SMS-fellen: Når er bilkjøpet egentlig bindende?
Du har funnet drømmebilen på nettet, tar en kjapp telefon til selgeren og sender en SMS hvor du bekrefter at du tar bilen til avtalt pris. Dagen etter sier banken nei til billånet, og du oppdager til din store skrekk at avtaler om bilkjøp er formfrie og juridisk bindende i det øyeblikket dere er enige om vesentlige vilkår som bil og pris.
Dette gjelder selv om du aldri har signert en fysisk kontrakt, og kun har bekreftet kjøpet via SMS eller e-post. Har du gitt et slikt bindende tilbud eller aksept uten å ta et uttrykkelig forbehold om finansiering, bærer du selv den fulle økonomiske risikoen når lånet ikke innvilges.
For å unngå å havne i en slik økonomisk klemme, må du alltid ha finansieringen på plass før du gir bud. Du bør derfor sammenligne billån fra flere banker på Bytt.no på forhånd, slik at du sikrer deg et gyldig finansieringsbevis med markedets laveste rente før du kontakter selgeren.
Har du 14 dagers angrerett på bilkjøp?
Mange bilkjøpere tror feilaktig at de kan lene seg på angrerettloven så lenge de har avtalt kjøpet digitalt. Som hovedregel har du ingen lovfestet angrerett ved ordinære bilkjøp i forhandlerens butikk eller ved kjøp mellom privatpersoner.
Unntaket som gir deg lovfestet angrerett på 14 dager, gjelder kun ved forbrukerkjøp fra en næringsdrivende forhandler når avtalen utelukkende inngås ved fjernkommunikasjon.
Dette kreves for at bilkjøpet regnes som fjernsalg
At du finner bilen i en nettannonse og sender en melding til forhandleren, er i seg selv ikke nok til å gi deg angrerett. For at 14 dagers angrerett skal gjelde, må disse strenge kriteriene være oppfylt:
- Selgeren må være en næringsdrivende bilforhandler (eller selge i kommisjon for en privatperson).
- Avtalen må inngås utelukkende gjennom fjernkommunikasjon (som nett, telefon, e-post eller SMS) uten at dere møtes fysisk.
- Forhandleren må ha en organisert ordning for fjernsalg som er spesifikt tilrettelagt for avtaleinngåelse og levering på avstand (som en ren nettbutikk for bil).
En enkel henvendelse på telefon eller SMS etter en vanlig bilannonse utløser altså ikke automatisk angrerett, med mindre forhandleren faktisk har et slikt organisert system for nettsalg og hjemlevering.
Dersom bilkjøpet faktisk kvalifiserer som et gyldig fjernsalg, men forhandleren glemmer å gi deg lovpålagt informasjon om angreretten og et standardisert angrerettskjema, utvides angrefristen med inntil ett år, ifølge NAF og Osloadvokatene.
Kommisjonssalg: Hvilke rettigheter har du?
Mange bruktbiler selges gjennom såkalt kommisjonssalg eller fullmaktssalg, hvor en profesjonell bilforhandler formidler salget på vegne av en privatperson. Her forsøker enkelte aktører å fraskrive seg ansvar ved å hevde at det er et privatsalg.
Loven er imidlertid krystallklar til din fordel. Når en profesjonell forhandler formidler salget for en privatperson, reguleres handelen av forbrukerkjøpsloven, og forhandleren hefter solidarisk med mindre noe annet er uttrykkelig klargjort for deg før kjøpet.
Det betyr at du beholder de samme sterke forbrukerrettighetene overfor forhandleren – både når det gjelder regler for fjernsalg og retten til å avbestille bilen før levering.
Avbestilling før levering: Så mye koster det å trekke seg
Står du uten angrerett og må trekke deg fra bilkjøpet før du har overtatt bilen, er det avgjørende hvem du har handlet med. Rettighetene dine – og størrelsen på regningen du må betale – skiller seg dramatisk mellom forhandlerkjøp og privatsalg.
1. Kjøp fra bilforhandler (Forbrukerkjøpsloven)
Har du kjøpt bilen av en forhandler, gir forbrukerkjøpsloven § 41 deg en ubetinget rett til å avbestille bilen før den er levert. Du slipper altså å betale hele kjøpesummen og overta bilen, men forhandleren har krav på erstatning for sitt økonomiske tap som følge av avbestillingen – en problemstilling som også blir aktuell dersom leveringen trekker ut i tid og du må vurdere dine rettigheter overfor forhandleren.
Hvordan dette tapet beregnes, avhenger av hva som står i kjøpekontrakten din:
- Med avtalt avbestillingsgebyr: Standardiserte bilkontrakter fastsetter ofte et fast avbestillingsgebyr på mellom 5 og 10 prosent av kjøpesummen. For en bil til 400 000 kroner betyr det en umiddelbar regning på 20 000 til 40 000 kroner, forutsatt at gebyret tilsvarer et rimelig og påregnelig normaltap.
- Uten avtalt avbestillingsgebyr: Hvis dere kun har avtalt kjøpet på SMS og ikke har signert en kontrakt med fast gebyr, må forhandleren dokumentere sitt faktiske økonomiske tap. Dette kan omfatte tapt fortjeneste, prisdifferansen ved et eventuelt dekningssalg (hvis bilen må selges billigere til noen andre) samt påløpte salgskostnader.
2. Kjøp fra privatperson (Kjøpsloven)
Har du gitt et bindende bud til en privatperson uten forbehold, er situasjonen langt mer alvorlig. Ved privatsalg gjelder kjøpsloven, og den gir deg ingen lovfestet avbestillingsrett før levering.
Den private selgeren kan i utgangspunktet fastholde avtalen og kreve oppfyllelse – altså kreve at du gjennomfører kjøpet og betaler for bilen. Alternativt kan selgeren heve kjøpet, gjennomføre et dekningssalg til en annen kjøper, og kreve at du betaler erstatning for hele prisdifferansen og alle ekstra utgifter ved salget.
Slik sikrer du deg før du byr på bilen
Det koster deg ingenting å ta et skriftlig forbehold i budet ditt, men det kan koste deg titusenvis av kroner å la være. Følg disse tre reglene før du sender den avgjørende meldingen til selgeren:
- Skriv alltid finansieringsforbehold: Legg alltid til setningen "Budet gis med forbehold om at finansiering går i orden" i SMS-en eller e-posten. Da kan du gå fra avtalen uten kostnad hvis banken sier nei.
- Sjekk bankenes behandlingstid og vilkår: Treg saksbehandling i banken kan føre til at drømmebilen glipper, eller at du tar for høy risiko i budrunden. Les over 13 000 verifiserte kundeomtaler av norske banker for å finne en långiver med rask kundeservice og ryddige vilkår, og hent inn uforpliktende tilbud i vår oversikt over markedets beste billån.
- Klargjør bilforsikringen før overtakelse: Når finansieringen er i boks og bilen skal registreres på deg, må du ha gyldig forsikring fra første minutt. Unngå dyre panikkløsninger hos bilforhandleren ved å la tre forsikringsselskaper konkurrere om din bilforsikring, og sjekk hvem som faktisk leverer et rettferdig skadeoppgjør blant våre brukeromtaler av norske forsikringsselskaper.