Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert mai 2024
Fortum
3.3
803 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.3
Middels
803 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#17
Utmerket
Fortum er rangert
#17 av 88 strømselskaper
40%
Middels
40% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 803 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
221
102
52
50
378
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Godt fornøyd.

Omtale av  Jan

Hjelpsomme og imøtekommende kunderådgivere. Fornøyd med fastprisordningen, som gir forutsigbarhet.

Svar fra Fortum
20.03.2024 15:44

Hei Jan, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vår prioritet er å ivareta våre kunder. Vi blir derfor veldig glad for å høre du er fornøyd med vår service. Din tillit betyr mye for oss, og vi gleder oss til å fortsette å være din pålitelige strømleverandør! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Lett oversiktlig

Omtale av  Jan E

Fungerer bra, lett oversiktlig app med bra fakturainfo

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:46

Hei Jan, Hyggelig å høre du er fornøyd med oversikten over fakturainformasjon i appen. Vi jobber kontinuelig med å forbedre brukeropplevelsen, og det er flott å høre du setter pris på vårt arbeid. Tusen takk for tilliten. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Et godt valg

Omtale av  Ivar

En leverandør å stole på.konkuranse dyktige og gode valgmuligheter innen type abonnement til bolig og lading

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:40

Hei Ivar, Det gleder oss å høre du opplever oss som konkurransedyktig og pålitelig. Vi legger stor vekt på å tilby et godt utvalg strømavtaler og tjenester for å imøtekomme våre kunders behov. Din tillit betyr mye for oss, og vi er her for å fortsette å være din pålitlige strømleverandør. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Helt fantstisk

Omtale av  Tommy T

Dere er best kommer til og anbefales til alle jeg kjenner

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:44

Hei Tommy, Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen. Det betyr utrolig mye for oss å høre du anser oss som den beste strømleverandøren og at du vil anbefale oss til dine venner og familie. Din støtte og tillit motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen og kvaliteten til våre kunder. Vi ser frem til å fortsette å være din foretrukne strømleverandør i fremtiden. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Ganske god

Omtale av  Eirund J

God informasjon , greie å snakke med ved spørsmål .

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:32

Hei Eirund, Tusen takk for fin omtale. Vi ønsker å sikre at våre kunder får relevant og nyttig informasjon. Vi setter derfor stor pris på å høre du er fornøyd med dette. Tusen takk for tillitten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

alle tiders!

Omtale av  Martin H. F

jeg har benyttet dem lenge, og det er fordi det er enkelt og brukervennlig. de gangene jeg har hatt ett ærende hos kundeservice har de alltid vært vennlige og løsningsorienterte. Jeg er fornøyd. Ett trygt og forutsigbart valg, med helt grei spotpris.

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:36

Hei Martin, Takk for tilbakemeldingen og at du er en trofast kunde! Vi ønsker alltid å gi våre kunder en varm velkomst og gode løsninger. Vi setter pris på at du er fornøyd med oss som din strømleverandør. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Bra Service

Omtale av  Arian F

Veldig bra kundebehandler. Anbefales sterkt, kudos her.

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:23

Hei Adrian, Tusen takk for fin omtale. Vår prioritet er at våre kunder skal føle seg godt ivaretatt. Vi setter derfor stor pris på å høre at du har hatt en positiv opplevelse med våre kundebehandlere. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Brukervennlig

Omtale av  Emilie S. N

Fin app, som du kan følge med når det er billigst å bruke strøm. Flott service på å forklare faktura, og komme med tips til hvordan holde strømregningen nede.

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:30

Hei Emilie, Så flott du er fornøyd med oversikten i appen. Det er hyggelig å høre vår kundeservice kunne hjelpe deg med å gi tips for å redusere strømregningen. Vi jobber kontinuelig for å gi deg den beste opplevelsen, og setter stor pris på din tilbakemelding. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Tryggt på strømleverandør

Omtale av  Nilofar T

Jeg synes det faste prisen er bra,man føler seg mer tryggdt .prisen går ikke opp gjennom tid.

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:25

Hei, Tusen takk for hyggelig omtale. Vi er glade for at du opplever oss som en pålitlig strømleverandør. Takk for tilliten! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fornøyd

Omtale av  Solveig L

Fornøyd med tjenesten, mener Fortum gir meg det som er best for meg

Svar fra Fortum
19.03.2024 13:35

Hei Solveig, Tusen takk for fin omtale. Hyggelig å høre at våre tjenester oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten:) Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

ingen tanke om gå over til ny leverandør

Omtale av  Egil W

Fornøyd-veldig fin oversikt over forbruk og sammenlignbare priser.

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:18

Hei Egil, Så hyggelig å høre du er fornøyd med Fortum- appen. Det er viktig for oss at appen gir god oversikt, og oppleves som enkel å bruke:) Vi ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

ærlig

Omtale av  Bjoern I. N

Fortum er bra og gir god info med email, så det er bra

Svar fra Fortum
19.03.2024 15:14

Hei Bjoern, Takk for tilbakemeldingen! Vi setter pris på at du verdsetter den informasjonen vi sender via e-post. Det er viktig for oss å sikre at våre kunder får relevant og nyttig informasjon:) Vi setter stor pris på tillitten, og ser frem til å fortsette å levere god opplevelse for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum er best

Omtale av  Hilde

Rimelig og effektivt. Hyggelig kundesenter. Hatt Fortum i mange år

Svar fra Fortum
19.03.2024 13:32

Hei Hilde, Vår prioritet er å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt. Vi setter derfor stor pris på din hyggelige tilbakemelding. Vi gleder oss til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

vedlig dyrt

Omtale av  Carl G

Svært dyrt og lite oppdatert med hensyn til hvorfor dette er dyrt på et strømforbruk som er helt på minimalt nivå

Svar fra Fortum
19.03.2024 11:31

Hei Carl, Når du har en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nord Pool, tillagt mva. Vi vil gjerne se nærmere på din nåværende strømavtale og finne en løsning som passer for dine behov. Gjerne ta kontakt på epostadressen [email protected] eller telefon 21494949. Så kan vi finne en løsning som passer for deg. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Fortum frarådes på det sterkeste

Omtale av  Mona

Fortum strøm frarådes på det sterkeste. De tilbyr markedets dyreste strøm med flere ikke avtalte tillegg på faktura og nå bruddgebyr på 3600 på tross av at de reklamerer med «ingen bindingstid». Det har vært vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Mail og forespørsler besvares ikke. Strømregningene er halvert etter overgang til konkurrerende bedrift. Jeg gjentar derfor. Ikke velg Fortum.

Svar fra Fortum
19.03.2024 11:26

Hei Mona, Det er synd å høre du ikke er fornøyd med oss som din strømleverandør. Våre privatavtaler har ingen bindingstid, og derfor reklameres det med dette. Noen av våre bedriftsavtaler derimot har bindingstid på 12 måneder. Vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Vi oppfordrer deg derfor til å kontakte oss på telefon 21494949 eller epost [email protected]. Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Flott sevice

Omtale av  Marianne L

Veldig fornøyd med Fortum strøm. Fin service på telefon

Svar fra Fortum
19.03.2024 11:23

Hei Marianne, Tusen takk for fin omtale. Det setter vi stor pris på! Hyggelig å høre du er fornøyd med vår kundeservice. Det er vår prioritet å sikre at alle våre kunder føler seg godt ivaretatt og er fornøyde. Din tilfredshet er vår fremste motivasjon! Vennlig hilsen, Sofie // Fortum Strøm

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR