ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Er kjempefornøyd med Ice. Har aldri hatt problemer med de!
Hei Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
Liker veldig godt at de har 2FA og en god app. Hatt litt trøbbel med 5G og noen dropouts på 4G. VoWiFi har vært veldig greit.
Hei, Nikko! Så godt å høre at du er fornøyd med ice appen 😊 Skulle du ha spørsmål eller ønsker hjelp til feilsøking er du velkommen til å kontakte vår kundesupport. Du kan nå oss på telefon 21000000, chat på ice.no eller via kontaktskjemaet: https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Jeg ønsker deg en riktig fin helg! Mvh Julie ice.no
Har ingen ting å utsette på ICE, er fornøyd men kunne hatt bedre dekning noen plasser
Hei, Tor! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med abonnementet ditt. Setter pris på tilbakemeldingen din 😊 Når det gjelder dekning jobber vi med å bygge ut nettverket vårt ice+. I tillegg til vårt eget nettverk ice+ bruker vi også Telia sitt for å sikre kundene våre dekning der vi ennå ikke har bygd ut. https://www.ice.no/dekning/. Mvh Julie ice.no
De har ikke dekning der jeg bor så jeg måtte bytte til et selskap med Telenor-dekning
Hei, Dag! Det er leit å høre. I tillegg til vårt eget nettverk ice+ bruker vi også Telia sitt nettverk, der vi ikke har bygd ut eget. Du kan sjekke dekningskartet vårt her: https://www.ice.no/dekning/kart/ Det er dumt at vår dekning ikke var god nok på din adresse. Vi jobber med å bygge ut nettverket vårt og håper kanskje vi ser deg igjen ved en senere anledning 😊 Mvh Julie ice.no
alltid dekning, aldri noe problem, billigst på markedet
Hei, Lars! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med mobilabonnementet ditt. Vi setter pris på din tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no
Fått binding dobbelt både avtale og brudd som resulterte i dobbel gebyr. Føler med lurt. Har generelt forferdelig erfaring med hjelp når abonnementet ikke fungerer, mye dårlig dekning og perioder uten dekning uten forvarsel. Måtte bryte binding men ble igjen overrasket over dobbel sum og opplevelse av å være lurt med hele avtalen....
Hei, Håkon! Det er veldig leit å høre. Jeg håper du tar kontakt med oss på kundeservice slik at vi kan hjelpe deg. Du er velkommen til å kontakte oss på kontaktskjema, chat eller på telefon 21000000. https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh. Julie ice.no
Har god dekning og er enkel å bruke. Kundeservice er også lett å få tak i og man får den hjelpen man trenger.
Hei, Knut Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding 😊 Ønsker deg en god dag! Mvh Rebekka ice.no
Veldig gode på både mobilabonnement også pris er Ice,anbefales 🤗👌
Hei, Gry! Så hyggelig at du er fornøyd med abonnementet ditt! Tusen takk for tilbakemeldingen din og ha en super helg 😊 Mvh Julie ice.no
Den jeg snakket med la på når jeg sa at han kunne ringe tilbake om et par måneder. Da er det avgjort. Ice trenger aldri å ringe tilbake igjen.
Hei, Mathew Dette var leit å høre. Våre salgskonsulenter skal selvsagt være høflige og vise god oppførsel, og vi beklager hvis det ikke har skjedd her. Send oss gjerne informasjon om tidspunkt og telefonnummer det ble ringt fra, samt telefonnummeret ditt, til [email protected], så skal vi ta dette videre. Mvh. Anne ice.no
Bra nett, ganske fornøgd med å være kunde hus ice,
Hei, Ghaith Takk for tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig 😊 Ønsker deg en god dag! Mvh Rebekka ice.no
Veldig god på at man kan dele mobildata som man vil. Ikke så god dekning i det området jeg ferdes dessverre.
Hei Ann. Ja det er veldig kjekt å kunne dele mobildata :) Så synd att Ice ikke fungerer så bra der du bor. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår. Mvh Bytt.no
dårlig dekning, jeg opplevde at telefonsamtalen ble avbrutt i noen sekunder mens jeg kjører og noen ganger er internett tregt, selv om jeg har maks tjeneste, men fortsatt ikke dårlig med nettverket og ikke fornøyd.
Hei Nettet vårt skal holde god standard. Opplever du problemer, anbefaler jeg deg å ta kontakt med vår kundesupport. Vi må da få sjekket dette nærmere. 🙂
Har abb med 10 gb og datafrihet. Ser ut til at når datafrihet er aktivert, virker ikke Telias nett som backup, når det er dårlig dekning hos Ice. Får stadig spørsmål hvorfor jeg har telefonen avslått fra venner og kjente. Nei !!! Skyld ikke på telefonen min, jeg byttet telefon for et par måneder siden. Samme problemet med gammel og ny telefonen. Problemet er størst når jeg befinner meg i Helgeroa. Her er det mye hytter og campingvogner. Kan årsak være at ICE NETTET er overbelastet i området ? Spesielt i helger, høytider og ferier .Den siste tiden er det kun 5 G min telefon kobler seg opp på når jeg er i Helgeroa, dekningen her er sagt meget ustabil. Anbefaler derfor brukere å velge Telia eller Telenor om de befinner seg i Helgeroa.
Hei Terje Så leit å høre om din dårlige opplevelse med oss! Slik skal det ikke være. Send meg gjerne en e-post til [email protected] så vi kan ta en gjennomgang av saken din.
Enkelt, oversiktlig app og lett å dele mobildata med familie og venner
Hei Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Sjeldent dekning der vi bor, og bruker opp 100GB på alt for få dager, dette gjelder alle tre abonnementene jeg har i mitt navn. Må bestille flere datapakker til samtlige brukere i løpet av én måned, til tross for at alle har det største abonnementet de har tilgjengelig. Vi bor også "på landet" og opplever noe bedre dekning i sentrale deler av landet.
Hei, Victoria Dette var leit å høre. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg her, men send oss gjerne en henvendelse med telefonnummeret ditt og adressen din til [email protected], så skal vi se nærmere på saken din. Mvh. Anne ice.no
Ikke billigst, men bra. Opplever bra dekning og hastighet.
Hei, Olav Takk for en hyggelig tilbakemelding; det setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt med vår kundesupport på telefon 21 00 00 00 eller via vår kundechat på ice.no for en gjennomgang av abonnementet ditt, så får vi sjekket at du har den beste løsningen for deg. :) Mvh. Anne ice.no