Strim omtaler og erfaringer

Strim funket greit app og streamingmessig, men helt absurd dårlig kundeservice. Når kortet utgår har man 3 dager på seg før abonnementet slettes, og man må velge nytt abonnement, ikke mulig få det man hadde. Kundeservice er kun tilgjengelig via chat, ikke mulig ringe eller sende epost. Helt rigid system der det virker som om kundene bare er til plage. Ikke kan man slette kontoen helt hos de heller!!

Ofte skifter av tilgang (pakker som er betalt er plutselig forandret eller ikke lengre tilgjengelig). Ender opp med å kjøpe nye/ ekstra pakker. Vanskelig å få snakke med noen på kundeservice.

Klin umulig å få kontakt med kundeservice. Blir sendt på en runddans og oppnår ingenting. Det virker som om de ikke vil ha noe kontakt med kundene.

Fryser hele tiden på NRK. Andre kanaler går stort sett bra, dette er veldig lite tilfredsstillende

Opprettet et kundeforhold 06.06 for å se spesifikt program. Endte opp med at det kun lastet i en evig loop uten at jeg fikk sett programmet. Ble lei og ønsket å angre uten at jeg fant en enkel måte å gjøre det på. Avslutter abonnementet etter 20 min som kunde og 350 kroner fattigere.

Hver bidige fotball kamp er skikkelig uklart. Bytter en til annen kanal er alt såre vel. Har tilfredsstillende internett hastighet og vel så det.

Spesielt når vi ser på Tv2 så fryser programmet. I løpet av 5 minutter fryser programmet 5-6 ganger. UTROLIG irriterende!