Hafslund Strøm omtaler og erfaringer

MEd høyt forbruk er kr 0.00 per kwt og 30 kr per måned billig I motsetning til tidligere leverandør er det ryddig med etterskuddsfaktura. Fakturaen er også ryddig og lett å forstå - i motsetning til min tidligere leverandør.

Veldig fornøyd med pris og oversikt fra appen man kan laste ned.

Fornøyd og veldig enkelt alt gjøres vis app. Har i dag Web spot og det fungerer veldig bra.

Alt på en regning, lett å komme i kontakt med og oversiktlig app. Vet hele tiden når strømmen er dyr/billig.

Fakturaene som kommer er logisk forklart og det er lett å sjekke at ingen uønskede poster er tilført som betyr utgifter for meg. Statistikk over forbruk følger med fakturaen. Enkelt å forstå og følge med!

Har blitt feilfakturert og sendt til inkasso, og de kunne ikke spesifisere hva jeg ikke hadde blitt fakturert for når de mente jeg hadde masse utestående etter å ha hatt avtalen "Lik betaling". Pluss for at de rydder opp etter seg, dog etter litt mas.

Kommer nesten aldri gjennom til kundeservice når jeg ringer.

De sier at de stimulerer hvor mye er gjennomsnittlig forbruk i året og de sender et fast beløp hver måned. Hvordan har de stimulert at etter 1 år fast betsling(1000 kr hver måned) var jeg 14000 skyldig i slutten av 2020.ringte dem og ba dem å beta 2100 kr hver måned for å bli kvitt med de 14000 kr og eg betale 2100 kr hver måned i 2021.nå skjekje jeg min side og det står der at jeg er skyldig 19 000 kr. Er det mulig. Både meg og kona er student og er ikke hjemme før kveldstida.

Bra pris på webspot, men pågående selgere som skal lure deg inn på en ny avtale eller mersalg av andre produkter

Sier opp avtalen med en gang nå når de starter å ringe for å tilby tilleggsavtaler.

HAfslund solgte inn på at de ville over en 30 dagers periode kostnadsfritt undersøke hvilken avtale som passet vår husholdning og forbruk best. Men p.t kjenner jeg for lite til de for og kunne gi noe tilbakemelding. Så hverken eller hva fornøyd gjelder.

Forståelsesfulle og kundevennlig da jeg var misfornøyd med annen leverandør

God informasjon om prisutviklingen over tiden. Samt prisutvikling over tid som kan komme i tiden fremover.

Har gått gjennom denne testen og det viste seg at min leverandør, Hafslund Strøm er den beste på pris.

Renspikket lureri på avtaler, kundeservice er uhørt dårlig. Kverulerende og lite villig til å høre på kunden uansett. Dette er rett og slett for dårlig Hafslund.

Meget godt fornøyd. God avtale og billig strøm. Fin app som gir oversikt overforbruk ned på timebasis. Appen gir også overskt over spot pris pr time i dag og i morgen. Gjør at jeg kan planlegge lading av el bil når prisen er lav. Har fått tilbud om makspris og andre tjenester som koster noen kr i tillegg, men det er lov å si nei takk. Hvis noen tibyr meg strøm under spotpris for en lang periode kan jeg kanskje vurdere å bytte, men tror ikke noe er gratis.