Røros Varme omtaler og erfaringer

Bestilte service fra Røros Varme AS på min varmepumpe i November 2025 og når jeg kom hjem etter endt service oppdaget jeg at de hadde ødelagt deksel flere steder på pumpa. Oppdaget også at pumpa ikke fungerte etter endt service. Har bedt de om å komme tilbake å utbedre skaden de har påført pumpa uten hell. De svarer hverken på telefon, sms eller mail. Styr unna dette firmaet!

Grei på nykjøp og montasje,men tragisk når det kommer til reklamasjon og garantiarbeid. Pumpa i garagen/verkstedet sluttet å fungere i desember, da var det for kaldt til å gjøre noe med den, kom uti januar og byttet utedel,men den fungerte fremdeles ikke som den skulle, etter flere tlf.så kom de å sjekket 13 februar og bestilte deler sa de, men fremdeles 3 mars har det ikke blitt ordnet. Dette er tragisk, da vi har masse produkter som ikke tåler kulde. Vi kjøpte en vifteovn som står der og trekker masse strøm for å holde det på +grader og det koster sykt mye med strømprisene som er for tiden.

Feilmontert varmepumpe som førte til kondens og vannlekkasje. Mange runder med Røros Varme som fraskrev seg alt ansvar. Etter direkte kontakt med varmepumpeprodusent så fikk vi løst saken. Etter 6 års drift med anbefalte servicer viser det seg at kompressor på utedel er blitt ødelagt og innedelen lekker olje, og både innedel og utedel må byttes ut. Ingen hjelp å få fra Røros Varme. Dårlig kompetanse og null service.