Hva bør jeg gjøre hvis jeg opplever problemer med mobiloperatøren min?

Kontakt først operatørens kundeservice og forklar problemet. Hvis kundeservicen ikke hjelper deg på en tilfredsstillende måte, kan det være lurt å vurdere andre operatører som har bedre tilbakemeldinger fra kundene.

Hvordan fungerer det å bytte mobiloperatør, og er det vanskelig?

Å bytte mobiloperatør er enklere enn mange tror. Etter bestilling vil det nye selskapet tar seg av det meste, inkludert å si opp den gamle avtalen og flytte nummeret ditt.

Hvor lang tid tar det å bytte mobiloperatør?

Et operatørbytte tar vanligvis mellom 7 til 10 virkedager fra du bestiller abonnementet. Nummerflytting og aktivering skjer som regel automatisk, og den nye operatøren vil informere deg om hvilken dato telefonnummeret ditt overføres.

Hva skjer med telefonnummeret mitt når jeg bytter mobiloperatør?

Når du bytter mobiloperatør, kan du beholde det samme telefonnummeret. Den nye operatøren sørger for å flytte nummeret ditt fra din gamle operatør, slik at du slipper å endre nummeret ditt eller informere kontaktene dine om et nytt nummer.

Hvordan kan jeg få bedre avtaler eller rabatter fra min nåværende mobiloperatør?

Kontakt mobiloperatøren din og spør om bedre vilkår, spesielt hvis du har vært kunde lenge. Hvis tilbudet ikke er tilfredsstillende, kan du legge mobilabonnementet ditt ut på anbud hos Bytt.no og motta bedre tilbud fra andre operatører. Her kan du innhente uforpliktende pristilbud fra flere mobiloperatører samtidig