Usikkerhet rundt boliglånet
Når Romerike Sparebank og Skue Sparebank slår seg sammen, skaper det en naturlig usikkerhet blant kundene. Vil den personlige rådgivningen forsvinne, og vil boliglånet bli dyrere?
Det sammenslåtte konsernet videreføres under navnet Skue Sparebank med forretningsadresse i Lillestrøm. Ambisjonen bak sammenslåingen er tydelig: Konsernet har som mål å oppnå årlige kostnadssynergier på 40–60 millioner kroner når tiltakene er fullt innfaset.
For deg som kunde betyr dette at banken skal kutte kostnader og effektivisere driften. Utfordringen for forbrukeren er å passe på at denne effektiviseringen ikke går på bekostning av dine egne rentebetingelser.
Hva skjer på kort sikt?
På kort sikt kan du ta det helt med ro. Den formelle og tekniske sammenslåingen av Romerike Sparebank og Skue Sparebank er planlagt fullført innen tredje kvartal 2027.
Frem til den formelle og tekniske fusjonen faktisk gjennomføres, forblir gjeldsbrev og rentesatser uendret. Du har dermed god tid til å vurdere om den nye storbanken fortsatt gir deg de beste vilkårene i markedet.
Frykten for tregere kundeservice
Romerike Sparebank har tradisjonelt profilert seg på lokal tilstedeværelse og personlig rådgivning. For mange lokalbankkunder er nettopp den tette oppfølgingen hovedgrunnen til at de ble værende i banken i utgangspunktet.
Tilbakemeldingene til fusjonspartneren gir imidlertid grunn til å følge ekstra godt med. Skue Sparebank har i dag en samlet brukervurdering på 2,3 av 5 stjerner basert på 18 verifiserte kundeomtaler på Bytt.no.
Nasjonale målinger viser et delt bilde
Ser vi på nasjonale kundetilfredshetsmålinger, tegner det seg et interessant bilde av det norske bankmarkedet. Digitale utfordrerbanker som Bulder topper EPSI-målingen, mens store bankkonsern generelt scorer lavere hos kundene.
Samtidig oppnår lokalbankene i Eika-alliansen høy tilfredshet i Norsk Kundebarometer. Spørsmålet for mange kunder blir derfor om det nye, sammenslåtte konsernet klarer å bevare lokalbankfølelsen når driften skal skaleres opp.
For å unngå å bli sittende i en bank som ikke innfrir forventningene dine, bør du undersøke hvilke alternativer som finnes. På Bytt.no kan du lese verifiserte bankomtaler fra over 13 000 kunder for å se hvilke banker som leverer best på kundeservice og pris i dag.
Lojalitetsstraffen koster deg dyrt
Mange boligeiere kvier seg for å bytte bank fordi de antar at prosessen er tidkrevende, eller fordi de stoler blindt på at den lokale rådgiveren gir dem en konkurransedyktig pris. Det er ofte en svært kostbar feilslutning.
Undersøkelser og analyser fra Forbrukerrådet viser at lojale bankkunder i snitt betaler rundt 0,2 prosentpoeng høyere boliglånsrente enn nye kunder.
Har du et boliglån på noen millioner kroner, utgjør denne «lojalitetsstraffen» raskt flere tusen kroner i ekstra renteutgifter hvert eneste år. Ved å sjekke hva andre banker tilbyr nye kunder, skaffer du deg et konkret forhandlingskort du kan bruke mot din nåværende bank, og du kan lære mer om hvordan du kan forhandle ned boliglånsrenten effektivt.
Tre steg for å sikre best mulig rente
Hvis du vil forsikre deg om at du ikke taper penger mens bankene forbereder fusjonen frem mot 2027, kan du gjøre noen enkle grep allerede nå:
- Oppdater boligens verdi: En ny verdivurdering eller e-takst kan senke belåningsgraden din. Lavere belåningsgrad gir banken lavere risiko, noe som ofte kvalifiserer deg til en lavere boliglånsrente.
- Sjekk den reelle flyttekostnaden: Ved refinansiering og flytting av boliglån innenfor samme ramme er statens gebyr for elektronisk tinglysing av pantedokument på 545 kroner, etter at den tidligere særordningen med et redusert gebyr på 200 kroner ble avviklet. Mange utfordrerbanker dropper i tillegg etableringsgebyret for å lokke til seg nye kunder.
- La bankene konkurrere om deg: Selve bankbyttet foregår i dag heldigitalt, der den nye banken ordner det praktiske med å innfri det gamle lånet.
Det koster deg med andre ord svært lite tid og penger å flytte boliglånet til en billigere aktør. På Bytt.no kan du enkelt sjekke boliglånet ditt og få uforpliktende tilbud fra flere banker, slik at du ser nøyaktig hvor mye du kan spare i måneden.