Meny

Viaplay omtaler og erfaringer

2,4/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Middels
10
av 10 innen
streamingtjeneste
18%
anbefaler
Viaplay
Filtrer omtaler
1
1
1
5
9
Sorter omtaler etter
Viser av 17 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Viaplay?
Håkon H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Skuffende kvalitet på sportssendinger."

Jeg prioriterer sportssendinger og fikk installert mobilt bredbånd fra Telia tidligere i år. I tilbudet fulgte det med en tv-pakke fra Viaplay. Opplever skuffende kvalitet på de fleste sportssendinger som krever at bildet skal følge raske bevegelser.. Kommer nok til å skifte til noe bedre når bindingstiden er over.

Kundetilfredshet
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Ubrukelig"

Får ikke logga inn grunnet feilmelding.Ingen tilbud om kompensasjon. Vært utestengt i 5 dager.

Kundetilfredshet
Bildekvalitet
Lydkvalitet
"Hakking"

Live-sendingene hakker. Ubrukelig å se fotball. Skulle tro en kunne forvente bedre når det koster nesten 700kr pr mnd. Sendingene til TV2 hakker ikke. Sett ned prisen hvis dere ikke kan levere!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Skammelig"

Hakkete stream hver gang jeg prøver å se premier league. Altfor dårlig kvalitet. Har ikke noe positivt å si. 0/10 anbefales ikke i det hele tatt.

Dritt O. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"En stor bøff!!"

Umulige og se fotball, den største dritten noen gang.alt er prøvd, ingenting nytter.umiddelbart oppsigelse.til alle dere som har dette problemet og det er så og sei alle. Sei opp dritten det er ikke vert en eneste krone.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Bilde kvalitet på live sport"

Hårreisende bildekvalitet i 2022. 12 minutter inne i Arsenal kampen og allerde så svimmel av hakking at man må lukke øya. Dette er rett og slett Skandale dårlig

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Noe bra, men mye billig fyllmateriale"

Jeg har abonnementet for å kunne følge med på en spesifikk serie, men synes det generelle utvalget av filmer og serier er relativt dårlig. Det er mye kjipe/billige amerikanske 'daytime'-serier, samt remakes. F.eks. er den middelmådige serien 'Two Broke Girls' nettopp lansert som 'ny' serie med brask og bram, men den gikk jo på TV3 eller TV Norge for flere år siden. Dette er vel beskrivende for nivået. Skal dog sies at det er enkelte lyspunkter som er eksklusive for kanalen (Wisting, Furia, Made in Oslo).

Kundetilfredshet
Utvalg
Bildekvalitet
Vurderer å bytte selskap
"utrolig dårlig bildekvalitet!"
1 syns denne omtalen er nyttig

kveliteten her er av det verste slaget, sitter på 500/500nett på 4k tv. filmene på denne tjennesten er av det værste jeg har sett, ligner cam opptakk til tider, tviler sterkt på at det vises i reklamert hd kvalitet. at viaplay kan levere sååå dårlig kvalitet i dag er rett og slett frekt. ikkje gi de penga dine!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"Bildekvaliteten er av det dårligste slaget"

Som tittelen sier, bildekvaliteten er dårlig. Jeg veit ikke om de bruker 720p som TV2 gjør, eller om de bruker 1080p. Det ser ut som 720p. Har du en 1080p tv så vil det "kanskje" holde. Men har du en 4K tv ville jeg styrt unna Viaplay. Men det gjelder også TV2 play. På en 4K tv ser bildet ut som vannmaling. Det er helt forferdelig. Og at dette er standarden i 2022 er faktisk en fornærmelse ovenfor kunden. I tillegg til bildekvaliteten buffer bilde ofte. Og appene er av dårlig kvalitet. Dette gjelder igjen også TV2 Play. Er noe med norske kanaler som ikke klarer å levere både apper og bilde av kvalitet. Lyden er heller ikke særlig da det veldig ofte ikke har standard 5.1 surround engang. Også en ting som ikke bør være mulig i 2022. Surround er selvfølgelig ikke viktig i annet enn filmer, sport og live sendinger (konserter o.l). Mrn ville styrt unna hvis du har andre muligheter. Spesielt hvis du har en 4K tv på 50"+

Kundetilfredshet
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Mange amerikanske, resirkulerte B-filmer"

Fikk tilbud om bla Viaplay som erstatning for TV2, da avtalen med Altibox ikke ble fornyet. Her er det mye "gammal moro" som jeg absolutt ikke synes det er verdt å bruke 50 poeng på. Det er deilig å slippe reklame og jeg har hatt et par hyggelige gjensyn med filmer jeg har sett før. Pørnie var også et hyggelig gjensyn (sesong 2). Men etter en uke er det på tide å bytte til en annen streamingtjeneste. Gjesp....

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Sport"
1 syns denne omtalen er nyttig

Slutter alltid å virke midt i sending av live sport. Kvaliteten er alltid av og på, samme med lyden. Ofte blir kvaliteten dårlig og får ikke endret tilbake.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
"Streaming er veldig bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mange bra kanaler og komplett pakke Før Telenor/canal-digital kjøpte opp. Så var Viasat billig og hadde fantastisk kundeservice. Prisene gikk opp etter at det ble Telenor eid Kundeservice som tilbys nå er ikke så mye positivt å si om etter erfaring

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"lokker deg med tilbud som du ikkje får kansellert"
3 syns denne omtalen er nyttig

fekk 3 gratis månder, kansellerte abnomentet 2 ganger undet prøve perioden. såg at dem hadde trekt meg får 2 månder etter endt prøve periode. det etter jeg hadde kansellert 2 ganger som sagt. fekk refundert 1 av 2 månder så dem har stjelt 119kr fra meg ved å late som jeg aldri har kansellert men det veit ej at ej har gjort. så til alle sammen som har prøve periode film at du kansellerer, film dato og tid i samme video. send melding til kundeservice for da kan dem ikkje svindle deg. forbanna kjeltringa

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
"Filmer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg syntes viaplay har et bra utvalg av både filmer og serier. Hvis de kunne gjort noe bedre så hadde det vært og fått nyere filmer litt kjappere.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"Sa opp, men de fortsatte å belaste konto"
4 syns denne omtalen er nyttig

Fikk Viaplay gratis med TV, men måtte registrere kortet. Brukte Viaplay nesten ikke da vi har mange andre strømmetjenester, så sa derfor opp før vi skulle begynne å betale. Men det har tydeligvis ikke fungert, så de fortsatte å belaste konto. Når jeg kontaktet de var de bare villige til å refunderte 1 av 3 betalte måneder. Jeg har jo ikke noe bevis på at jeg kansellerte, men vet jeg gjorde det. Sto klart og tydelig at jeg hadde sakt opp. Fikk ingen bekreftelse på epost, så jeg brurde jo forstått at det ikke gikk igjennom. Men tenkte ikke mer på det. Viaplay ønsker ikke å refundere meg for det jeg har betalt. Tipper jeg brukte tjenesten 2 ganger. Så ble noen dyre filmer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Vurderer å bytte selskap
"Loading i tide og utide"
2 syns denne omtalen er nyttig

Utvikler og kundeservice skylder på hverandre, og tar aldrig selvkritikk.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Utvalg
Bildekvalitet
Lydkvalitet
Har byttet selskap
"Ren svindel. De lokker med prøvetilbud, men trekker deg for en måned"
3 syns denne omtalen er nyttig

De lokker med prøvetilbud, men trekker deg for en måned: Det viste seg at samme kredittkort var blitt benyttet i forbindelse med en prøveperiode tidligere, noe jeg ikke visste om. Men uten å informere om at en ny prøveperiode ikke var mulig, så trakk de for en måned og opprettet abonnement. Da vi oppdaget dette og ringte kundeservice ble vi møtt av en arrogant mann, som ikke viste noen forståelse, og som i tillegg hadde en hånlig tone.

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR