ACsenteret omtaler og erfaringer

effektiv gjennomføring ok kontakt rett utførelse god kontakt

Montør kom ikke som avtalt, fant visttnok ikke frem uten å ringe. Ny avtale, pumpen som var bestilt var for høy. Selger hadde ikke tatt mål. Tok 2 virkedager før jeg hørte noe, da hadde de ingen varmepumpe og selge meg, selv om montøren hadde målt en pumpe som kunne passe her. Ingen beklagelse over dette.

Informerende og en god gjennomgang av mulighetene vedr. montering og type maskin

Fraråder sterkt å bruke AC-senteret. Pumpen lagde så støy at den ikke kunne brukes. Kundeservice svarte ikke på mailer, lite imøtekommende og følte meg lurt.

Fikk innstallert en Fujitsu varmepumpe. Innstallatør etterlot servicehefte uten forklaring, stakk avgårde. Håpløst kontakt på tlf, AC senteret på Bryne. Skulle levere skjema utfylt. Omsider en e-post fra ansatt. Ok service. Ringte AC senteret, Oslo. På tlf svarer; Fyll ut skjema. Samme med hovedktr Bryne; Fyll ut skjema. Endelig en ny e-post, saksbehandler som ga god service. Fortsatt ingen gjennomgang av funksjonene på fjernkontroll enheten. Selv etter mer enn ett år etter innstallasjon!!! Har vurdert Forliksrådet pga manglende service.

Kom på tiden, og gjorde jobben effektivt og bra. Fikk også opplæring i bruk av varmepumpa

Styr unna dem. Du får ikke hjelp i ettertid. 2 mnd garanti i følge dem selv.