Otovo opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Styr unna dette firmaet. Så fort avtalen er signert, gir de fullstendig f… i alt som har med kunder og gjøre. Umulig å få tak i, sender urettmessige krav/fakturaer, holder ikke avtaler om bistand til å søke om Enova støtte. Siden de ikke gar gjort som de skulle, er nå muligheten til støtte borte. Advarer på sterkeste å ha noe med dette søplefirmaet å gjøre. Finn heller en seriøs aktør om du vurderer solcelleanlegg.
Ville ha vurdering og befaring, men det tok vinter og vår før de tok kontakt. Hele bedriften virker uorganisert og splittet, med en liten hær av selgere som jobber på provisjon. Selgerne er kunnskapsløse og lite kundevennlige, noe som skremte meg bort fra å velge Otovo.
Kjempehyggelig og god service fram til nå som vi skal flytte. Det er helt umulig å kontakte dem på telefon og det er nå en måned siden de har svart på en pågående sak jeg har på Mine sider. Dette er så totalt uprofesjonelt man kan få det. Jeg kan ikke forstå at de ikke klarer å besvare en sak på en måned. De har bare sluttet å svare og de har ingen andre kontaktflater enn e-post via et ticket-system de ikke svarer på. Selgeren jeg pratet med legger automatisk på når jeg ringer, og ingen av telefonnumrene jeg finner på nettet er i bruk.
Hold dere langt unna dette selskapet bare de har solgt til deg så er det umulig å få kontakt og oppfølging av de. ringer og sender mail ikke noe kontakt , Finn for guds skyld et annet selskap å kjøp av. Da selgere har provisjon å gir f... etter de har solgt til deg, selger har blokkert mitt tlf nr. DRITT SELSKAP