Smellen etter ulykken
Du står i veikanten og ser på den knuste fronten av bilen din. Pulsen roer seg gradvis når du innser at ingen ble skadet. Men så kommer den snikende frykten: Vil forsikringsselskapet dekke dette, eller vil de hevde at du kjørte uaktsomt?
Å få et brev om avkorting i kaskoerstatningen er mange bileieres verste mareritt. Avkorting betyr at selskapet reduserer – eller i verste fall nuller ut – summen du får utbetalt, noe som også kan skje ved mer hverdagslige tabber som overskredet kjørelengde.
Mange føler seg maktesløse i møte med forsikringsselskapenes skadebehandlere. Hvor går egentlig grensen mellom en hendelig feil og det selskapene kaller uaktsomhet?
Den strenge, juridiske grensen
Forsikringsselskapene kan ikke trekke deg i erstatning for en hvilken som helst feilvurdering. Regelverket er faktisk ganske strengt for å beskytte deg som forbruker.
For at et forsikringsselskap i det hele tatt skal kunne avkorte kaskoerstatningen etter en bilulykke, kreves det grov uaktsomhet.
Rent juridisk er dette definert som et markert avvik fra vanlig forsvarlig handlemåte, der handlingen din må regnes som sterkt klanderverdig.
Dette betyr at et øyeblikks uoppmerksomhet sjelden er nok til at selskapet kan straffe deg økonomisk. Handlingen må være bevisst og farlig.
Dette regnes som grov uaktsomhet
Når skaden først har skjedd, vil selskapet se på de harde faktaene fra ulykkesstedet. Spesielt høy hastighet fungerer ofte som en utløsende faktor for avkorting.
Følgende handlinger vurderes normalt som grov uaktsomhet:
- Å kjøre i over 100 km/t i en 80-sone.
- Å kjøre i over 115 km/t i en 50-sone.
- Å foreta uoversiktlige forbikjøringer i høy fart.
Krysser du disse grensene, gir du i praksis forsikringsselskapet en åpen dør til å redusere erstatningen din kraftig.
Velg et selskap du kan stole på
Selv om lovverket krever grov uaktsomhet, er det ingen hemmelighet at selve skadeoppgjøret kan oppleves som en kamp hvis du har feil forsikringsselskap.
Når uhellet er ute, er du helt avhengig av en aktør som behandler saken din rettferdig og effektivt, uten å lete etter smutthull for å slippe unna regningen. Er du usikker på om ditt nåværende selskap er til å stole på? Det dummeste du kan gjøre er å vente til du faktisk krasjer med å finne det ut.
Gjør som hundretusenvis av andre nordmenn: Sjekk hva ekte kunder mener om skadeoppgjøret til ditt selskap. På Bytt.no finner du en komplett oversikt med titusenvis av ekte kundeerfaringer for forsikringsselskaper.
Hvis selskapet ditt scorer dårlig på skadeoppgjør og kundeservice, er det på tide å ta grep. Du kan raskt og enkelt sammenligne pris og vilkår på bilforsikring for å se hvilke aktører som gir deg den beste dekningen.
For å sikre deg den laveste prisen hos et trygt selskap, bør du la aktørene krige om deg som kunde. Ved å innhente uforpliktende tilbud fra flere forsikringsselskaper samtidig, sparer du ikke bare penger på premien – du sikrer deg også en partner som stiller opp den dagen du står i veikanten og trenger dem som mest.
