Viaplay omtaler og erfaringer

Hvem er det som har ansvar for hvordan appen virker???? Vi hadde for vel 1-2år siden appen, men valgte å gå vekk da det hele tiden var problemer med alt som er å gjøre med appen. Nå er vi tilbake på grunn av en serie er kommet ut kun hos Viaplay. Og fortsatt er det: -Treg meny -Mister kontroll over å pause det du ser på. -Klarer ikke å lagre hvor du er i en serie (episode eller tid) -klarer ikke å spille av neste episode, men spiller av den samme om igjen og igjen og igjen osv før du selv må gå å velge neste episode. Prisen man betaler for å få tilgang til innholdet de har er for mye når man må «slåss» mot alt som ikke virker som det burde i 2025. For min del, så håper jeg de mister all rettigheter de har og blir kjøpt opp av noen som kan dette bedre.

Partiske kommentatorer og svake analyser. De bør holde seg for gode til å la favorittlaget skinne gjennom. Tidligere landslagssjef er langt fra noe unntak. Hva gjør disse i studio? Vær så snill, spar oss for dem.

Jeg sliter MASSIVT med deres app for tv. Nesten hele tiden ved filmer og serier, så klarer ikke innholdet å laste... lasteindikatoren spinner bare rundt og rundt. Noen ganger holder det å prøve igjen, andre ganger må man lukke appen og/eller først slå tv'en av og på...gjerne flere ganger. Har aldri vært borti en mer ELENDIG app for strømming! Skulle gjerne gitt minuspoeng til dri**en.

Betaler 750,- kr i mnd for å se Premier League og annen fotball. Jeg har en stor tv og bildekvaliteten på kampene er under enhver kritikk. Fryktelig lav bildekvalitet så kampene ser ut som grøt i bevegelse. Dette har pågått over mange sesonger (helt siden Viaplay kjøpte Premier League rettighetene). At de kan holde på sånn, å levere et så dårlig produkt for en så dyr penge, er helt utrolig. Ran på høylys dag. Skulle kanskje gått over til IPTV så man betaler en brøkdel for akkurat lik kvalitet.

Sa opp abonnementet for min datter flyttet inn for en periode og hun hadde abonnement. Sa opp abonnementet under min side og fikk bekreftelse på oppsigelse. Likevel oppdager jeg at de har trukket meg hver måned likevel og har ikke avsluttet abb. 6 måneder etter. Kundeservice mener at siden jeg har hatt fortsatt tilgang så nekter de å refundere og ser bort fra hele oppsigelsen. Prøvd igjen å si opp på nettsiden. Kundeservice svarer kun på e-post og var veldig lite hjelpsomme. Uhøflige og svært lite imøtekommende. Kommer ikke til å fornye abonnementet når datter flytter ut om en måned..

Hakker hele tida, betaler masse for dette, og vet ikke hvorfor, helt håpløst

Kan ikke bruke det hjemmefra lenger. Viaplay har dermed liten verdi for meg.