for seg.

Bra pris og ok service Noe treg respons Effektive på skadeoppgjør og stiller med takstmann

Vi byttet fra gjensidige til codan, samtidig sa vi opp reiseforsikringen. Codan sendte aldri dokumentasjon til gjensidige på det, og etter 3 mnd kom innkasso fra gjensidige. Etter mye om og men og 10 talls tlf klarte vi selv å finne ut hva som var skjedd, og Codan tok hele skylden på seg....MEN, vær obs på at når sånt skjer så mister du kreditt score, vi mistet 200 poeng, og det lot ikke til at Codan visste om det, de klarte heller ikke få de poengene tilbake til oss........ Kreditt score er viktig idag, og at et forsikringsselskap kan ødelegge kundene sine poeng så enkelt er skummelt. Første saksbehandler var en dame, som omtrent tilbød seg å overta mannen min, og ba han på hyttetur!!?? Etter det har vi fått 2 nye saksbehandlere på 6 mnd, begge er sluttet og har ikke videreført saken vår....STYR UNNA. Her mangler det kvalitetssikring i samtlige ledd. Og for å nevne en ting til, vi fikk et tilbud, men betaler mye mer enn tilbudet, rot i hop er min konklusjon.

Ble utsatt for skade og ble nødt til å melde for oppretting på bil. Fikk beskjed fra skadebehandler at dette var en enkel sak og at jeg kunne forvente at saken skulle bli løst mellom partene (de to forsikringsselskapene) innen en snar fremtid. Snart ett år etterpå er saken ikke ferdig. Skadebehandler er enig med meg, men fortsatt skjer ikke noe.