Sparebank 1 Bank omtaler og erfaringer

I forbindelse med søknad om boliglån møtte jeg en kunderådgiver i SR -bank Sparebank 1 Domkirkeplassen i Stavanger. Jeg ble sjokkert over hvordan jeg ble møtt av kunderådgiver som var veldig uprofosjonel, usaklig og defensiv for å forsvare et avslag, noe som kunne vært gjordt enkelt å bare si nei du kan desverre ikke få boliglån på en saklig og grei måte. Jeg skal bytte bank etter å ha vært kunde 30 år og har fortalt alle jeg kjenner om min erfaring. Jeg vil ikke anbefale Sparebank 1 når det gjelder kundeservice.

Alt med denne banken er vanskelig. Ting tar lang tid, de kommuniserer ikke med hverandre mellom avdelingene, konsernet er utilgjengelig, de har særregler som ikke andre banker benytter, og har den dårligste kundevennligheten som er mulig å oppdrive. Et eksempel er den gang min datter på 15 skulle åpne en konto. Hun måtte skulke skolen en hel dag for å reise med kollektivtransport 60 mil og møte opp personlig i banken med pass for å få lov til å åpne en konto. Et annet eksempel er brudd på grunnloven og finansloven der denne banken forsøker å overstyre regleverket. Ifølge et annet statlig organ ville det bli aktuelt å føre tilsyn med konsernet om ikke dette ble ordnet. (saken er fremdeles åpen) Det hele er forkastelig, og jeg advarer på det sterkeste mot å benytte denne banken. Efaring både som privatperson og bedriftsleder

Til tross for at jeg er LOmedlem kunne de ikke tilby hverken konkurransedyktig rente på boliglån, eller tilfredsstillende tilbud på forsikringer. Banken sa ettersom vi hadde betalt etter forfall et par ganger så kunne vi ikke få satt ned renten! Unngå å bruke denne banken for alt det er verdt, upersonlig rådgivning av rådgivere med skikkelig ovenfra og ned holdninger. Utrolig synd at det et denne banken LO har avtaler med.

Fikk god rådgivning og personlig oppfølging fra en av deres dyktige konsulenter i Oslo. Huslån, billån og brukskonto ble byttet på en lettvint og tilrettelagt måte fra Danske Bank. Andre banker kviet seg pga at huslånet var knyttet til en aksjeleilighet, men det var ikke et problem her. Veldig fornøyd og vil anbefale Sparebank 1 på det sterkeste. Meget brukervennlig nettløsning og gode renteforhold. Hjelper også hvis du er LO medlem.

God erfaring. Koselig betjening Erfaring fra år 1964 Ønsker og komme tilbake. Angrer oppsigelse. Flyttet men ønsker nytt medlemskap Håper på ny avtale.

Ikke anbefaler den banken..Dem bruk å mobbe av folk.Jeg har avsluttet alle kontraktene med dem.

Hadde en hyggelig samtale angående lånesøknad, denne samtalen skulle følges opp etter noen dager. Nå, etter ca. en måned og flere purringer fra min side har jeg ikke hørt noe fra rådgiver.