Sparebank 1 Sør-Norge omtaler og erfaringer

Viser til børsmelding om deres rente justeringer på bakgrunn av økningen av styringsrenten. https://newsweb.oslobors.no/message/672993 Men det ser ut som at dere har glemt å øke renten på blant annet sparekonto uten begrensninger og bufferkonto (også den som stammer fra kunder som opprettet den gjennom tidligere Sparebank 1 SørØst som tidligere var på 5%. For dere er vel ikke en bank som kun benytter økning av styringsrenten som begrunnelse for å øke renten på boliglån men ikke innskudd? Men reduksjon av styringsrenten som begrunnelse for å redusere renten både for boliglån og innskudd? Håper det bare er prislisten som ikke har blitt helt oppdatert. Men jeg tviler fordi kan ikke se å ha mottatt brev om renteøkning og det står på deres prisliste at den ble oppdatert 12. mai 2026...

Visste ikke at det gikk an å være frekk til kunden på chat, og bare avslutte chatten uten å få den hjelpen jeg trenger. Jeg har måttet utallige ganger kontakte dem, fordi de rett og slett stjeler penger fra kontoen din dersom du tydeligvis overfører mellom kontoer «for fort». Med det så mener jeg at jeg har overført, sett pengene komme inn på riktig konto, så overført til regninger osv. men det var da for «tidlig» og jeg ble trukket mystiske renter (9 kr på en dag, kan jo tenke deg hva som kunne skjedd hvis jeg ikke hadde overført fort tilbake til kontoen som «mistet penger for fort»!). Etter å ha kontaktet den angående dette mystiske rente-trekket, fikk jeg heller ikke refusjon selv om dette var en situasjon jeg som kunde ikke har mulighet til å se... jeg fikk beskjed om å overføre saktere, som om jeg har tid til det? Helt forferdelig bank, full av idioter som driter i om du trenger hjelp, og trekker tilfeldige renter her og der fordi du overfører for fort og «kommer i minus» selv om du kan se på din egen konto at den er i pluss! Denne banken driver rett og slett hvitvasking.

Et AI-først selskap. Menneskene var grunnen til at jeg ble værende så lenge.

De markedsfører seg som en bank med gode betingelser. Vi har LO-Favør og over 800.000 på konto. De velger å sette NED renten på Dette fra 4,5 til 4,25 %. Det lønner seg altså ikke å være LO medlem i forhold til andre banker

Sparebank 1 har 0 % rente på brukskonto og tar 3 kr per betaling fra sparekonto. Andre banker lar kundene betale direkte fra sparekonto uten gebyr. Men Sparebank 1 tvinger kundene til å overføre til brukskonto for hver betaling. Dette oppleves som unødvendig og lite kundevennlig. Bankbyttet er foretatt tvert vekk fra sparebank1

Utleverer informasjon om sine kunder til andre. Ikke gøy å høre fra andre hva man bruker penger på.

Dårlig boliglånsrente. Har brukt de i 4-5 år nå, og har måttet be om møte for å diskutere renten flere ganger. Men nå gidder jeg ikke mer. De nektet å gi lavere enn 5,7% boliglånsrente. Jeg byttet bank, og fikk 4,98%. Det utgjør nesten 10.000 kroner i året for mitt lån. Jeg flytter alt bort fra Sparebank1 nå. Ser at folk stort sett var fornøyd for 5-6 år siden, og nå er omtrent alle misfornøyd med Sparebank1. Plass 98 av 105(?) banker i landet.

Dårlig brukervennlighet på nettsiden og arrogante kundehehandlere. De gir råd basert på hva som tjener bankens interesse best, ikke kundens.

Jeg var i kontakt med de i forbindelse med å få huslån. Første kundekonsulent fremstod som veldig rotete og med manglende kontroll. Jeg opplevde også vedkommende som noe uhøflig. Noe jeg klagde på. Etter en stund så fikk jeg plutselig ny kundekonsulent, for vedkommende jeg hadde var visst blitt utilgjengelig. Hele opplevelsen var meget rar og ga meg ikke noe tillit til banken. Fikk glatt hjelp, lån og mye bedre kundeopplevelse hos en annen bank.

Jeg valgte nylig å flytte boliglånet mitt vekk fra Sparebanken 1 etter å ha sammenlignet betingelser med andre aktører i markedet. Til tross for at jeg er LO Favør-medlem, ble jeg møtt med klart dårligere vilkår enn det som tilbys hos flere konkurrente uten noe medlemskap. Jeg tok kontakt via chat og ble fulgt opp av en hyggelig kundebehandler som sendte henvendelsen min videre. Jeg ble også oppringt og fikk forklart at jeg har god egenkapital og en solid husholdningsinntekt, men fikk likevel beskjed om at det ikke var mulig å justere renten nå til tross for at andre banker gjør nettopp det. Sparebanken 1 ønsket heller ikke å sette ned renten før i august, og tviholder på to måneders varslingsfrist. I mine øyne har de hatt gode marginer lenge nok på lojale kunder. Jeg råder derfor andre til å undersøke alternativene sine. Du vil trolig bli positivt overrasket over både bedre betingelser og mer imøtekommende kundebehandling hos andre banker.

Vilkårene for ulike tjenester er svært varierende. Prisene for fondssparing er eksempelvis kriminelt dårlig i forhold til de billigste tilbyderne. Prismodellen gjør det dessuten vanskelig å sammenligne med andre. Stort pluss for at det er enkelt å finne igjen gamle dokumenter! Nettbanken er fin og oversiktlig. Banken tilbyr et godt utvalg av tjenester, som etter min erfaring fungerer pålitelig. Automatisk flytting av AvtaleGiro fungerer dog ikke.

Her må du passe på som kunde - ellers blir du ranet av banken. Her har jeg fått dårlige råd, når jeg først har fått dem. Fraværende rådgivere, feilslått automatikk, dårlige betingelser. Jeg har også opplevd diskriminering av denne banken. Ikke en god bank for barnefamilier! Styr unna!

Er fast kunde i Sparebank 1 Drammen. Benytter sparing, lønnskonto og eiendomsmegler. Solgte og kjøpte ny bolig i 2023, salgsprosess og mellomfinansiering fungerte veldig sømløst og profesjonelt. Kan anbefales :)

Jeg har vært kunde hos Sparebank1 i alle år og har alltid møtt en løsningsorientert, hyggelig og dedikert kundebehandler som har gitt gode råd, hjulpet med det meste og vist at Sparebank1 bryr seg om sine kunder. Jeg var så uheldig å havnet bakpå en mnd med innbetaling av huslånet og noen regninger gr. noen helt nødvendige, men uforutsette utgifter. Jeg henvendte meg til banken i forsøk på å finne en løsning og få hjelp slik at det ikke skulle skli verre ut økonomisk. Den elendige kundebehandlingen jeg møtte da gjorde meg helt målløs. Og jeg forstod plutselig hva min tidligere kundebehandler (som sluttet i Sparebank1) mente med at sammenslåingen ville forandre alt - Fikk blankt avslag - på absolutt alt, alle forsøk på å finne en løsning, gi meg en mulighet til å få orden på det hele og ikke havne i en verre situasjon økonomisk. Jeg sendte en mail hvor jeg åpenhjertig forklarte alt, noe som var vondt, vanskelig og flaut. Jeg ba på mine knær om hjelp, hva som helst, da det kun ble verre økonomisk. Svaret var blankt Nei - dette var ikke noe de kunne hjelpe meg med. Det eneste sparebank1 har hjulpet meg med er å sette meg i en umulig økonomisk situasjon.

godkjenner en regning fra de den legger seg i arkivet så jeg tenker ikke noe mer på det. hviser seg at de ikke har trekkt den å jeg får purring fra de. åpner chat og dere nekter de å sende meg faktura.

De nekter å sende meg regningene mine. Sier de skal kontakte meg senere på dagen når jeg ringer de tidlig, og at de skal kontakte meg imorgen når jeg ringer seint. Regningene går snart til forfall og jeg vet ikke in arme råd. Jeg skal ALDRI ha noe med denne banken å gjøre etter denne transaksjonen er fullført. Jeg anser de ikke som bankmenn, men sadister og gangstere som har business i å plage og terge folk. For guds skyld, ikke utsett deg for disse folka her!