Sekundet før du gjør en dyr tabbe
Du sitter med mobilen i hånden. Nyhetene varsler mulig streik i flytrafikken akkurat når du skal på ferie. Fristelsen til å logge inn hos flyselskapet, trykke på avbestill-knappen og bestille en ny reise er enorm.
Ikke gjør det.
Tar du saken i egne hender før flyselskapet offisielt kansellerer avgangen, overfører du nemlig hele den økonomiske risikoen til deg selv. Å handle i panikk er en av de dyreste feilene du kan gjøre som flypassasjer.
Hvorfor Forbrukerrådet ber deg ha is i magen
Når du velger å avbestille flyreisen på eget initiativ, tolkes dette juridisk som en frivillig avbestilling. Da er det flyselskapets ordinære billettvilkår som gjelder.
Har du en standard, ikke-fleksibel billett, betyr dette at selve billettprisen går tapt. Du har kun krav på å få tilbakebetalt offentlige skatter og avgifter.
Enda viktigere: Ved å avbestille selv, sier du frivillig fra deg alle rettigheter ved forsinkelser og kanselleringer. Du mister retten til ombooking, og du fraskriver deg muligheten til å kreve standardkompensasjon.
«Forbrukerrådet anbefaler reisende å avvente situasjonen og ikke kansellere turen på egen hånd, da man risikerer å miste sentrale rettigheter.»
Dette går du glipp av i kompensasjon
Dersom du har is i magen og lar flyselskapet kansellere reisen på grunn av streik, har du krav på ombooking eller pengene tilbake. I tillegg kan du ha krav på en fastsatt økonomisk kompensasjon, avhengig av flygningens lengde:
- 250 euro for flyreiser med en distanse på opptil 1500 km.
- 400 euro for flygninger innenfor EØS-området på over 1500 km, og for andre flygninger mellom 1500 og 3500 km.
- 600 euro for alle andre flygninger over 3500 km.
Trykker du på avbestill-knappen selv, forsvinner disse pengene i løse luften. Hvis flyet derimot bare blir forsinket, gjelder egne regler for når du har krav på erstatning ved flyforsinkelse fra enten flyselskapet eller forsikringen.
Reiseforsikringen redder deg ikke ved streik
Mange forbrukere tror feilaktig at reiseforsikringen vil plukke opp regningen dersom de avbestiller på grunn av streikefrykt. Det stemmer ikke.
Vilkårene til store aktører som Fremtind, Tryg og If er krystallklare: Standard reiseforsikring dekker verken refusjon av flybilletter, kanselleringer eller andre kostnader som oppstår på grunn av streik, lockout eller arbeidskonflikt.
Det er flyselskapet som har det fulle juridiske ansvaret for deg ved en streik. Avbestiller du selv, kan til og med reiseforsikringens generelle avbestillingsdekning falle bort. Du kan lese mer om hva forsikringsselskapene faktisk dekker og ikke dekker i vår guide om reiseforsikring og flystreik.
Sjekk reiseforsikringen din før de virkelige krisene inntreffer
Selv om reiseforsikringen ikke skal brukes som et skjold mot flystreik, er den helt avgjørende for de faktiske uforutsette krisene på tur – som akutt sykdom, ulykker eller tyveri.
Altfor mange nordmenn betaler tusenvis av kroner for mye for forsikringer som har dårligere dekning enn nødvendig. Før du reiser, bør du ta et kritisk blikk på hva du egentlig betaler for.
Med Bytt.no sin geniale forsikringsrobot kan du enkelt sjekke prisen på forsikringene dine og se nøyaktig hvor mye du kan spare på å flytte avtalen din.
Ønsker du å presse prisene ytterligere ned, kan du la selskapene konkurrere om deg. Legg inn behovene dine, og få uforpliktende tilbud fra flere selskaper samtidig. Husk også å sjekke titusenvis av verifiserte kundeomtaler før du velger, slik at du er garantert et selskap som faktisk stiller opp når bagasjen forsvinner eller uhellet er ute.